話說(shuō)某天上午十點(diǎn)，薩奇、奧美和電通的客戶總監(jiān)分別接到了某國(guó)際公司的電話，電話的內(nèi)容都一樣：現(xiàn)在幾點(diǎn)了。

薩奇總監(jiān)回答：現(xiàn)在是北京時(shí)間十點(diǎn)整。

奧美總監(jiān)說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題我不能馬上回答你?！钡诙炜蛻魰?huì)收到一份詳盡的策略報(bào)告，結(jié)論是：當(dāng)時(shí)是北京時(shí)間十點(diǎn)整。

電通總監(jiān)先對(duì)著電話九十度鞠躬，然后說(shuō)：關(guān)于現(xiàn)在，您說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)。

這是廣告行業(yè)里流傳的一個(gè)笑話，雖然有些搞，但是它從一個(gè)側(cè)面反映了不同廣告公司的企業(yè)文化、服務(wù)客戶的方式和態(tài)度、創(chuàng)意人員和客戶人員在公司里的位置。

以品牌推廣策略見(jiàn)長(zhǎng)的奧美，就算一個(gè)毫無(wú)意義的結(jié)論，也會(huì)經(jīng)過(guò)縝密的推論，把客戶一步步繞進(jìn)去點(diǎn)頭稱是、心甘情愿地掏錢(qián)買(mǎi)賬。而在電通，客戶真的是上帝，說(shuō)什么就是什么，客服這邊只能“嗨嗨”點(diǎn)頭鞠躬；客戶走了，那邊電梯門(mén)關(guān)上了，這邊客服的腰才直起來(lái)。而客戶部的老大至少要比創(chuàng)意總監(jiān)高半個(gè)級(jí)別。好多由AE或銷售人員開(kāi)的本土廣告公司就很有日系公司的影子，公司就是個(gè)作坊，創(chuàng)意人員就是一群工匠，根本沒(méi)什么地位。

好多創(chuàng)意人都喜歡去歐美系的廣告公司打工，在那里環(huán)境比較寬松，創(chuàng)意部的人都是爺。客戶部的AE，得看著設(shè)計(jì)和文案的臉色求著他們干活，工作單寫(xiě)得不到位拿回去重寫(xiě)，什么時(shí)候?qū)懬宄诉@邊再開(kāi)工。所以客服都很委屈，那邊被客戶訓(xùn)不算，這邊還要看著創(chuàng)意人員的臉色。

一個(gè)曾在某4A混過(guò)的妹子說(shuō)，他們公司的AE每次去他們老大那兒送Brief的時(shí)候都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，弄不好就會(huì)被老大找個(gè)理由把單子扔回來(lái)重寫(xiě)。

我一同事說(shuō)，他有一次活沒(méi)交就去打保齡了，AE電話追過(guò)來(lái)他根本不理，一會(huì)AM電話來(lái)了他依舊接著打球，最后客戶總監(jiān)電話打來(lái)了，他說(shuō)等他打完這局吧。

一個(gè)我以前的老大就更有范兒。一次把一個(gè)來(lái)下單的小AE活活罵哭，小AE只好去找她的頭兒，她的頭兒又找來(lái)了她的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得實(shí)力還是不夠強(qiáng)，就把業(yè)務(wù)副總也請(qǐng)了出來(lái)，四個(gè)人一起來(lái)找我們總監(jiān)，和顏悅色地說(shuō)：?jiǎn)巫舆€要下，活還要干。我們老大這才打個(gè)哈哈，拿起筆在工作單上簽了自己的名字。那邊小AE雖然眼淚還沒(méi)干，但總算松了口氣。

2007年4月19日

江湖論劍 黃大八客：一個(gè)廣告人的茶中筆記

勞博 廣告門(mén)網(wǎng)站首席執(zhí)行官

 我非常喜歡《世說(shuō)新語(yǔ)》，往往是寥寥幾句大白話，就可以把一個(gè)時(shí)代的人物和世事風(fēng)情刻畫(huà)得入木三分。

黃大同志原名黃冶，廣告網(wǎng)名“黃大花癡”（可能是個(gè)植物愛(ài)好者），朋友都簡(jiǎn)稱他為黃大。黃大曾擔(dān)任北京華藝廣告（加信奧美廣告前身）、帕格索斯公關(guān)公司等傳播公司資深文案、創(chuàng)意總監(jiān)等職務(wù)。他現(xiàn)與合伙人經(jīng)營(yíng)著一家公關(guān)公司，是個(gè)有耐心之人。

黃大的《黃大八客》博客，歷時(shí)近七年，寫(xiě)下了超過(guò)30萬(wàn)的文字。他詳細(xì)觀察了這七年間廣告業(yè)發(fā)生的大小事，把事件或者自己的感悟記錄下來(lái)。他的博客成為了最近幾年對(duì)廣告、公關(guān)行業(yè)記錄最細(xì)致的行業(yè)筆記之一。

黃大投身廣告、公關(guān)行業(yè)超過(guò)十年。因?yàn)槲陌赋錾?，他?duì)這個(gè)行業(yè)就多了一分深入、細(xì)膩的觀察。作為一個(gè)優(yōu)秀的文案，如果沒(méi)有敏感的時(shí)代觸覺(jué)，不對(duì)行業(yè)大事的變遷進(jìn)行記錄，可能就是自己的失職。很幸運(yùn)，勤奮的黃大借助互聯(lián)網(wǎng)博客，用他那細(xì)致的筆觸，幫我們記錄了下來(lái)，供我們反復(fù)回味，非常感謝。

在下是個(gè)急性子，看不得時(shí)間和事情這樣細(xì)水長(zhǎng)流地發(fā)展和積累，加上瑣事一堆，所以沒(méi)有每天在黃大的博客上留下腳印，但這個(gè)博客卻是業(yè)內(nèi)八卦人士最喜歡扎堆兒的地方。

先不說(shuō)權(quán)威（本來(lái)就沒(méi)有所謂絕對(duì)的權(quán)威），黃大的堅(jiān)持，使他日積月累的筆記有了“歷史”意義。一則則廣告、公關(guān)常識(shí)和故事，在他的筆下，正如他的人品，恬靜悠長(zhǎng)、細(xì)致周到，能給你提供比較周密的參考。

在書(shū)中，你能讀到近幾年發(fā)生的眾多耐人尋味的廣告事件和常識(shí)：如××小三事件、廣告門(mén)誕生、數(shù)家本土公司的收購(gòu)與被收購(gòu)、廣告公司的沉浮起跌眾生相、CD的身份職能、廣告人的娛樂(lè)、撮飯、集合地……雖然黃大自稱本書(shū)為八卦體，但我認(rèn)為，書(shū)中眾多敘事絕對(duì)超越了八卦，可以入圍行業(yè)高度，讓新人們能從中得到營(yíng)養(yǎng)。

在書(shū)中你還能看到，廣告和公關(guān)公司里的家長(zhǎng)里短，人士變動(dòng)、比稿趣聞以及所有你想象不到的各式趣聞?shì)W事。黃大用這種非常筆記體的方式來(lái)記述，獨(dú)具特色而又不失他娓娓道來(lái)的風(fēng)格。

當(dāng)然，在書(shū)中你看不到江湖的腥風(fēng)血雨，但冰山的重心在海中。如果你對(duì)這兩個(gè)行業(yè)都有關(guān)注，就一定能看到不少讓你會(huì)心一笑的信息和故事。另外，黃大對(duì)廣告和公關(guān)行業(yè)的知識(shí)整理，也是本書(shū)的一大特點(diǎn)。

傳播行業(yè)的知識(shí)傳遞，最有效的方式是人與人之間的口述式傳遞。如果你是剛?cè)胄械娜耸?，相信本?shū)的眾多知識(shí)點(diǎn)對(duì)你會(huì)很有啟發(fā)。如何做創(chuàng)意、如何寫(xiě)文案、如何創(chuàng)造品牌這三個(gè)老話題，黃大用他超過(guò)十年的所見(jiàn)所聞所為進(jìn)行述說(shuō)。其獨(dú)特的視角和答案，能讓你感覺(jué)到傳播老鳥(niǎo)的價(jià)值——作為北京某文案班講師的黃大，在這個(gè)方面是擁有特長(zhǎng)的。

我寧愿把本書(shū)看做是一個(gè)資深廣告、傳播人對(duì)這個(gè)行業(yè)的草根筆記。如果黃大沒(méi)有抽出寶貴的時(shí)間來(lái)集合成冊(cè)，絕對(duì)是一個(gè)行業(yè)性損失。