正文

《攻心說話術(shù):你真的會(huì)“說話”嗎?》(13)

攻心說話術(shù):你真的會(huì)“說話”嗎? 作者:(日)內(nèi)藤誼人


不僅要記住對方的名字,還要記住他的家人和寵物的名字

讀關(guān)于社交的書時(shí),上面都會(huì)寫著:交換名片后,要完整地記住對方的名字,再次見面時(shí),請稱呼對方的名字。

的確,這本身并沒有錯(cuò)。

無論是誰,都多多少少對自己的名字有一種自豪感,所以會(huì)喜歡上能叫出自己名字的人。美國加利福尼亞州立大學(xué)的拉夫·尼爾森教授發(fā)現(xiàn),我們非常喜歡自己的名字,甚至?xí)o意識地喜歡上和自己的姓名相關(guān)的事物。

但是,只記住對方的名字,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

如果真的想贏得對方的好感的話,只要是和對方相關(guān)的,最好都要記住。夫人或者先生的名字、兄弟的名字,甚至寵物的名字,所有這些,只要談話中出現(xiàn)了,都匯總在一起,記下來吧。

如果雙方都喜歡寵物的話,有時(shí)候會(huì)把工作拋在一邊,興致勃勃地談?wù)搶櫸铩N揖统S羞@樣的經(jīng)歷。此時(shí),一定要問問對方養(yǎng)的寵物的名字,下次見面時(shí),就可以表現(xiàn)一下自己清楚地記著寵物的名字了。

“青木先生,小不點(diǎn)怎么樣啦?”

“你好,村田先生。小黑現(xiàn)在也長得很大了吧?”

“好久不見了,幸運(yùn)還是活蹦亂跳的吧?”

如果按這種感覺打招呼的話,對方一定會(huì)很高興。

我想,凡是養(yǎng)過寵物的人都知道,對于主人來說,寵物就是家庭的一員,如果寵物的名字被清楚地記著,主人會(huì)很開心。

我也喜歡寵物,會(huì)養(yǎng)小兔子和花鼠什么的,寵物就是我生命中的一部分。

日本人素來有泛靈論的信仰,甚至給植物、巖石起名字,非常虔誠地崇拜它們。至今,還有許多人給自己的高爾夫球棒、愛車起名,加以珍惜。

因此,如果有客戶給自己愛用的鋼筆起名“武藏”的話,這個(gè)名字也要記下來,“到底是‘武藏’,寫出的字真是強(qiáng)勁有力啊”,談話中,稱呼它的名字吧,對方一定會(huì)很高興。正因?yàn)橄矚g,才起了名字,如果覺得無所謂的話,當(dāng)初就不會(huì)給自己的鋼筆起名字了。

我總是記不住人的名字,而寵物的名字卻能輕松地記住。所以,盡管對方的名字一時(shí)想不起來,卻可以聊一些“啊,小不點(diǎn)兒聽話了嗎”之類的話。對方的名字想不起來也許是不足,但是我想能記著寵物的名字,也算是補(bǔ)救了。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號