不了解自己目前工作的整體情況，你就無法充分認(rèn)識(shí)到哪些工作是你不能承擔(dān)的。由于品性正直，你不忍拒絕無窮無盡的新任務(wù)。如果你有意識(shí)地去了解一下自己承擔(dān)的全部任務(wù)，你的正直品性將迫使你去區(qū)別對(duì)待甚至拒絕接受新的任務(wù)，因?yàn)槟銓?duì)自己的能力有了更清楚的把握。例如，假設(shè)你把要閱讀的材料放得隨處都是，那么你恐怕很難從頭到尾讀完其中一部分。把它們都集中在一個(gè)地方，只需花兩分鐘瀏覽一下，你就可以讀完許多材料。

如果中心成為邊緣

我所在的工作技巧培訓(xùn)界有個(gè)貫穿始終的話題：自由與控制的理想結(jié)合點(diǎn)在哪里？在什么情況下，組織會(huì)過于死板？控制會(huì)過于嚴(yán)格從而成為限制？另一方面，在什么情況下，寬松的環(huán)境會(huì)失去效果?開放思維會(huì)讓人精疲力竭？無憂無慮會(huì)變成漠不關(guān)心？

我們習(xí)慣于認(rèn)為界限會(huì)限制我們的行動(dòng)，例如有人會(huì)說：“不要阻攔我。”但我們也接受過這樣的教導(dǎo)：要完成某項(xiàng)工作，我們要被施加壓力、拼命努力才有成效—“要埋頭苦干”。到底哪種方法最好呢？

這并不僅僅是一種理論或哲學(xué)層面的探討。如果每天收到400封電子郵件和100封語音郵件、每天遭受50次意外干擾，那么你就必須面對(duì)自由與控制的選擇問題。因?yàn)樯鲜鲆蛩氐拇嬖冢瑹嶂杂谧杂傻娜藭?huì)感到沮喪，認(rèn)為受到了干擾，所以選擇漠視這些影響（那些輕松有趣、確實(shí)“熱門”的問題除外）?；蛟S是由于擔(dān)心各種因素之中會(huì)誕生更寬泛的工作重心，控制狂則是通過各種規(guī)則、媒介以及涉及細(xì)微環(huán)節(jié)的層層文件夾來限制生活的范圍。

每個(gè)人都可能跟這兩方面發(fā)生關(guān)聯(lián)。我們希望有能力控制，但卻不希望受到約束。問題源自通常與“控制”觀念相伴的一些消極內(nèi)涵（以及實(shí)際經(jīng)歷），因?yàn)椤翱刂啤本哂屑s束性和限制性，就如同被囚禁在監(jiān)獄中一樣。有一種方法可以從這兩個(gè)方面同時(shí)獲益。具體做法就是通過兩種基本手段開展工作：專注與合作。

把這兩種手段結(jié)合在一起，我們就可以擁有我們渴望的自由和需要的控制，從而充分提升效率。無論是從物理學(xué)的角度看，還是在日常生活中，專注都是獲得力量的關(guān)鍵，合作則是促進(jìn)能量有效流動(dòng)的潤(rùn)滑劑。這一點(diǎn)可以在優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的身上得到完美的體現(xiàn)。他們極其專注，高度注意比賽現(xiàn)場(chǎng)的情況，能充分利用自身力量去取得最佳成績(jī)。

要處理好電子郵件，你也必須專心致志。當(dāng)前你正在做什么？每次郵件交流與你所做的工作有何關(guān)聯(lián)？而且你一定要具備合作精神。電子郵件就在那里—都是你寫的或至少是經(jīng)過你允許的，因此你必須制定某種策略、創(chuàng)建某種流程來處理電子郵件。兩種方法可以相互促進(jìn)。為了超越阻力、避免干擾，你必須與自己以及周圍的世界合作，這樣你才能夠做到專注。為了把握事物的本質(zhì)更好地與人合作，你也必須集中自己的精力。

要想妥善處理生活和工作中的種種事情，你需要密切關(guān)注當(dāng)前所做的事情，需要高度的自覺意識(shí)，還要主動(dòng)接受自身世界的種種細(xì)枝末節(jié)。這種境界聽起來可能很容易達(dá)到，但是，要始終明確自己當(dāng)前的作為和前進(jìn)的方向，要明確自己承擔(dān)的任務(wù)并以積極合作的態(tài)度應(yīng)對(duì)未知的因素，可是需要高明的手段。如果能做到這些，你也就可以集中全部精力去完成當(dāng)前的任務(wù)了。

順便想想……

●  你真正希望擺脫的是什么？要達(dá)到這個(gè)目的，在哪些方面需要哪些規(guī)則限制？

●  在哪些方面你可以更加放松？

●  在哪些方面你可以加強(qiáng)管理？