不能強(qiáng)迫上司接受你的建議

無論你的可行性分析和項(xiàng)目計(jì)劃多么完美無缺，你也不能強(qiáng)迫上司接受。畢竟，上司統(tǒng)管著全局，他需要考慮和協(xié)調(diào)的事情你并不完全明白，你應(yīng)該在闡述完自己的意見之后禮貌地告辭，給上司一段思考和決策的時(shí)間。即使上司不愿采納你的意見，你也應(yīng)該感謝上司傾聽你的意見和建議，讓上司感覺到你工作的積極性和主動(dòng)性即可。

對(duì)于上司的指示，要認(rèn)真執(zhí)行。那么，怎樣說服上司，讓上司理解自己的主張、同意自己的看法呢?

剛上班時(shí)，上司會(huì)因事情多而繁忙。到快下班時(shí)，上司又會(huì)疲倦心煩。顯然，這些都不是提議的好時(shí)機(jī)?？傊?，記住一點(diǎn)，當(dāng)上司心情不太好時(shí)，無論多么好的建議，都難以細(xì)心靜聽。

那么，什么時(shí)候會(huì)比較好呢?我們通常推薦在上午10點(diǎn)左右，此時(shí)上司可能剛剛處理完清晨的業(yè)務(wù)，有一種如釋重負(fù)的感覺，同時(shí)正在進(jìn)行本日的工作安排。你適時(shí)地以委婉方式提出你的意見，會(huì)比較容易引起上司的思考和重視。還有一個(gè)較好的時(shí)間段是在午休結(jié)束后的半個(gè)小時(shí)里，此時(shí)上司經(jīng)過短暫的休息，可能會(huì)有更好的體力和精力，比較容易聽取別人的建議?？傊x擇上司時(shí)間充分、心情舒暢的時(shí)候提出改進(jìn)方案。

對(duì)改進(jìn)工作的建議，如果只憑嘴講，是沒有太大的說服力的。但如果事先收集整理好有關(guān)數(shù)據(jù)和資料，做成書面材料，借助視覺力量，就會(huì)加強(qiáng)說服力。

小李和小王都是某公司的中層主管，二人同時(shí)向董事長提交了某個(gè)項(xiàng)目的策劃方案。

小王的方案是這樣的：關(guān)于在××地區(qū)設(shè)立分廠的方案，我們已經(jīng)詳細(xì)論證了它的可行性，大概3～5年就可以收回成本，然后就可以盈利了。請(qǐng)董事長一定要考慮我們的方案。

小李的方案是這樣的：關(guān)于在××地區(qū)設(shè)立分廠的方案，我們已經(jīng)會(huì)同財(cái)務(wù)、銷售、后勤部門詳細(xì)論證了它的可行性。根據(jù)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告顯示，該方案在投資后的第28個(gè)月財(cái)務(wù)凈現(xiàn)金流由負(fù)值轉(zhuǎn)為正值，這預(yù)示著該項(xiàng)投資將從第三年開始盈利。經(jīng)測(cè)算，該方案的投資回收期是4~6年。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告上顯示，該方案還可以拉動(dòng)與我們相關(guān)的下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這有可能為我們將來的企業(yè)一體化方案提供有益的借鑒。與該方案有關(guān)的可行性分析報(bào)告已經(jīng)準(zhǔn)備好了，請(qǐng)董事長審閱。

對(duì)比上述兩位主管的報(bào)告，顯然小李的更具說服力，更能得到上司的認(rèn)可。只有擺出新方法的利與弊，用各種數(shù)據(jù)、事實(shí)逐項(xiàng)證明，才能讓上司消除你頭腦發(fā)熱、主觀臆斷的嫌疑。

上司對(duì)于你的方案提出疑問，如果你事先毫無準(zhǔn)備，吞吞吐吐，前言不搭后語，自相矛盾，當(dāng)然不能說服上司。因此，還應(yīng)事先設(shè)想上司會(huì)提什么問題，自己該如何回答。

在與上司交談時(shí)，一定要簡單明了。對(duì)于上司最關(guān)心的問題，要重點(diǎn)突出、言簡意賅。如對(duì)于設(shè)立新廠的方案，上司最關(guān)心的還是投資的回收問題。他希望了解投資的數(shù)額、投資回收期、項(xiàng)目的盈利點(diǎn)、盈利的持續(xù)性等問題。因此，你在說服上司時(shí)，就要重點(diǎn)突出，簡明扼要地回答上司最關(guān)心的問題，而不要東拉西扯，分散上司的注意力。

我們已經(jīng)知道，在與人交談的時(shí)候，一個(gè)人的語言和肢體語言所傳達(dá)的信息各占50％。一個(gè)人若是對(duì)自己的計(jì)劃和建議充滿信心，他無論面對(duì)的是誰，都會(huì)表情自然。反之，如果他對(duì)自己的提議缺乏必要的信心，也會(huì)在言談舉止上有所流露。試想一下，如果你的下屬表情緊張、局促不安地對(duì)你說：“經(jīng)理，我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有信心?！蹦銜?huì)不會(huì)相信他?你肯定會(huì)說，我從他的肢體語言上讀到了“不自信”這3個(gè)字，我不太敢相信他的建議是可信任的。同樣道理，在你面對(duì)自己的上司時(shí)，要學(xué)會(huì)用你的自信去感染上司、征服上司。