比如我們上面說過的那些,都可以很簡單地套用這個(gè)公式。只要買滿99元,就能用2元錢換3雙襪子;只要買2件,就是特價(jià)……
我們還會發(fā)現(xiàn),“只要”、“就能”和“還能”之間,側(cè)重點(diǎn)有很大不同。
“只要……”,說的是商家的利益,是我們想獲得的東西,在消費(fèi)者看來,這個(gè)是條件。也就是商家的促銷目的,如果是增加客單價(jià),那就是買滿xxx,而且是最直接的和消費(fèi)者相關(guān)的條件。我們會發(fā)現(xiàn),這個(gè)條件,需要略高于消費(fèi)者現(xiàn)在能達(dá)到的狀態(tài),不能太高。太高,消費(fèi)者不會做多的努力,因?yàn)檫_(dá)不到,這個(gè)條件屬于消費(fèi)者“跳一跳能夠著”的那種。比如現(xiàn)在客單價(jià)是100元,你說滿120元就能如何,消費(fèi)者會覺得多花不了太多錢,也就會努力湊夠20元;但是如果說滿400元就如何,消費(fèi)者會覺得“神經(jīng)病”。有關(guān)這個(gè)我們后面會詳細(xì)說。
“就能……”,這是消費(fèi)者的利益,是商家需要付出的條件。好玩的是,消費(fèi)者一般會先看到這個(gè),消費(fèi)者的閱讀順序是“就能”-“只要”。這個(gè)利益很重要,決定了消費(fèi)者會不會為之努力。下面每一種促銷方式我們都會用這個(gè)格式來講。
“還能……”,是一個(gè)附加條件,可以沒有。通常在“就能……”部分不夠強(qiáng)大時(shí)可以用到,可以理解成對促銷的促銷。簡單的促銷大都沒有這么復(fù)雜。通常,“還能……”部分也有相應(yīng)的條件,用于區(qū)分一些客戶。比如“只要買滿100元就能返回20元,如果是金卡會員,還能再返10元?!?/p>
說到這里,有沒有發(fā)現(xiàn),對消費(fèi)者的“促銷”,其實(shí)就可以理解成“用某種條件,要求消費(fèi)者做更多事,最終達(dá)到促進(jìn)銷售的結(jié)果的過程?!?/p>
而這里說的“只要”、“就能”、“還能”,就是我們的促銷策略。
在選擇主要的策略之前,問問自己,賣的什么東西?賣給誰?買的是什么人?他們對什么促銷比較敏感?舉個(gè)例子,賣藥的就不能買一贈一吧?賣給小孩的東西,贈品可以是小孩用的,也可以是大人用的,而且后者效果會好,因?yàn)槭谴笕速I東西。一個(gè)賣家賣牛肉干,拿到了品牌工廠的贈品,500個(gè)很漂亮的杯子,打出促銷“買牛肉干滿30元送杯子”,看上去不錯(cuò)吧?結(jié)果一個(gè)月下來,杯子基本沒送掉,因?yàn)榻?jīng)常出現(xiàn)加了杯子,包裹就超重,買家往往就說不要贈品了,或者買家提出來,拿贈品換牛肉干。這就是買家對你的促銷不敏感。
在我們學(xué)會游刃有余地選擇促銷方式時(shí),了解每種促銷方式,每一種“招式”的特點(diǎn)和精要,就很重要了。
下面我們詳細(xì)說幾種常見的促銷方式。