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第12章 避免大腦壓力,集中精力工作(2)

Google時代的工作方法 作者:(美)道格拉斯·梅里爾


如何減輕大腦壓力

此刻讓我們回到第一章的討論主題,看看大腦是如何工作的。

我在前面提到,即使完成無關(guān)緊要的任務(wù),也需要掌握信息。不管做什么事情,大腦都會把此前的長期記憶轉(zhuǎn)化為短期記憶,以此幫你解決問題。

例如,假設(shè)你正在給同事寫電子郵件,回顧你最近參加一個行業(yè)會議的有關(guān)印象。在你寫郵件的時候,你的大腦會從長期記憶中找出有關(guān)內(nèi)容—你在會上干了什么,你跟誰交談過,你們討論的問題是什么,你從會上學(xué)到了什么,諸如此類的事情,不一而足。這些信息此時此刻會再次出現(xiàn)在短期記憶中,直至你寫完那封電子郵件—甚至在此之前就會消失。隨后信息又會返回長期記憶,如果日后不再回顧,大部分內(nèi)容都會隨著時間的推移,在長期記憶中消亡。

在你寫電子郵件的同時,新信息會進(jìn)入你的短期記憶。在你回憶展銷會上跟別人交談的情景時,一個故事或者一種趨勢可能就會浮現(xiàn)在你的腦海中。這可是此時出現(xiàn)的一條新信息。該信息也存在于你的短期記憶中,直到被你遺忘,要不就是轉(zhuǎn)移到長期記憶中。

可是,你還記得我說短期記憶一次只能存儲5~9件事情嗎?當(dāng)你轉(zhuǎn)換思維的時候,你的大腦就不得不盡力把短期記憶中的現(xiàn)有內(nèi)容—新的想法,觀察結(jié)論,提示線索—轉(zhuǎn)移到長期記憶中。為了在短期記憶中給新的思維需要用到的信息騰出空間,原有信息必須要找個地方存放。塞滿信息的大腦就跟一個超額售票的航班一樣,在超額乘客下機(jī)之前,飛機(jī)不會起飛。

不用說,有些信息就像被迫退票的乘客一樣,在你轉(zhuǎn)換思維的時候,這些信息無法從短期記憶進(jìn)入長期記憶。隨著新信息的涌入,那些信息只能被迫流失。

一天到晚,日復(fù)一日,無時不在進(jìn)行這樣的過程。思維轉(zhuǎn)換次數(shù)越多,彼此之間的相關(guān)性就越差,大腦轉(zhuǎn)換、存儲、清空信息的難度就越大。此時丟棄的可不只是你不再需要的東西,而是對你正常工作能力而言至關(guān)重要的內(nèi)容。對于每一個新的思維,你可能還得確定自己的目標(biāo)。為什么要給同事寫那封電子郵件?打算跟哪些人一起開會?他們期望從你這里得到什么?你為會議設(shè)定的目標(biāo)是什么?

調(diào)整大腦適應(yīng)新的思維,這是一件很難的事情。漫長的一天熬下來,每次轉(zhuǎn)換思維,都得耗費(fèi)若干倍的精力。因此,僅僅為了決定晚飯吃什么,你就得苦苦思考,這實在是不足為奇。

一天到晚,大量的思維轉(zhuǎn)換也會給你增加壓力。如果你力圖專心致志地完成一項特定任務(wù),卻一直心緒煩亂,結(jié)果就會灰心喪氣。一旦出現(xiàn)灰心喪氣的情況,剩下的就是向壓力的火山口慢慢靠近了。壓力越大,越難集中精力。突然之間,惡性循環(huán)又會不期而至。

減少思維轉(zhuǎn)換的策略

對于思維轉(zhuǎn)換,你經(jīng)常會束手無策。老板打來電話,讓你馬上出席一個緊急預(yù)算會議,此時你正在專心致志地制訂銷售計劃。你會怎么辦呢?能說“謝謝,但是我無法馬上完成突如其來的思維轉(zhuǎn)換”嗎?

不過,我有好消息告訴你:有辦法讓你減少每天發(fā)生的思維轉(zhuǎn)換。更重要的是,你可以把每次思維轉(zhuǎn)換造成的負(fù)面影響減小到最低程度,也能減緩由此給大腦帶來的壓力。

這里有個讓你登堂入室的訣竅(也是我關(guān)于有序組織的第十九條原理)://及時加注解,有助于以后了解背景信息。//我在第十章中提到,對于日程表上的每個條目,我總是盡量加上背景信息。如果是出席商務(wù)會議,我或我的助理會在預(yù)約安排內(nèi)容旁邊注明:我會跟誰見面,會議的目的是什么,會議地點在哪里,開車應(yīng)該怎么走(如果不是網(wǎng)絡(luò)會議的話),如此等等。這么一來,我就掌握了一些背景信息,可以幫助我順利轉(zhuǎn)換到這個商務(wù)會議的思維中。因而,不必浪費(fèi)自己和別人的時間,從長期記憶中回憶會議概況之類的基本內(nèi)容。用不著經(jīng)歷那種東西莫辨的感覺,思維轉(zhuǎn)換到商務(wù)會議所需的信息就會呈現(xiàn)在我的面前。這些信息還可以搜索,因而在日后需要的時候還能找到。


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