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第5節(jié):面試時五官的競爭力

贏在職場就這6招 作者:寧國濤


面試時五官的競爭力

我在一家外企公司擔任人力資源部經(jīng)理已經(jīng)四年了。鐵打的職場流水的員工。四年中,我們公司不斷地有人被解雇或者跳槽,于是就得不斷地招聘新人。粗略計算,作為面試官,四年中,我面試過大概有將近一千名求職者。其實,說白了,面試就是“相面”,就是針對“五官”的考試,就是五官的比拼,五官競爭力強的人往往最能在面試中順利勝出。

下面具體地說說五官是怎么體現(xiàn)出競爭力的。

俗話說“眼睛是心靈的窗戶”。透過眼神,最能看透一個人的內(nèi)心世界,所以面試的時候,求職者一定要注意自己的眼神表現(xiàn)。

面試的時候,不論多好奇,一定不能東張西望。因為那樣會給面試官一種“很浮躁、不穩(wěn)重”的壞印象。

和面試官眼睛對視的時候,眼神一定不能顯得飄移或者木然。否則會給人一種“對工作漫不經(jīng)心、不是很渴望這份工作的感覺”,好像此人只是迫于目前的不好處境暫時找個臨時歇腳的跳板而已。如果給面試官留下這么個印象,面試官肯定就會直接在心中把此人否定了。

面試的時候,眼睛里一定要流露出對這份工作的渴望和熱愛。面試官覺得如果錄用你,你會很珍惜這份工作,那么,你基本上就算是被錄用了。

人之所以長耳朵,肯定是為了很好地聽別人說話的。但是,前來面試的人中,往往不聽我把問題說完就搶著回答,類似于電視娛樂節(jié)目中的搶答。我們公司面試是單獨面試的,沒有必要那么急急忙忙地回答問題。再說了,就是幾個人一起的集中面試,如果不是規(guī)定可以搶答,那么,不等面試官把問題說完就搶著說話,肯定是不禮貌的。根據(jù)職場經(jīng)驗,這樣的人往往喜歡出風頭,沒有團隊精神。在沒有正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的情況下,就急急忙忙地蠻干,往往會把事情弄得很糟糕。

不等面試官把話說完就草率回答問題的人,第一顯得對面試官不尊重,第二顯得缺乏嚴謹認真的精神,一般都會在面試官的心中直接被否定掉。

面試的時候,一定要集中精力注意聽面試官提問。聽完問題后,最好稍微沉思一下,給面試官一種對方在認真思考這個問題的感覺,然后再給出合理的回答。這樣,就會給面試官留下有涵養(yǎng)、嚴謹、認真的好印象。

面試官提問的時候,一些求職者喜歡夸大自己,把自己吹噓得好像是天下難得的英才,如果招收他,公司就會一炮沖天,如果不招收他,公司離關(guān)門就不遠了似的。面試是需要自信的,但是,自信過了頭就變成自大了,很容易引起面試官的反感:既然你這么厲害,我們這個小廟里盛不下你這尊大神,于是,結(jié)束這個面試后,你就得艱難地繼續(xù)尋找你的“大廟”。還有些人東拉西扯,答非所問,一聽面試官不小心露出的方言,立刻驚喜交加:“老師,您老家是某某省的吧?咱們是老鄉(xiāng),請您多關(guān)照啊?!比缓缶团d奮地說起了家鄉(xiāng),想引起面試官對于鄉(xiāng)情的共鳴?;蛘呤牵骸皳?jù)說您好像是學(xué)姐啊,您不是某某某大學(xué)畢業(yè)的嗎?”這種套近乎是比較幼稚的,因為作為主管招聘的面試官,如果徇私,如果招到的人不能勝任工作,老總會非常有意見的,為了職場上不出現(xiàn)意外,面試官必須得按套路出牌。所以,有這個套近乎的時間還不如趕緊老實地回答面試的問題,畢竟面試的時間是固定的,稍縱即逝。另外,和面試官套近乎,是能力弱、不自信的表現(xiàn),如果能力強何必還需要“關(guān)照”?面試官會本能地提高警惕,對此人的要求也會嚴格一些。于是,在被人低估能力的情況下又提高了錄取標準,那么,過關(guān)的可能性就很小了。

另外,回答面試問題的時候,要力圖準確、簡潔,不要拖泥帶水啰啰唆唆的,那樣,會給人做事情效率不高的感覺,也影響面試過關(guān)。

因此,面試回答問題的時候,不要東拉西扯地套私人感情,不要過分抬高自己,也不要顯得很不自信,自卑的人在職場上更難發(fā)展。

我面試過的求職者中,居然有一部分人回答簡短問題的時候,不是用嘴巴回答,而是用鼻子“回答”。例如我問:“你是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生吧?!睂Ψ阶彀筒粍樱芸岬赜帽乔弧班拧绷艘宦?,算是回答。我壓住內(nèi)心不悅,繼續(xù)問道:“你大四的時候,在一家公司做過實習(xí)生吧?”對方又是很酷的一聲鼻音“嗯”,我懶得繼續(xù)提問題了,直接沖外面喊:“請下一位!”

這樣的求職者好歹還算鼻孔朝下的,還有鼻孔朝上的,有的求職者因為接到了面試通知的電話,一下子神氣起來,覺得自己的身價上去了。面試的時候,不好好回答面試官提出的問題,居然鼻孔朝上,眼睛盯著天花板向面試官提出了一連串的問題:“有沒有飯補?有沒有交通補助?電話費報銷嗎?公司每年組織員工出去旅游嗎……”員工待遇在招聘啟事中已經(jīng)寫得非常清楚了,具體其他方面的福利,應(yīng)該是接到錄取通知后再和公司面談的,現(xiàn)在還沒有面試結(jié)果呢就問起了諸多的問題。這樣的求職者,往小里說,是挑剔,往大里說,是傲慢。這樣鼻孔朝上的求職者,如果沒有驚人的能力,一般都會被統(tǒng)統(tǒng)否定掉。

面試的時候,一定要展示出基本的涵養(yǎng),用嘴巴回答問題,忌諱鼻孔朝上。

一般眉毛是呈彎月形的,不要讓眉毛上挑,因為會顯得人很尖刻、很寡義,好像不容易與職場上的團隊融合。也不要讓眉毛橫起來,“橫眉冷對”的姿態(tài)千萬不要做。一些求職者為了表現(xiàn)自己的“鎮(zhèn)靜”和“大氣”,非得讓自己的眉毛橫起來,這會讓面試官看了不舒服。

另外,盡量也不要皺眉。皺眉總是和“愁”相聯(lián)系的,也常常與“哭臉”相呼應(yīng)。一個皺眉哭臉、愁云滿布的求職者,會讓面試官懷疑對方有著很多的家庭困難,使得面試官不得不考慮:這個心事重重的求職者以后會被很多麻煩事分散工作的精力嗎?會安心工作嗎?如果面試官有這樣的疑惑,一般就會“多一事不如少一事”,不錄用這個似乎滿腹心事的求職者。

面試的時候,眉毛要呈現(xiàn)“淡定”的放松狀態(tài)。眉毛“淡定”了、“放松”了,心情也就淡定、不拘謹了,面試的時候就會表現(xiàn)得大方得體,面試的時候,會在面試官那里掙得較高的印象分。


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