但是，后來所有延遲上市的主要產(chǎn)品，從iPod音樂播放器開始，都吸取了教訓--史蒂夫從開發(fā)第一代“麥金托什”機所吸取的教訓。這些有關(guān)把產(chǎn)品銷售給顧客的流程、定價和其他所有事情的教訓都是建立在產(chǎn)品-創(chuàng)造者現(xiàn)學現(xiàn)用的那些日子的經(jīng)歷的基礎(chǔ)上的。

這并不是史蒂夫在“麥金托什”機上遭遇的唯一一次失策。他決定，除了創(chuàng)造軟件和硬件之外，他還想要建造計算機。為此設(shè)立一家工廠將花費2 000萬美元，蘋果的董事會很不情愿，因為沒有人真正相信“麥金托什”機會守得云開見月明--但是多虧了蘋果II熱賣，蘋果在銀行里的資產(chǎn)達到了2億美元,這也讓這個決議的通過變得容易了一些。

史蒂夫在弗里蒙特附近發(fā)現(xiàn)了一家舊工廠，距離庫比蒂諾開車半個多小時的路程，他著手將它改造成了一個完全自動化的廠房，用來組裝“麥金托什”機。（盡管技術(shù)史書總是把它稱為一家工廠，但是事實上它真的只是一個組裝車間--元部件實際上是在日本和其他地方制造的，然后用船運回弗里蒙特。）

他自己與設(shè)計各種自動化機器的工程師們一起工作，像往常一樣參與決定像每臺機器會執(zhí)行哪些功能以及應(yīng)該如何控制等細節(jié)。每當一臺機器抵達工廠或者開始組裝，他表現(xiàn)得就像一個期盼著圣誕節(jié)早晨來臨的孩子一樣。他對機械的癡迷似乎來源于他對人手的癡迷。在工廠投產(chǎn)前的最后幾個星期，他和我每周都會開車去那里兩三次。

但是這部分故事并沒有一個美好的結(jié)局。如果史蒂夫早一點兒停下來并且運用他敏銳的分析能力去分析，他就會意識到只有“麥金托什”機的銷量達到天文數(shù)字，工廠才能維持經(jīng)營。我想廠房每生產(chǎn)一臺“麥金托什”機，便要花費大約兩萬美元。而“麥金托什”機每臺賣大約兩千美元，自己算一下，這是一個代價巨大的決定，當“麥金托什”機早期銷量并不理想的時候，這會造成嚴重的問題。

但是相信史蒂夫：這是另外一個他永遠不會再犯的錯誤。