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第4章 贏利戰(zhàn)略的三大支柱(3)

細節(jié)決定利潤 作者:(美)喬納森·伯恩斯


如果公司想做“無所不能的全才”,那么最終只能成為“四不像”。很多經(jīng)理人會本能地被這個逆效目標吸引住,因為他們不想對潛在的業(yè)務說“不”。而具有諷刺意味的是,正是這樣的態(tài)度才造成公司的業(yè)績無法達標。

僅當經(jīng)理人愿意并有能力清晰明了地界定“不可逾矩之范疇”,他方可制訂出一份成功的戰(zhàn)略計劃。

極具執(zhí)行力的公司既能做到“有的放矢”,又可實現(xiàn)“目標一致”。

想一想你的銷售薪酬體系,它讓你的銷售人員實現(xiàn)了什么樣的目標?是收益嗎?很有可能。是毛利嗎?可能是吧。如果你想“通吃”整個市場,每一分錢你都想賺,那么,你無須制定戰(zhàn)略。

值得一提的是,提升運營能力或供應鏈生產(chǎn)效率的首選做法并不是使當前的業(yè)務流程臻于完善。相反,首選做法應當是,整頓銷售系統(tǒng),使業(yè)務流入契合公司運營和供應鏈。此舉可令生產(chǎn)效率提升30%~50%,而僅憑優(yōu)化現(xiàn)有程序,收益只能提升10%~15%。

提升銷售額最快也最有力的做法就是,與你的最佳客戶建立伙伴關系,通過創(chuàng)新公司間的運營方式,從根本上提升客戶的生產(chǎn)效率。

我重申一點,成功的關鍵在于“有的放矢”和“目標一致”:通過定義一項戰(zhàn)略,其中戰(zhàn)略目標要清晰,要設定一組有意義的“不得逾矩”的條件,且整個公司完全了解該戰(zhàn)略,借此明確、大膽地作出選擇。

這樣一來,戰(zhàn)略仿佛激光一般,帶領整個公司進入狀態(tài),令公司能夠立即打入目標市場。

術業(yè)有專攻

戰(zhàn)略的第三大支柱似乎明顯到不值一提。然而令人吃驚的是,鮮有公司能夠真正理解“術業(yè)有專攻”。

眾所周知,如果你沒有一項專長,比你優(yōu)秀的人早晚會擊敗你。既然如此,為什么仍會有這么多的公司都存在這一問題呢?


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