評價(jià)他人是人類的一種本能

不管我多么頻繁地評價(jià)他人以及評價(jià)自己，我有相當(dāng)長一段時間都對這些評估感到很郁悶。我一直被告知“不要妄自菲薄”，同時也被告知“未經(jīng)解釋的事實(shí)就像離開土壤的種子”。如果我只贊美，評估看起來就會像圣徒的傳記（對圣徒的研究）；如果進(jìn)行自我批評，寫起來則會是長篇大論；如果我表現(xiàn)得太感性，看起來會像個拉拉隊(duì)長；如果語氣太平淡，看起來則像我在隱藏什么東西。而且順序問題也撲面而來：贊美-批評，批評-贊美，贊美-批評-贊美（“考核三明治”），或者其他奧數(shù)公式？我在考核自己時是否應(yīng)該和考核別人時表現(xiàn)得有所不同呢？

和生活的其他方面一樣，“眾所周知”這個概念既模糊又矛盾。在與評估的幾年斗爭中，我都“帶著坐過山車般的情緒接受它們”，而“自我評價(jià)時，則面臨道德難題”。我決定通過查閱社科文獻(xiàn)找出最好的指導(dǎo)方法來進(jìn)行評估和接受評估。當(dāng)社會學(xué)的著作里面找不到類似的研究時，我就自己進(jìn)行研究，并特別注意回答以下問題：

能夠避免作出評價(jià)嗎？

贊美和批評只是一對對立的概念嗎？

你如何能夠最有效地表達(dá)贊美和批評？

人們對你的看法如何影響你對他人的評價(jià)以及你對自己的評價(jià)？

早就有諺語清楚地提醒你應(yīng)該避免評價(jià)他人：“己所不欲，勿施于人”，“贈馬不看牙”，“人不可貌相”，以及“五十步笑百步”。雖然很多諺語里都包含了“不要評價(jià)”的意思，辨別行為的好壞是人類所能作出的最原始的判斷，而且事實(shí)上也無法逾越。因?yàn)?，將某人歸類為好或壞，對于我們決定接受還是不接受一個人是具有決定性的，對他人作出正面和負(fù)面的評判其實(shí)早已根植于每個細(xì)胞里了。

科學(xué)家們已經(jīng)將評價(jià)的動機(jī)追尋到了人腦的中心——丘腦。丘腦位于腦干的頂端，連接了大腦高級思維的各個部分。在信息正式進(jìn)入你的思維程序之前，它先作一些最基本的判斷，判斷你是否遇到了極其好或者極其壞的一些人。比如，如果一些人對你微笑或?qū)δ愦蠛鸫蠼?，丘腦就會破譯效價(jià)，判斷出是正面的還是負(fù)面的，并且在明白這個人所說的話之前就作出反應(yīng)。一旦丘腦作出判斷，它會給你身體的反應(yīng)中心發(fā)送一個信號，以讓你的肌肉準(zhǔn)備好接近還是遠(yuǎn)離。然后丘腦將這種正面或者負(fù)面的解讀以及對方正在說的話傳遞到大腦的更高級（也更慢）的思維部分。

丘腦這種自動而又簡單的評價(jià)反應(yīng)是很普遍的。當(dāng)父母第一次發(fā)現(xiàn)他們的小孩會笑時，他們感到高興，即使后來發(fā)現(xiàn)那微笑只是小孩放屁時的反應(yīng)。聽到別人評價(jià)你“干得好”，即使這個人不熟悉你的工作，你也會感到很高興。另一方面，如果一個兩歲的小孩哭著說“我討厭你”，父母也會氣得全身發(fā)抖，感覺很糟糕，即使他們知道兩分鐘后小孩可能就笑了。另外，如果人們看到憤怒的眼神，他們會感到焦慮，不管這個人的憤怒出自什么原因。