正文

維護(hù)首長(zhǎng)尊嚴(yán)的藝術(shù)(5)

參謀助手論:為首長(zhǎng)服務(wù)的藝術(shù) 作者:王懷志


5.4不當(dāng)眾糾正首長(zhǎng)的缺點(diǎn)和毛病

秘書是首長(zhǎng)的下屬,是為首長(zhǎng)服務(wù)的,沒有權(quán)力對(duì)首長(zhǎng)的缺點(diǎn)毛病進(jìn)行批評(píng)指責(zé),或不分時(shí)間、場(chǎng)合、地點(diǎn)當(dāng)眾給予糾正。秘書對(duì)首長(zhǎng)的缺點(diǎn)當(dāng)然不能采取完全不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,特別是秘書參與首長(zhǎng)的某些決策時(shí),發(fā)現(xiàn)首長(zhǎng)有誤應(yīng)予糾正,但那是有條件的。

根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)、秘書對(duì)首長(zhǎng)在公開場(chǎng)合出現(xiàn)的缺點(diǎn)毛病,應(yīng)采取以下態(tài)度:

第一,不當(dāng)眾理睬。

視而不見,裝不知道,順其自然,讓首長(zhǎng)自己去糾正,或者等待適當(dāng)時(shí)機(jī)再提出來(lái)。有位首長(zhǎng)愛罵人,“媽個(gè)屁”是他的口頭語(yǔ),講五分鐘話要罵上好幾句。一天一批男女大學(xué)生來(lái)部隊(duì)鍛煉。秘書陪首長(zhǎng)去看望。交談中不時(shí)帶出這句口頭語(yǔ),當(dāng)著眾人面秘書不能糾正,裝沒聽見,面部表情一本正經(jīng),周圍的人也就沒有大的反應(yīng)。回來(lái)的路上,秘書說:“首長(zhǎng),晚上開座談時(shí),您講話時(shí)可別像訓(xùn)戰(zhàn)士一樣,女孩子一罵就該哭了。”

座談會(huì)一開始,首長(zhǎng)講話,他剛說了一個(gè)“媽”字,發(fā)現(xiàn)一些女學(xué)生掩住臉笑,或者低下了頭,猛然想起了秘書的提醒,忙改口:“媽,啊,媽媽爸爸供你們上大學(xué)挺不容易?!?/p>

第二,不小瞧譏諷。

首長(zhǎng)出了差錯(cuò),甚至出了洋相,秘書決不能跟著哄笑,更不能當(dāng)作笑柄背后議論??刹扇”匾姆椒?,防止類似情況再次發(fā)生。某政治部主任在大禮堂上千人的大會(huì)上致歡迎詞,把“千里迢迢”讀成了“千里超超”,搞得滿禮堂的人哄堂大笑。秘書沒有笑話首長(zhǎng)水平低,而是在以后的寫稿中,盡量少用生僻的詞語(yǔ),或者在難認(rèn)的字旁加上音注。首長(zhǎng)對(duì)此非常滿意。

第三,不正面交鋒。

對(duì)首長(zhǎng)有意見或者有想法,不能采取對(duì)著干的方法,當(dāng)著眾人的面揭首長(zhǎng)的老底。某處長(zhǎng)被調(diào)任某團(tuán)政委,心里想不通,支部大會(huì)上主任批評(píng)他名利思想嚴(yán)重,覺悟低。他當(dāng)時(shí)就反駁:“當(dāng)年平調(diào)你當(dāng)副主任,情緒比我鬧得還兇,三天沒起床,有什么資格批評(píng)我?!迸弥魅卧诒娙嗣媲跋虏粊?lái)臺(tái)。

第四,不隨便插話。

首長(zhǎng)的某些缺點(diǎn)和毛病,常常在和下級(jí)的談話之中暴露出來(lái),秘書發(fā)現(xiàn)了,也不必插話去加以糾正。有一次某部隊(duì)B首長(zhǎng)找一位下屬談話,準(zhǔn)備調(diào)他到另一個(gè)單位任職,問他有什么意見。B首長(zhǎng)口干舌燥說了兩個(gè)小時(shí),這位下屬就是不吭聲。B首長(zhǎng)開始拍著桌子發(fā)火了。秘書見狀,好心地插話說:“首長(zhǎng),不要發(fā)火。”又轉(zhuǎn)過頭來(lái)對(duì)這位下屬講:“首長(zhǎng)白白與你談了這么多道理,你就表個(gè)態(tài)嘛。”這位下屬瞪了他一眼,“你算老幾?”轉(zhuǎn)身就走。B 首長(zhǎng)一肚子火都沖著秘書來(lái)了:“今天是你談話還是我談話,沒大沒小,談砸了都是因?yàn)槟??!?/p>

秘書時(shí)時(shí)處處維護(hù)好首長(zhǎng)的尊嚴(yán),這不僅是首長(zhǎng)的需要,也是秘書的需要。首長(zhǎng)決不會(huì)因?yàn)槊貢鴮捜荽蠖?,能忍讓,主?dòng)承擔(dān)責(zé)任而認(rèn)為秘書無(wú)能,相反會(huì)非常信任你,重用你,讓你有更大的用武之地。


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