因得不到父母的關(guān)心而將錯(cuò)就錯(cuò)、每天將精神寄托于網(wǎng)絡(luò)世界的幼義,以令人不屑的玩笑吸引大家注意的智成,他們都需要?jiǎng)e人的關(guān)心和愛,而且極度渴望!
Checkpoint:
1.分析自己想從誰那里得到關(guān)心,而誰的關(guān)心對(duì)你來說是最重要的;
2.分析自己所做出的行為在短期和長期內(nèi)所能呈現(xiàn)的效果,并以對(duì)目前和將來都有利的指標(biāo)作為自己行為的
目的;
3.如果因得不到別人的關(guān)心而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,那么你不妨從自身尋求答案。
那么多的不滿緣何而生
當(dāng) 你因委屈而心懷不滿時(shí),在埋怨別人之前,先冷靜地審視下自己的心靈吧。
為什么總是不滿
“姐姐,真是什么人都有啊,今天不小心在咖啡里放錯(cuò)了調(diào)料,我已經(jīng)鄭重地向客人道了歉,但那人非讓我去叫經(jīng)理,還大吼大叫、不依不饒的,簡直是太氣人了?!?
最近才開始在咖啡店打工的秀真,在面對(duì)形形色色的客人時(shí),她從人們身上發(fā)現(xiàn)了之前從未發(fā)現(xiàn)的尖酸和刻薄,這讓她無論在上班還是下班的時(shí)候,始終深感疲憊。她以各種理由抱怨那些顧客的冷漠,看著她的樣子,我懷疑她對(duì)那些所謂的刁蠻顧客的抱怨,是否源自她自身對(duì)某些情感的缺失而產(chǎn)生的防御心理。
世界上很多難以理解的行為都可以歸為對(duì)某些情感的缺失而產(chǎn)生的防御心理。至于缺失的到底是什么,我們興許可以籠統(tǒng)地將其定義為對(duì)愛和關(guān)心的缺乏。小孩子的偷竊行為,因沒有安全感導(dǎo)致的自私自利行為,都是愛的缺失所致。因?yàn)槿鄙賹?duì)愛的感受,沒有被愛過的記憶,所以他們慣于自我防御。宣泄不滿也是他們的慣常表現(xiàn)。
對(duì)任何事都不滿的人
有些人對(duì)世界上的任何事都感到不滿,他們對(duì)所有的細(xì)節(jié)都斤斤計(jì)較。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)百貨商店里的工作人員偷看了自己一眼,發(fā)現(xiàn)鐘點(diǎn)工動(dòng)作稍有遲緩,感覺接電話的客服人員態(tài)度稍有怠慢,認(rèn)為銀行職員在介紹業(yè)務(wù)時(shí)啰里啰嗦,發(fā)現(xiàn)餐館服務(wù)人員在咖啡里多加了點(diǎn)牛奶,在高級(jí)餐館的牛排里發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā)絲……這些事情統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)讓他們大動(dòng)肝火。對(duì)于他們而言,世界上所有的服務(wù)都應(yīng)該用精確的尺子來測量,用精準(zhǔn)的稱稱量,用最尖端的顯微鏡觀測。
他們每天都要在餐館或其他服務(wù)場所里找那里的總經(jīng)理理論兩句,并因自己未能得到滿意的服務(wù)而大呼委屈。我們并不知道這些人真正想要的是什么,往好了想,也許他們是希望提高服務(wù)質(zhì)量;往壞了想,也許他們只是想要餐館負(fù)責(zé)人向自己道歉。但不管往哪方面想,其實(shí)他們也不知道自己真正想要的是什么。他們只是想通過打電話,或在電腦前敲擊鍵盤,抑或是隨便抓著一個(gè)人反反復(fù)復(fù)地宣泄自己的怨怒,因?yàn)橹挥羞@樣,才能讓他們的內(nèi)心得到平衡。