我還記得當(dāng)時(shí)完成第一篇專欄文章《誰在管理公司的利潤(rùn)率？》時(shí)的情景，這篇文章構(gòu)成了本書第1章的基石。《實(shí)戰(zhàn)新知》的讀者群包括全球各地成千上萬名經(jīng)理人，而這篇專欄文章的命題卻是：在大部分公司中，沒有人能夠有效管理公司的利潤(rùn)率。周一早上，專欄文章在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表，我屏住呼吸，緊張地等待著讀者的反應(yīng)。

讀者的反應(yīng)可謂即時(shí)而果斷。我的信箱里收到了幾十封經(jīng)理人發(fā)來的電子郵件，他們?cè)谛胖芯鶎?duì)我的結(jié)論表示贊同。

我就利潤(rùn)率管理寫了近50篇專欄。每一篇文章中，我都會(huì)解釋，如何以一種務(wù)實(shí)的實(shí)踐做法，系統(tǒng)地改善核心業(yè)務(wù)流程。我對(duì)專欄文章的定位是：提供抗沖擊性行動(dòng)指南，可在網(wǎng)上快速閱讀，文字簡(jiǎn)潔，不拖泥帶水，在大部分文章結(jié)尾處提供一份非常精準(zhǔn)的行動(dòng)列表。

我的大部分專欄文章都被其他出版物廣泛轉(zhuǎn)載。很多文章成了大學(xué)課程和培訓(xùn)方案的教材。每一篇專欄文章都會(huì)有上萬名經(jīng)理人閱讀，每一篇專欄文章都經(jīng)受住了上萬名經(jīng)理人的實(shí)踐檢驗(yàn)。到目前為止，沒有人對(duì)我的結(jié)論和建議提出過任何異議。

很多經(jīng)理人請(qǐng)我將《實(shí)戰(zhàn)新知》的專欄文章以及我的部分其他作品匯編為一本書。你手中的這本書便是應(yīng)這些請(qǐng)求創(chuàng)作而成的。

在本書中，我保持了一貫的風(fēng)格，將所有章節(jié)分為4部分：

以思考創(chuàng)利潤(rùn)

以銷售創(chuàng)利潤(rùn)

以運(yùn)營(yíng)創(chuàng)利潤(rùn)

以領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)利潤(rùn)