想要對方不“隱身”，就別再把頭埋在沙子里

在公司里，會場“隱身術(shù)”非常盛行。想象一下，某位公司領導正在會議桌一頭滔滔不絕地講話，盛贊當前的策略是多么高明。像所有優(yōu)秀的領導一樣，這位領導在適當?shù)臅r候會給其他人一個響應的機會，比如他可能會問：“那么，你們覺得怎.么樣呢？”

會議室里鴉雀無聲。安靜得有些不自然，就像暴風雨前的沉寂：鳥兒全不做聲，樹葉一動不動，只有陰沉沉的天空昭示著一場暴風雨即將來臨。會議桌旁，人們都低頭盯著地面，每個人都使出渾身解數(shù)讓自己隱形，企圖躲過領導的雷達掃描。終于，某個不甚精于“隱形術(shù)”的倒霉蛋被領導叫了起來。

“吉姆，你覺得這個計劃怎么樣？”

吉姆的表情就像蹲在便盆里的貓一樣，遙遠而迷離，好像是表明自己并沒有真正在場，而且你也不在場。然而領導正在等著，他必須得說點什么。

吉姆點了點頭。他的腦袋一上一下地晃動，眼睛緊緊地盯著會議桌上的一點。

領導笑了。

“那么你呢，伊萊恩？”領導堅持不懈地接著問下去。

伊萊恩也如法炮制。腦袋下垂，眼睛望向別處，點頭。

于是，在領導掃過全場之后，會議桌上每個人都會如此這般地表示。

表決同意！

領導非常滿意，總結(jié)道：“很好。下周一開始執(zhí)行！”

在漫畫里，人物的想法都是通過漂浮在他們頭上的想法氣泡來表現(xiàn)的，表達的是他們頭腦中未經(jīng)過濾的真實想法。我們喜歡《呆伯特》這個系列漫畫是因為漫畫里面的人物都是想什么就說什么，而他們所說的也往往正是我們所想的。如果我們能夠讀到會議桌旁人們（那些負責執(zhí)行此項戰(zhàn)略的人）頭上漂浮的“想法氣泡”的話，我們可能會看到：“根本不可能嘛！簡直是瘋了！”或者：“這個傻瓜公司要完蛋了。我得把簡歷重新整理一下準備另謀高就了?！?/p>

如果別人不告訴我們他們在想什么，我們就無從知曉。而且即使他們告訴了我們，也不能保證他們所說的就是他們所想的。不過，大多數(shù)人都會宣稱他們想聽真話，哪怕真話不怎么入耳。

我有一個朋友，他是個高級主管，很多人都很怵他。最近他提拔了一個很有膽量的員工。事情是這樣的：某一天，這位員工拎著一大桶沙子走進他的辦公室并把沙子倒在了地毯上?！澳闼麐尩脑诟墒裁矗俊蔽业呐笥奄|(zhì)問道。

那個員工回答說：“我想這樣可以幫你更容易地把腦袋埋在沙子里。我三番五次地提出這個議題，你總是避而不談?！保ㄔ谟⒄Z中，把腦袋埋在沙子里的引申意義為逃避現(xiàn)實。——譯者注）

可以想象，如果這位員工不是認為公司已經(jīng)踏上了毀滅之路的話，他是不會采取這么大膽、冒險的舉動的。經(jīng)過一夜的思考，他決定為了他自己、同事、客戶和他的領導，一定要大膽地說出自己的想法，要不然就干脆離開這個公司算了。他對老板說：“每個人的收文籃和發(fā)文籃都已經(jīng)滿滿當當了，不過我擔心的是我們可能太過努力地避免談及一些重要的問題了。（不拷問現(xiàn)實）”

這次“膽大包天”事件之后公司內(nèi)部大家間的談話更加注重拷問現(xiàn)實，公司也做出了必要的調(diào)整，避免了可能發(fā)生的災難。

如果你遇到類似情況，我并不建議你也去買上一桶沙子。不過我們應該認識到，我們在內(nèi)心深處會與那些對我們說真話、不縱容、不遷就我們，把現(xiàn)實描述給我們看的人產(chǎn)生一種深刻的共鳴。他們的描述簡單而令人信服，讓我們了解到真相就是如此。

如果你是那些可能收到這桶沙子的老板，很有可能你一直在為自己辯護：“我投入了全部的精力，沒想到卻只是一廂情愿，什么回報都沒得到。”很有可能就是你自己阻斷了回報的道路。

全體表決同意的情形不僅會出現(xiàn)在會議室，也會出現(xiàn)在起居室。企業(yè)或者婚姻出現(xiàn)短暫或長久的脫軌現(xiàn)象的原因就在于人們不說真話。沒有人誠懇地提問，也沒有人誠懇地回答。

問問你自己：

我與別人交談的目的是什么？我經(jīng)常談論些什么？有沒有更有趣的話題？

我是否有過僅僅出于禮貌而言不由衷的情形？這種情形出現(xiàn)的頻率如何？

據(jù)我所知，我參加過的會曾經(jīng)有多少次沒有討論真正的問題？在婚姻中有多少次這樣的談話？我們在回避哪些話題？

如果我可以提出三個問題并且對方保證會給我誠實的回答，我會向誰提出哪些問題呢？

由于沒有清晰指明并努力應對真正的問題，公司在經(jīng)濟、員工情緒和人才方面付出了哪些代價？我的婚姻付出了哪些代價？我自己付出了哪些代價？

回憶一下，有多少次我的團隊或員工曾把他們真正關心的問題擺到桌面上來討論并努力使談話變得真實？在家里的談話呢？我和愛人彼此有多真實？

我上一次開誠布公地說出自己的真實想法和感受是在什么時候？

我應該如何描述我的管理團隊的合作水平、協(xié)同水平和問責水平？那么家庭成員之間呢？

我所在組織中的領導者在對哪些問題故作不知？我的家人在對哪些問題故作不知？我自己在對哪些問題故作不知？