1.薄片法之陰暗面

至此，我們已經(jīng)目睹了薄片分析法的強大力量，也明白了要想使用薄片法，我們就必須迅速地沖破事物表面，直搗其核心的道理。托馬斯·霍文、伊芙琳·哈里森以及藝術(shù)史專家們在頃刻之間看穿了造假者的詭計；在仔細(xì)觀察比爾和蘇珊的交流過程、測量兩人之間正負(fù)情緒之比后，我們發(fā)現(xiàn)，這對第一眼看上去仿佛天造地設(shè)的夫妻，正走向一個我們始料未及的結(jié)局；納利尼·安貝蒂的研究向人們揭示，如果我們不被醫(yī)生身上穿的白大褂和墻上掛著的學(xué)歷迷惑了雙眼，而僅僅將注意力集中在其語音語調(diào)上，我們將會精確地推測出此人遭到投訴的概率。但是，如果這一系列快速的思考過程被某種因素所打斷；如果我們在瞬間決斷時，永遠(yuǎn)不能沖破表面現(xiàn)象的阻礙，那我們又該何去何從呢？

在上一章中，我為大家敘述了約翰·巴格組織的一項實驗。他向我們揭示，人們對某些詞語（如“佛羅里達(dá)”、“灰色的”、“起皺”，以及“賓戈游戲”）產(chǎn)生了影響至深的聯(lián)想，甚至于僅僅看到這些詞語，就會使我們的行為發(fā)生改變。我認(rèn)為，人的外表，即高矮胖瘦和膚色性別，也同樣能夠觸發(fā)我們的聯(lián)想。在見過沃倫·哈定的人中，許多人都因為他的儀表堂堂和英氣逼人而貿(mào)然得出了毫無根據(jù)的判斷，認(rèn)為他是個具有雄才大略的誠實正直之人。人們沒有破除表面的迷障，哈定的外表隱含了太多強而有力的信息，將人們的理性思考中途扼殺。

“沃倫·哈定假象”揭示了快速認(rèn)知的陰暗面，這個陰暗面亦是激發(fā)大量偏見與歧視的罪魁禍?zhǔn)?。正因為如此，為一項工作確定合適人選才會讓人一籌莫展；也正是因為如此，一些平庸之輩才得以身居要位——雖然有時我們并不樂于承認(rèn)這個事實。若要認(rèn)真對待薄片分析法和第一印象，我們需要認(rèn)識到，人們在一瞥之間對事物的理解，有時會比長達(dá)數(shù)月的研究還要深入。但我們也同樣應(yīng)該了解和承認(rèn)，瞬間產(chǎn)生的認(rèn)知也會成為我們誤入歧途的幕后黑手。

2.黑白膚色的瞬間決斷

在過去的幾年中，潛意識聯(lián)想——心理學(xué)家們習(xí)慣稱之為內(nèi)隱聯(lián)想（implicit association）——在我們的信仰和行為中所扮演的角色，吸引了越來越多心理學(xué)家的目光。其中，大量的研究工作都是圍繞一種很有趣的測試展開的。這種測試名為內(nèi)隱聯(lián)想測試（IAT）,是由安東尼·格林沃爾德（Anthony G.Greenwald）,馬扎林·貝納基（Mahzarin Banaji）以及布萊恩·諾斯克（Brian Nosek）三人，根據(jù)一個常見而深奧的現(xiàn)象構(gòu)想出來的。在我們的腦海中，有些想法已被我們歸為一類。我們在為這些想法建立聯(lián)系時所用的速度，要比我們?yōu)槟吧南敕ń⒙?lián)系的速度更快。這句話是什么意思呢？讓我給你舉例解釋吧。下文中有一組單詞，拿一支鉛筆或鋼筆，在每個名字的左邊或右邊打鉤，將每個名字劃分至其所屬的組別里。你也可以用手指直接點出正確的組別。做題時請用最快的速度，不要跳過任何一個名字，也不要擔(dān)心犯錯。