非常談話對于解決我們工作和生活中的難題和煩惱有著不容小覷的作用。往往能讓我們直面問題，走出自我直截了當?shù)卣归_真實談話，勇敢解決困擾我們的各類問題。以下就是一個非常談話根除公司派系毒瘤的真實故事。

管理層間的不良競爭，公司危機的始源

約翰·湯普金斯是一個商業(yè)漁業(yè)公司的CEO，他給人的感覺就像一道海堤，很多“船”都因為撞上了這道堤而粉身碎骨。他身高6.6英尺，虎背熊腰，看上去非常結(jié)實。在公司的接待處見到他時，他跟我打招呼，笑得很燦爛。我注意到他有點跛，于是就傻乎乎地瞥了他一眼，看他是否裝了假肢。握手的時候我暗想，如果讓我選邊站的話，我一定會選擇加入他這一邊。

約翰請我來是想讓我?guī)退麥蕚溥@次有55名核心員工的會議。這55名員工中有40名是來自俄羅斯、捷克、挪威、澳大利亞和美國等國的船員，另外15名是負責(zé)運營、銷售、營銷、會計和人力的地勤人員。

在電話中約翰對我說，他們正遇到了一些挑戰(zhàn)，有些事情他希望能夠趁所有人都在造船廠（船正在維護和修理）的時候一并解決。有人向他推薦了我。我是否能夠幫得上什么忙？

一周后，我坐在約翰辦公室的真皮沙發(fā)上，接過他遞來的一杯水，問他到底是什么問題。

“有兩個問題?！奔s翰說：“第一個問題是船員和辦公室人員之間的交流障礙?！?/p>

約翰的辦公室以航海為主題，裝修得非常漂亮。我盡了很大的努力才能讓自己不為墻上、架子上和桌上的那些稀奇古怪而又精美絕倫的飾品所干擾。辦公室擺放著一塊巨大扭曲的金屬塊，我想這一定是某個運氣不好的日子，某次代價高昂的航行留下來的紀念品。除此之外，還有一幅捕魚水域圖，一件看起來像是?？牟Ａ囆g(shù)大師奇胡利的玻璃雕刻。

“船員負責(zé)捕魚和加工，他們干的就是這個。辦公室人員的職責(zé)就是為船員們提供支持。如果某條船上的什么東西壞掉了，而他們又沒有所需的備件，辦公室人員就負責(zé)把備件送過去。如果誰病倒了，辦公室人員會把他們從船上接下來安置好，并找人代替他們。從績效的方面考慮，每條船捕了多少魚，船員情況如何，船員和辦公室人員之間的及時溝通非常重要。我們根據(jù)他們溝通的結(jié)果來決定把哪些船派往哪些捕魚海域，或者是替換某些船員。但問題是，現(xiàn)在他們之間不溝通?！?/p>

“為什么？”

“船員覺得辦公室人員的支持不夠，而辦公室人員覺得船員對他們的工作并不領(lǐng)情?！?/p>

“說下去?！?/p>

“船員出海以后就會賣力地捕魚。如果他們不捕魚的話，我們大家就都沒有活干了。他們對辦公室人員對待他們的態(tài)度感到非常不滿。他們覺得辦公室人員無視他們工作的價值，也不理解他們工作的艱辛。同時，辦公室人員認為船員們只當他們每天都無所事事，只會在辦公室里抽雪茄?！?/p>

“知道了。第二個問題是什么？”

約翰深吸了一口氣，望著地板。

這個可能是個要害問題，我暗想。這個問題可能會傷筋動骨，因為他看起來一副痛心疾首的樣子。

“我有兩個手下，肯和瑞克，都非常能干，都是負責(zé)運營的。公司成立之初瑞克就跟著我干，后來我把肯招進來并讓肯當主管的時候，瑞克就非常惱火。我有我自己的理由。瑞克脾氣比較暴躁，而肯在處理人際關(guān)系問題方面則更得心應(yīng)手，知道什么事情該怎么處理。 我本以為瑞克會慢慢接受的，但這都一年過去了，他還是滿腹怨氣，總是千方百計地給肯搞破壞，有時甚至還會撒謊?！?/p>

我挑了挑眉毛，約翰聳了聳肩?！拔抑溃闶窍氩煌槭裁次疫€會留著瑞克。”

“我是在想你是否考慮過讓他下崗?！?/p>

約翰笑了笑?！斑@個提法有點意思?！?/p>

“這可是最新的委婉語呢?！?/p>

約翰搖了搖頭?！叭鹂撕軆?yōu)秀，我不能沒有他?！?/p>

“我的想法是，你容忍什么，你就會得到什么?！?/p>

約翰點點頭，一臉苦笑。

“看起來你是對誠信問題大為惱火了?！蔽艺f。“當然不生氣才怪，除非撒謊是你們公司的價值觀之一。”

約翰皺了皺眉，點頭說：“我得跟他談?wù)?。我會跟他談的。?/p>

“你是不是一想到要跟他談?wù)劸透械筋^暈?zāi)X脹?。俊?/p>

約翰笑了笑，滿臉倦意?！笆前?。”