新手賣(mài)家應(yīng)該遵守淘寶規(guī)則，了解市場(chǎng)信息化，多多學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)的內(nèi)容和其他成功人士的經(jīng)驗(yàn)，從小做起，先從入門(mén)開(kāi)始，不要求高心切，要在自己的能力范圍內(nèi)做好網(wǎng)店。

博大的江淮：您覺(jué)得一個(gè)新店在沒(méi)有大量廣告費(fèi)用投入的情況下，應(yīng)該如何給自己的店鋪拉來(lái)顧客呢？

玉香坊香熏世界：①商品質(zhì)量要好。②圖片要實(shí)物拍攝，突出商品圖片的特點(diǎn)，要讓顧客看第一眼就喜歡。③經(jīng)常發(fā)帖、回帖，做好簽名檔，發(fā)帖時(shí)最好加精。④交流時(shí)做好服務(wù)熱情、耐心，懂得尊重他人，讓顧客覺(jué)得很親切。⑤可以和其他賣(mài)家協(xié)商互相進(jìn)行友情鏈接。

博大的江淮：您覺(jué)得一個(gè)新店在沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信用優(yōu)勢(shì)的情況下，該如何留住顧客呢？

玉香坊香熏世界：作為賣(mài)家，一定要專業(yè)，在買(mǎi)家提問(wèn)的情況下，賣(mài)家都能一一回答，服務(wù)要好。許多顧客不是因?yàn)槟膬r(jià)格和信用，而是因?yàn)橘?gòu)物過(guò)程中的愉快心情。

博大的江淮：對(duì)于廣大的新手賣(mài)家，您有什么其他方面的建議嗎？

玉香坊香薰世界：對(duì)新手賣(mài)家，還有以下兩點(diǎn)建議：

第一，進(jìn)貨時(shí)不要盲目，要進(jìn)入市場(chǎng)多看看、聽(tīng)聽(tīng)旁人的意見(jiàn)，因?yàn)槭蔷W(wǎng)上開(kāi)店，進(jìn)貨時(shí)最好是進(jìn)少量，比如1個(gè)款有20個(gè)顏色，那就20個(gè)顏色各1件，先試著賣(mài)，賣(mài)完后再去拿貨。對(duì)自己要有信心，不要遇到挫折就放棄。

第二，網(wǎng)上交易誠(chéng)信第一；其次，商品質(zhì)量一定要把關(guān)，在確保優(yōu)質(zhì)的商品后，售后服務(wù)也要做到最好。