2006年如家在納斯達(dá)克上市，2010年如家并購(gòu)莫泰168，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店規(guī)模絕對(duì)第一的品牌。

季琦，攜程、如家的創(chuàng)業(yè)先鋒，在2006年攜程上市后迅速創(chuàng)辦“漢庭”。季琦作為如家的創(chuàng)始人，清晰地看到，由于各家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在“經(jīng)濟(jì)”（房間面積、房間裝飾、大堂等）這個(gè)層面的過(guò)度琢磨，經(jīng)濟(jì)型酒店的顧客滿(mǎn)意度正在發(fā)生微妙的變化。

這就是商務(wù)升級(jí)型顧客如經(jīng)理級(jí)人員（不想住星級(jí)酒店又感覺(jué)經(jīng)濟(jì)型酒店房間太小）對(duì)酒店產(chǎn)品產(chǎn)生了新的需求，其實(shí)還是原來(lái)三星級(jí)酒店價(jià)格區(qū)間里的客戶(hù)層，這些商務(wù)人群仍然愿意在經(jīng)濟(jì)型酒店的干凈、簡(jiǎn)單、友好環(huán)境里進(jìn)行住宿選擇。

季琦以漢庭快捷、漢庭全季兩個(gè)核心品牌主打180～220元、250～300元（2010年之前的定價(jià)）的升級(jí)型商務(wù)客戶(hù)群。2010年漢庭登陸納斯達(dá)克。

攜程、如家、漢庭的誕生都是基于顧客洞察的創(chuàng)新化產(chǎn)品，這些產(chǎn)品不僅造就了一個(gè)個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)先的品牌，而且改變了整個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)，這類(lèi)產(chǎn)品創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值不比技術(shù)創(chuàng)新性產(chǎn)品的價(jià)值小。

M026顛覆與回歸：創(chuàng)新首先是一種經(jīng)營(yíng)意志

后發(fā)企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)、弱勢(shì)企業(yè)，通常將“山寨”作為一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品策略，比如段永平步步高的“老二哲學(xué)”：不做產(chǎn)品的首創(chuàng)者，而做快速與精明的跟進(jìn)者。步步高學(xué)習(xí)機(jī)、無(wú)繩電話(huà)、DVD、音樂(lè)手機(jī)、生活電器、MP4、電子詞典、電子書(shū)等。

段永平忽略了“山寨”策略的背景：只有在沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)品牌或市場(chǎng)高度分散（集中化程度低）的品類(lèi)，步步高才有營(yíng)銷(xiāo)層面的比較優(yōu)勢(shì)（主要是執(zhí)行層面的優(yōu)勢(shì)）。

2011年，步步高宣布退出生活電器，將相關(guān)資產(chǎn)出售給蘇顯成（原蘇泊爾）家族，步步高的其他產(chǎn)品在市場(chǎng)中漸趨弱勢(shì)，成長(zhǎng)性相對(duì)好些的音樂(lè)手機(jī)，即將面臨智能手機(jī)的洗牌，生命周期已不會(huì)太長(zhǎng)。

不可否認(rèn)，“山寨”（跟進(jìn)、模仿）是一個(gè)有效的經(jīng)營(yíng)策略，但長(zhǎng)期的“山寨”對(duì)于規(guī)模企業(yè)是不合適的。初步具備了規(guī)模的企業(yè)如果不能不斷地向市場(chǎng)投放創(chuàng)新性產(chǎn)品，其已有的規(guī)模、市場(chǎng)地位都將難以保證。中國(guó)家電業(yè)的三巨頭長(zhǎng)虹、康佳、TCL，由于缺乏對(duì)液晶技術(shù)的創(chuàng)新投入，失去昔日稱(chēng)霸彩電的輝煌。

有人認(rèn)為創(chuàng)新很難、成本很高、風(fēng)險(xiǎn)很大，是中國(guó)企業(yè)所不能承受的。這話(huà)十年前說(shuō)還可以理解，放在今天的環(huán)境下已不合時(shí)宜。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的核心問(wèn)題，已經(jīng)變?yōu)閯?chuàng)新產(chǎn)品匱乏的問(wèn)題。

同時(shí)，對(duì)于初步形成了規(guī)模的企業(yè)（尤其是靠“山寨”起家壯大的企業(yè)），創(chuàng)新性產(chǎn)品匱乏癥將使企業(yè)患上“增長(zhǎng)軟骨病”：企業(yè)將很難突破規(guī)模與競(jìng)爭(zhēng)的雙重瓶頸。

創(chuàng)新有多難？

如果技術(shù)創(chuàng)新性產(chǎn)品要求企業(yè)將資源投向研發(fā)、設(shè)計(jì)、設(shè)備、工藝等上游環(huán)節(jié)，可能周期、門(mén)檻、風(fēng)險(xiǎn)要高一些，那么，策略創(chuàng)新化產(chǎn)品需要企業(yè)將資源投向市場(chǎng)研究、產(chǎn)業(yè)洞察、營(yíng)銷(xiāo)方法研究、創(chuàng)意咨詢(xún)外包等，相對(duì)的難度應(yīng)該沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新那樣高不可攀。

創(chuàng)新化產(chǎn)品，其實(shí)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不可為。關(guān)鍵是，企業(yè)家是否樹(shù)立了創(chuàng)新產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并真正愿意將資源進(jìn)行傾斜及優(yōu)先性投放。

創(chuàng)新之難，不在創(chuàng)新本身，而是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)意志！

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)箴言

創(chuàng)新化產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)具有的功用，不僅體現(xiàn)在銷(xiāo)量上，更重要的是能推動(dòng)企業(yè)進(jìn)化：使企業(yè)增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變、競(jìng)爭(zhēng)能力提升、品牌價(jià)值獨(dú)特、行業(yè)地位奠定。創(chuàng)新化產(chǎn)品是企業(yè)建立行業(yè)地位的必由之路。