5.3不隨便用手指點(diǎn)或拍打首長(zhǎng)

先舉一個(gè)例子：某學(xué)院一位教授，正師職大校。他當(dāng)通信員時(shí)，一次招呼指導(dǎo)員，在指導(dǎo)員肩上輕輕拍了一下，指導(dǎo)員火了：“你干什么？我的肩是你拍的嗎？”指導(dǎo)員的發(fā)火，使他清醒了大半輩子：首長(zhǎng)無(wú)論大小，作為下級(jí)是不能隨便拍打的。從此他再也沒有拍過任何一位比他職務(wù)高的人。但他不大明白，為什么輕輕拍了指導(dǎo)員一下，他就發(fā)火。之后，他在部隊(duì)也當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，由于他的部下從來也沒有拍打過他，所以他也不太明白被下級(jí)拍打后的感覺。后來他調(diào)院校工作，官升正師，銜晉大校，堂堂的教授。曾有一次他站在院門口，突然肩上重重地被人拍了一下，回頭一看是食堂的炊事班長(zhǎng)，心里很不高興，但臉上還是強(qiáng)作笑容。因?yàn)橐谑程贸燥?，得罪了炊事班長(zhǎng)不好辦。他很有感觸地說，我自己的心態(tài)表明，當(dāng)了官被下級(jí)拍打心里肯定不舒服。

指點(diǎn)或拍打，是人們之間溝通聯(lián)系的一種方式。離開一定距離，用手指點(diǎn)、招呼；近在身邊，用手拍打肩膀、胳膊。一般同事或相互熟悉的人之間，屬正常行為，都可接受。但用來指點(diǎn)、拍打首長(zhǎng)則屬于不尊重的行為了。可以這樣說，下級(jí)人員無(wú)論是指點(diǎn)還是拍打首長(zhǎng)，都很可能使首長(zhǎng)的尊嚴(yán)受到侵犯。

因此秘書要注意做到：第一，呼喚首長(zhǎng)時(shí)，不能用手指點(diǎn)。比如，政委正在開會(huì)，秘書推開門喚一聲“政委”，然后一勾手：“你過來一下?！边@就是一種不尊重政委的動(dòng)作，政委就會(huì)不高興。第二，與首長(zhǎng)交談時(shí)，不能拍打首長(zhǎng)。比如，說到高興處，秘書連連拍打首長(zhǎng)的肩膀：“首長(zhǎng)，您說得太對(duì)了?！笔组L(zhǎng)可能馬上變了臉。第三，向首長(zhǎng)請(qǐng)示工作時(shí)，不必用手指指劃劃。比如，向首長(zhǎng)請(qǐng)示某項(xiàng)工作，講到自己的決心時(shí)，指手劃腳地說：“首長(zhǎng)，我的決心大得很！”首長(zhǎng)當(dāng)然不高興。