三葉草雜貨鋪:有關(guān)新店的推廣營(yíng)銷,我在之前的“創(chuàng)業(yè)先鋒”交流會(huì)上與大家分享過:
①用好店鋪首頁(yè),把它當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立的頁(yè)面來設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的時(shí)候一定要拋開平臺(tái)的局限性。讓你最有優(yōu)勢(shì)、最有賣點(diǎn)的產(chǎn)品在這里展示。
②多多利用產(chǎn)品頁(yè)面。以良品銷售的小家電為例,這個(gè)產(chǎn)品的頁(yè)面是豆?jié){機(jī),那么你有沒有在頁(yè)面內(nèi)加上其他型號(hào)豆?jié){機(jī)的鏈接和說明?讓客戶可以最快速地加以對(duì)比選擇。
③圖片選精美的,資料選詳細(xì)的,這些是大家最基本需要做的。另外,暢銷型號(hào)的購(gòu)買記錄截圖對(duì)于刺激購(gòu)買是非常有效的。
④做好有實(shí)際意義的收藏。單純地去刷新店鋪的收藏人數(shù)和讓自己身邊的人收藏自己的店鋪是沒有意義的。重要的是,讓每個(gè)咨詢和購(gòu)物的人收藏你的店鋪,良品33%的首頁(yè)直接訪問就是來自于收藏,沒有幾個(gè)買家會(huì)記得你的淘寶店鋪網(wǎng)址,但他們卻會(huì)經(jīng)常打開自己的收藏看一看。
⑤利用淘寶平臺(tái)現(xiàn)在給賣家提供的所有“免費(fèi)資源”,其中首當(dāng)其沖的就是幫派。你的創(chuàng)意、你的想法都可以在幫派中傳播,并很可能成為幫派的紅人,進(jìn)而增加淘寶買家對(duì)你店鋪和產(chǎn)品的關(guān)注度。
參鄉(xiāng)莊園:您覺得一個(gè)新店在沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信用優(yōu)勢(shì)的情況下,該如何留住顧客呢?
三葉草雜貨鋪:不管是新賣家還是老賣家,不管是網(wǎng)絡(luò)商人還是傳統(tǒng)商人,都是“無(wú)信不立”,誠(chéng)信是每個(gè)商人最基本的東西。新店鋪掌柜的時(shí)間相對(duì)比較充裕,那就真誠(chéng)地對(duì)待你的每一個(gè)咨詢客戶,多站在對(duì)方的立場(chǎng)去建議、去交流。對(duì)待每一筆交易都認(rèn)真負(fù)責(zé)。因?yàn)槟阕畛醯目蛻艨赡苁悄阋院髷?shù)萬(wàn)客戶的最初傳播人。無(wú)論什么級(jí)別的淘寶賣家,都應(yīng)該重視信譽(yù)和信用的積累,用你的自信和真誠(chéng)去做好點(diǎn)滴,那么你的回報(bào)就很可能是一片汪洋。
參鄉(xiāng)莊園:對(duì)于廣大的新手賣家,您有什么其他方面的建議嗎?
三葉草雜貨鋪:希望咱們一起都始終堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,永遠(yuǎn)不放棄努力。把自己的店鋪?zhàn)龃螅烟詫氉龃?,將來能夠回饋淘寶,回饋社?huì)。