“我們接了那些活，完事又給人家做不出來(lái)，最后看怎么收?qǐng)?！”老四非常苦惱?/p>

“你就說(shuō)你想不想做吧！想的話這個(gè)事情一定有辦法，不想的話就真是白搭了，哪怕僅僅是一件事情！”我說(shuō)道。

從這以后，我們就踏上了沒日沒夜的加班生活。大量堆積的訂單讓我們欲死不能。

我們做項(xiàng)目有一個(gè)規(guī)矩，就是每個(gè)禮拜必須針對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展給甲方匯報(bào)，我們稱之為“殺豬會(huì)”，因?yàn)槿チ丝赡芤馕吨煌涝谆蜣陕湟环?/p>

當(dāng)時(shí)比較可笑的一段是，我們因?yàn)榻徊怀龌?，所以只能編造各種各樣的理由來(lái)搪塞甲方，什么網(wǎng)絡(luò)壞了，公司停電了，物業(yè)找事了，反正就是能夠想到的都編了一遍。突然感覺自己編故事的水平直線上升。

老二還戲謔地說(shuō)：“這樣好啊，完事我們這行干不下去就去當(dāng)編劇好了。”

但是玩笑歸玩笑，我們這四面楚歌的境地確實(shí)是非常棘手。

此時(shí)，老四憑著自己的一張臉請(qǐng)來(lái)了好幾位業(yè)界的高手臨時(shí)來(lái)助陣，整整花了一周的時(shí)間才算是把這些事情弄順了。

大家好不容易松了一口氣，于是自己擺了一個(gè)小小的慰勞宴。期間，老四說(shuō)道：“我們?cè)僖膊荒茏鲐澏嘟啦粻€的事情了，弄得自己焦頭爛額，又是何必呢！”

說(shuō)到這個(gè)事情，大家都和見了鬼一樣，很是心驚膽戰(zhàn)。于是都紛紛表示以后再也不了。

沒過(guò)一段時(shí)間，那些訂單又紛至沓來(lái)。起初的時(shí)候，我們面對(duì)這些東西，一邊倒地都是推辭。但是沒過(guò)幾天，我們卻遲疑了。

“如果，我們把訂單都推掉了，看起來(lái)現(xiàn)在是清閑，但是后面怎么辦？”老二問我。

“這個(gè)……”其實(shí)我更為糾結(jié)。

“不如先接了，然后再行計(jì)策！我們打開門做生意，不就是為了能夠多拉些生意嘛！哪有買賣人把生意往外推的道理！”老二皺著眉。

“有道理！”我心里也嘀咕著。

于是，我們又開始了無(wú)休止地接訂單，新一輪的加班轟炸再次到來(lái)。

有一天，老四突然破門而入，張口就問：“你怎么回事？不是說(shuō)了咱們不接那么多的單子，怎么還是一浪又一浪！”

我把老四按到座上，然后倒上水，說(shuō)道：“那你說(shuō)，我們?cè)趺崔k？”

“怎么辦？不要接那么多，一點(diǎn)點(diǎn)的來(lái)嘛！”老四氣呼呼地說(shuō)道。

“好，那么如果是你，你怎么拒絕？”我說(shuō)著把那些合同拿給老四。

老四翻著看完后，突然遲疑了：“這……”

“我其實(shí)也不明白，為什么我們明明沒有那么多的承載能力，卻偏偏不能控制自己呢？”我坐下來(lái)看著老四。

“或許，我們這樣瘋狂的做法根本就不是出于發(fā)展，而是別的……”老四若有所思。

“別的？”我喃喃地說(shuō)道。

專業(yè)的錘煉：從一堆到一個(gè)！

我們照舊坐在一起去反思這些事情。

突然間發(fā)現(xiàn)，承載業(yè)務(wù)的這種沖動(dòng)像是一種毒品，使我們這些創(chuàng)業(yè)的小伙子們欲罷不能。

我們仔細(xì)分析了原因，發(fā)現(xiàn)原來(lái)接業(yè)務(wù)對(duì)于創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，并不是出于經(jīng)濟(jì)需求，而是出于一種精神需求罷了。

很多人覺得業(yè)務(wù)是公司養(yǎng)家糊口的命脈，屬于非常務(wù)實(shí)的東西。

其實(shí)不然，這個(gè)就和老婆一樣，幫你打理家務(wù)，延續(xù)后代，說(shuō)起來(lái)都是超級(jí)務(wù)實(shí)的事情。但是老婆還有感情呢，大家一提起結(jié)發(fā)妻子都是什么白頭偕老舉案齊眉，這都是風(fēng)花雪月的務(wù)虛之事，誰(shuí)也不會(huì)說(shuō)把傳宗接代擺第一位。

業(yè)務(wù)也是一樣，看起來(lái)都是養(yǎng)家糊口的勾當(dāng)，但是其實(shí)是經(jīng)營(yíng)人的一種精神寄托，效果和鴉片一樣。

一旦接到一個(gè)業(yè)務(wù)，就不顧一切地想接到下一個(gè)，每接到一個(gè)都能滿足自己的征服欲望。于是，這趟瘋狂的列車就一點(diǎn)點(diǎn)地被各種各樣的因素越推越快。

所以說(shuō)，這個(gè)事情歸結(jié)起來(lái)就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)欲望的問題。初始創(chuàng)業(yè)的人因?yàn)橘Y源匱乏，所以面對(duì)好轉(zhuǎn)的形勢(shì)，一般都會(huì)迷失自我，而心里的征服欲又占了主導(dǎo)的地位，于是就會(huì)出現(xiàn)我們這一出的問題。

這樣的惡果有兩個(gè)。

第一：破壞我們做事情的專業(yè)性。所謂蘿卜快了不洗泥就是這個(gè)道理，我們的眼里面只有了速度卻忽略了質(zhì)量。要知道在創(chuàng)業(yè)初期，你的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比速度要重要很多。

很多人就不是很同意，說(shuō)速度快反映了效率，而且還有大量的經(jīng)濟(jì)效益。那我們就要想一想，創(chuàng)業(yè)初期名不見經(jīng)傳的小公司，它的存身之本是什么？

這個(gè)問題很好解釋，就像我們記東西一樣，能記住的就那么一兩件，洞房花燭、金榜題名啊，其他千千萬(wàn)萬(wàn)的事情可能都被忽略了，因?yàn)槟切〇|西都是沒什么特點(diǎn)的。

所以我們創(chuàng)業(yè)制造的產(chǎn)品，一定是能被人記住的東西。所謂口碑的碑，一定是能留下來(lái)的東西。你覺得單純地走量，能留下什么？

第二：初期創(chuàng)業(yè)的人，有很大的資源缺陷，如人力和財(cái)力。這就好比剛剛?cè)⒘讼眿D，家里錢財(cái)有限，怎么讓日子過(guò)得下去，又能哄著老婆高興，就成了每日思考的問題。

而我們面對(duì)眾多的訂單，這些有限的資源必定是杯水車薪。為了能兼顧，只能是拆了東墻補(bǔ)西墻，拆了棉被補(bǔ)褲襠。一來(lái)二去，所有的單子都不能獲得最好的資源，自然不會(huì)產(chǎn)出精品！

專業(yè)的穩(wěn)固：一周冷卻制度！

針對(duì)這些問題，我們想了辦法。其實(shí)這個(gè)解決的過(guò)程，就是一個(gè)分解問題的過(guò)程。

要知道，那些欲望，一旦遭遇到流程也就會(huì)慢慢地減緩。因?yàn)橛菬o(wú)章可循的，是沒有參照可以依靠的。

我們建立了一套“一周冷卻制度”。

所謂的一周冷卻制度，就是接一個(gè)單子與接下一個(gè)單子之間，最少要相隔一周的時(shí)間。這樣的硬性規(guī)定，就打消了欲望和沖動(dòng)。

要知道，一切欲望都如同沒有阻力的獅子，一旦讓它有了速度，那么再想阻擋就難了。所以，我們?cè)跁r(shí)間這個(gè)根源上就制約了欲望滋長(zhǎng)的速度。

一周之隔，基本上不能做出什么瘋狂的舉動(dòng)。根據(jù)我們對(duì)自己的推測(cè)，我們的基本工作都能在一周內(nèi)完成，而難搞的事情至少也讓我們有一周的時(shí)間，這樣我們有充足的時(shí)間。

而對(duì)所有的單子，我們會(huì)根據(jù)自己的時(shí)間留出一個(gè)很寬裕的檔期。而由此衍生出來(lái)的就是服務(wù)體系，用甜美的聲音去代替冷冰冰的解釋，大家誰(shuí)還舉拳打笑臉人。

冷卻制度不但讓我們冷卻下來(lái)，也讓我們對(duì)于前輩們說(shuō)的話也有了全新的認(rèn)識(shí)。他們說(shuō)得不錯(cuò)，但是不一定適用于創(chuàng)業(yè)。如果是你們，面對(duì)扭曲的以量取勝地活著，如何選擇呢？

《馬云是特例》讀書網(wǎng)在線試讀連載完畢，更多精彩，請(qǐng)參見原書。呼吁您購(gòu)買正版圖書。