4. 創(chuàng)新是永無極限的

創(chuàng)新是推動社會生產力不斷前進的法寶，是民族發(fā)展不竭的動力。在喬布斯的腦子里，創(chuàng)新也是源源不斷，沒有盡頭的。無論是受到非議的時候，還是忍痛離開親手創(chuàng)辦的蘋果的時候，他都沒有停下創(chuàng)新的腳步，在他看來，創(chuàng)新是永無極限的。

1972年，IBM、通用汽車與西爾斯在《幸福》雜志500強企業(yè)排名中分列第一、第四和第六位。1983年，它們被排在國家最受推崇的企業(yè)名單之中。然而到1992年，這幾家企業(yè)都處于苦苦掙扎之中，沒有一家排在《幸福》雜志500強企業(yè)的前20位。僅1992年，它們便合計損失了324億美元。1900年美國排名前25位的工業(yè)企業(yè)中，只有兩家直至1992年仍保持在前25位中。這些公司的經營者也曾為公司效益的增長付出過極大的心力，但究竟是什么原因使這些大企業(yè)失去了競爭的優(yōu)勢呢？

細細品味上面的數字，我們就會明白這樣一個道理，如果不創(chuàng)新，成功便會如流星般一閃即逝，也會像包袱一樣，導致我們在自滿中失去成功的能力。

創(chuàng)新不是一次單一的行為，而是由易而難的持續(xù)過程。即使是由意外事件引發(fā)的創(chuàng)新，也需要持續(xù)改進?？梢哉f，創(chuàng)新只有開始，沒有終結。

早在19世紀初，人們從海員對講聽筒中受啟發(fā)，發(fā)明了一種耳朵喇叭，又稱“角狀助聽器”，就是在一根中空管頂端裝上一個喇叭狀的開口，但是這種裝備使用非常不方便，只能提高10～20分貝的音量。

1869年，貝爾發(fā)明了世界上第一臺電子助聽器，進一步提高了分貝。但由于其體積大，只能放在桌子上使用。

到了1901年，赫切恩森制作出了一枚能夠隨身攜帶的電子助聽器。英國女王維多利亞使用后，賜予他一枚獎章。但是這種助聽器仍存在比較大的缺點——使用起來非常耗電，而且成本高昂。

1947年12月，美國貝爾實驗室發(fā)明了晶體管，推動了助聽器技術的進步。

1953年，美國微音電子等幾家公司推出了晶體管助聽器，這種助聽器使用起來更加方便，只需用夾子掛在頭發(fā)上即可。后來，電池體積改小了，助聽器便能掛在耳朵上使用了。

1955年6月，美國達爾伯格公司推出了世界上第一臺耳內助聽器。

直到現在，助聽器仍不斷往微型化、智能化改進。

再優(yōu)秀的技術都可以在很短的時間內被競爭對手學會，從而使企業(yè)喪失掉原有的優(yōu)勢。要保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，就不能停下創(chuàng)新的步伐，邁向永續(xù)創(chuàng)新之路。

越來越多的企業(yè)感受到，無論技術開發(fā)得多么先進，頂多只能帶來短暫的優(yōu)勢。而且，這種優(yōu)勢的消失速度會一天比一天快，因為競爭對手只要花很短的時間就可以學會。就像保羅·紐恩斯所說：“流程的執(zhí)行優(yōu)勢會隨時間遞減。相比之下，組織內的關系資源比較難抄襲，所以具有更大的競爭優(yōu)勢?！?/p>

那么，當今的企業(yè)該怎么辦？

一次創(chuàng)新只能帶來一次的進步和成功，但企業(yè)若以此次成功為“老本”，不思進取，那么，結果將是很可怕的。

事實也在一遍一遍地告訴我們，只有不停地創(chuàng)新，才能將競爭對手遠遠地甩在身后。

作為企業(yè)，技術創(chuàng)新永遠是生存必不可少的手段。追逐潮流的結果就是促進企業(yè)不斷設計、生產出符合市場需求的新產品。一個企業(yè)能否持續(xù)不斷地進行技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新，開發(fā)出適合市場需求的新產品，成為決定該企業(yè)能否實現持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要問題。尤其是在科學技術發(fā)展日新月異、產品生命周期大大縮短的新經濟時代，企業(yè)產品面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻，不及時更新產品，就可能導致企業(yè)的滅亡。