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第2章 我是上班一族:讓朝九晚五的工作和生活不再混亂(9)

Google時代的工作方法 作者:(美)道格拉斯·梅里爾


這就引出了我關(guān)于有序組織的第六原理://知識不是力量,共享知識才是力量。//認為自己在公司或部門里掌握著獨有的知識,因而具有特定的力量,這是一種謬論。

不管你要努力完成的任務(wù)是什么,也不管你要努力安排人生之旅的哪一段,當你跟別人分享而不是秘藏知識的時候,你必將取得更大的成功,而承受的壓力會更小。試想:三個臭皮匠賽過諸葛亮,當你坐擁滿堂智士,大家都愿意分享自己的知識的時候,你就沒有什么不能合力實現(xiàn)的目標。

較之為了建構(gòu)自己的“獨門”知識或者為了向大家證明你是擁有特殊知識的唯一人選而沒日沒夜地瘋狂工作,這是一種好得多的辦法。成立一個團隊,搞清楚什么是你擅長的,坦承什么是你不熟悉的。把你不擅長的工作委派給別人,并且要信任他們,放手讓他們?nèi)プ?。相對于和那些比自己聰明,其背景、眼界與技能跟自己迥然不同的人共事,這樣會更好。分享自己的所知,鼓勵別人也這么做,你就會從他們那里學有所獲,他們也可以從你這里學到東西,然后你們都會勝任更好的工作。這不是你首先應(yīng)該努力的目標嗎?

納斯達克的鈴聲

說實話,納斯達克的“鈴聲”并不是那么令人難忘。事實上,納斯達克甚至都沒有交易場地。

納斯達克是個全數(shù)字化的交易網(wǎng)絡(luò),因而并不真的需要打鈴來表示開盤和收盤。納斯達克的“鈴聲”完全就是一種儀式,旨在仿效紐約股票交易所的著名傳統(tǒng)。

在納斯達克打鈴,實際上是站在一個攝影棚的舞臺上,讓各路財經(jīng)記者用鏡頭進行現(xiàn)場報道。你會按下“響鈴”按鈕,不過,這個按鈕其實沒有什么作用,那完全就是個照相機隨時等候著的假象。

如何巧妙地工作

綜合考慮所有這些因素,可以看到:人們對有序組織關(guān)注有加,這是在一個生活富足、技術(shù)先進的社會出現(xiàn)的奢華現(xiàn)象,也是這個社會的禍根所在。穴居洞人不會為有序組織煩惱,他們所憂慮的全部在于如何才能不被龐大的動物吃掉?;厮莸?9世紀50年代,那時的美國正處于內(nèi)戰(zhàn)邊緣,美國百姓也不會為當時的紊亂無序而捶胸頓足。

雖然如此,鑒于我們所生活的當今社會的復(fù)雜性,還是有必要找出如何更好地實現(xiàn)有序組織的辦法,否則我們就會舉步維艱。我們需要跟迥然不同于自己的人齊心協(xié)力,這樣才能找到應(yīng)對重大挑戰(zhàn)的創(chuàng)造性辦法。

世界正在改變,步伐越來越快。雇主期望我們在更短的時間內(nèi),消耗更少的資源,完成更多的工作。在經(jīng)濟不景氣的時候,尤其如此。與此同時,完成每一項任務(wù),都要求我們應(yīng)對和處理比以往更多的信息,而大腦和社會結(jié)構(gòu)并不適應(yīng)我們的生活和工作方式。

技術(shù)使得克服這些困難成為可能,這是好消息。技術(shù)可以通過無窮無盡的方式來幫助我們達到更高的效率,實現(xiàn)更高的生產(chǎn)力水平,進行更加有序的組織安排。不過,我認為我們才剛剛開始了解到這一點。我們或許有可以跟上世界變化步伐的手段,但是我們現(xiàn)在正落后于世界的變化,因為我們一直沒有向陳舊過時的行事模式發(fā)起充分的挑戰(zhàn)。

解決問題的辦法不是更加辛苦地工作,你本來已經(jīng)夠辛苦了。你真正想做的是更加巧妙地工作—利用現(xiàn)有的工具和技術(shù),繞開社會強加給我們的種種制約。

不過,首先確認并坦承自身存在的生理、心理及其他方面的制約,這是十分重要的。下一章討論的主題就是這些制約。一旦完成這個過程,你就會開始改變應(yīng)對這些制約的方式,從而將其造成的影響最小化。下一章將會幫助你學會如何識別自身存在的制約,以便你能繞開它們,進行合理的組織安排,而不是對它們視而不見。然后,你就可以開始糾正自己那片天地中原本錯誤的一些事情。

你一定要知道的

從朝九晚五的工作日,到學校每年都放的暑假,再到“知識就是力量”的假定,很多確立已久的社會結(jié)構(gòu)根本就是完全錯誤的,它們無不使得有序組織更加困難。

我們經(jīng)常努力讓自己的生活去適應(yīng)過時的社會結(jié)構(gòu),而不是去修正這些結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)我們的生活。最終結(jié)果就是,我們每天都在錯誤地行事。這不是我們出了故障。不過,由于行事方式不對,我們加重了大腦的負擔,給自己的生活平添了重重壓力,這就讓我們無法實現(xiàn)更好的有序組織。

好消息是我們并非無能為力。不過,為了人類興旺繁榮,我們必須首先質(zhì)疑我們的社會結(jié)構(gòu)。或許我們無力大幅改變它們,不過我們可以改變應(yīng)對它們的方式,把由此造成的影響減到最小,從而成功地繞開它們。有些事情你可以做到:

☆ 努力展望技術(shù)會給你的生活帶來怎樣的改變,而不是等到這些變化成為不可撼動的慣例之后還是不理不睬。

☆ 利用那些經(jīng)濟便捷的技術(shù)(諸如快速互聯(lián)網(wǎng)接入、視頻會議等)在家工作,起碼是部分時間在家工作。

☆ 為了避開交通擁堵,跟老板商量調(diào)整你的上下班時間。

☆ 如果家里有小孩,跟街坊鄰居一起組織一個暑假游戲組,讓家長輪流負責照看孩子。

☆ 送孩子去上暑假班,盡管這樣很可能會讓孩子以后報怨你。

☆ 考慮搬家,離單位、學校、教堂和商場更近一些,把路途中浪費的時間和資源減到最少。

☆ 切勿掉進“知識就是力量”的陷阱。跟別人分享自己的知識,邀請他們也給予分享。如此一來,人人都會把工作做得更好。

☆ 跟別人一道,最好是不同于自己的那些人,共同尋找解決自己那片天地里某些重大問題的便捷辦法。


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