事實(shí)上，重創(chuàng)直效營(yíng)銷行業(yè)信心的并非數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的創(chuàng)意人員，而是數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)人士。第一擊早在1999年就由塞思?戈?。⊿eth Godin）打出。

他的《準(zhǔn)許營(yíng)銷》（Permission Marketing，或譯《愿者上鉤》）一書對(duì)其所稱的“打擾式營(yíng)銷”（interruption marketing），也即所有傳統(tǒng)的“線下”創(chuàng)意作品——設(shè)法“截?cái)唷?預(yù)期受眾的注意力，將其吸引過來，并通過付費(fèi)媒體發(fā)布銷售信息——展開了不遺余力的抨擊。

互聯(lián)網(wǎng)泡沫的突然爆裂暫時(shí)轉(zhuǎn)移了人們的注意力，但之后的復(fù)蘇重又吸引了人們的關(guān)注。大批廣告從業(yè)者——以及更重要的是，他們的客戶——開始相信塞思?戈丁的抨擊了，尤其相信賽思?戈丁所說的“數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)型‘準(zhǔn)許營(yíng)銷’時(shí)代的到來會(huì)使大家美夢(mèng)成真”。

但是，幾乎沒人注意到，賽思?戈丁的判斷所基于的其實(shí)是一種不真實(shí)的假設(shè)。他錯(cuò)將“執(zhí)行不力”（bad execution）當(dāng)作“行業(yè)衰微”（broken discipline）。實(shí)質(zhì)上，他是說：廣告不再有效，能不做就不做。那就好比是說，既然英國(guó)國(guó)民健康保險(xiǎn)制度（NHS）沒有達(dá)到政府的既定目標(biāo)，那就應(yīng)該關(guān)閉所有的醫(yī)院，而非提高診斷、治療及醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

賽思?戈丁大概從來沒有想到過，可能的出路在于做出創(chuàng)意更好、效果更佳的作品。隨著數(shù)字技術(shù)及其應(yīng)用的推廣，“塞斯?戈丁式摒棄”成為大多數(shù)人對(duì)于“打擾式營(yíng)銷”的看法和態(tài)度，甚至成了當(dāng)前許多暢銷的商業(yè)及營(yíng)銷書籍展開論述的出發(fā)點(diǎn)。

如果說賽思?戈丁松動(dòng)了“競(jìng)爭(zhēng)性勸服”（competitive persuasion）假說所依存的基礎(chǔ)，另一本書（及其引發(fā)出的眾多暢銷書、文章、會(huì)議、研討會(huì)和博客）則可能更具毀滅性，那就是：里克?萊文（Rick Levine）的《線車宣言：互聯(lián)網(wǎng)的95條軍規(guī)》（The Cluetrain Manifesto）。

與賽思?戈丁一樣，本書所傳達(dá)的信息也是“強(qiáng)行灌輸信息的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束”。

我們正進(jìn)入這樣一個(gè)黃金時(shí)代：被各種技術(shù)知識(shí)和設(shè)備“武裝”起來的消費(fèi)者們只汲取自己愿意汲取的信息，只認(rèn)同自己準(zhǔn)許它們進(jìn)入生活的那些品牌。而且，他們彼此聯(lián)系頻繁、共同分享知識(shí)與見解，就買什么、不買什么相互給出建議與意見。在這個(gè)虛擬的市場(chǎng)當(dāng)中，消費(fèi)者是真正的主導(dǎo)；不經(jīng)一番爭(zhēng)取，商家無權(quán)與之對(duì)話。