對(duì)自己、對(duì)身邊的人要做到言出必行。對(duì)家人、雇主和雇員、朋友、房東、醫(yī)生、牙醫(yī)、債主等要做到言而有信。遵守諾言以后，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，生活是如此自由。

——約翰·羅杰（John-Roger）

范圍

在項(xiàng)目高度，基本問題很簡(jiǎn)單：我要完成什么？

從執(zhí)行上升一級(jí)，到達(dá)項(xiàng)目層面，我們要做的很多具體工作都屬于這個(gè)范疇。這里我所謂的“項(xiàng)目”指廣義的項(xiàng)目，即必須分幾步在1年內(nèi)完成的結(jié)果。顯然，很多事務(wù)都可以歸入這一類，比方“修理洗衣機(jī)”或“完成收購(gòu)‘埃克·布里克公司’”。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，在廣義的項(xiàng)目范圍內(nèi)，如果把生活和工作方方面面的事務(wù)都包括進(jìn)去，大部分人都有30~100件尚待完成的任務(wù)。

項(xiàng)目本質(zhì)上是小目標(biāo)，完成以后可以勾掉。以“1年”為單位是因?yàn)槟阍?年內(nèi)必須完成的工作，即便是大任務(wù)，也應(yīng)該至少每周回顧一次。雖然項(xiàng)目的復(fù)雜程度不等，但當(dāng)前處于“開放回路”狀態(tài)的所有事務(wù)（從執(zhí)行上行一級(jí)）都應(yīng)該定期考察。

項(xiàng)目和目標(biāo)一樣，不是你實(shí)際去做的事情。你只能分步執(zhí)行。只要你實(shí)施了恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)，就能跨過預(yù)先設(shè)立的終點(diǎn)線，取得某個(gè)結(jié)果，然后就可以說該項(xiàng)目已經(jīng)完成。你不可能親眼看見一個(gè)人“休假”或者“完成了年度繳稅任務(wù)”，你只看見他買了防曬霜、背起背包出了門，或者見他打開電腦填了表格。不過，實(shí)施了特定的具體行動(dòng)以后，你可以說他“休假了”或者“納稅了”。

下列動(dòng)詞所搭配的賓語就是我所謂的項(xiàng)目：

最終完成

實(shí)施

研究

出版

分配

最大化

學(xué)習(xí)

制定

組織整理

創(chuàng)建

設(shè)計(jì)

安裝

修改

提交

處理

解決

如果你想知道自己有多少個(gè)項(xiàng)目要完成，可以參照上面這些動(dòng)詞，用它們組詞，看看有多少項(xiàng)活動(dòng)。你現(xiàn)在有哪個(gè)項(xiàng)目需要最終完成、哪個(gè)問題需要研究、哪個(gè)計(jì)劃需要修改……？

典型格式

這個(gè)層面往往要求建立所有待完成項(xiàng)目的總索引，把制訂和保存項(xiàng)目計(jì)劃和輔助材料的工具收集起來，專門抽時(shí)間回顧這個(gè)層面的內(nèi)容。

項(xiàng)目層面的極好工具是項(xiàng)目清單，即用一張單子列出所有事項(xiàng)，一行列一項(xiàng)，或者一頁(yè)紙列一項(xiàng)（再把它收進(jìn)文件夾）。它可以起到類似文件抽屜的作用，各個(gè)項(xiàng)目都有專門的文件，你只要掃一眼文件夾的標(biāo)簽，馬上就能找到它。一張電話清單可以列出形形色色的通話對(duì)象和內(nèi)容，同樣，項(xiàng)目清單的內(nèi)容也可能非常龐雜。不少人使用類似文件抽屜或者文件柜的索引方式，把每個(gè)項(xiàng)目專門列一個(gè)文件夾。不過，這種方法的缺點(diǎn)是，很多項(xiàng)目（根據(jù)我的定義）非常重要，你卻覺得不值得專門用一個(gè)文件夾。人們往往覺得把“更換新輪胎”或者“與凱瑟琳去紐約共度周末”單列一個(gè)文件夾有點(diǎn)小題大做。還有許多人認(rèn)為，類似“安排子女的暑假活動(dòng)”與“推出廣告宣傳”不是同等重要的任務(wù)，他們覺得系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)該只包括“工作”，“私事”不值得收入系統(tǒng)?？墒牵瑸榱吮３謱?duì)項(xiàng)目的掌控和視角，所有項(xiàng)目都應(yīng)該進(jìn)行捕捉，定期逐項(xiàng)查看，而且不分主次。

如何、何時(shí)執(zhí)行這個(gè)層面應(yīng)該分3個(gè)時(shí)間段進(jìn)行考察追蹤：

·每周抽出一次固定的1~2小時(shí)獨(dú)處時(shí)間，了解全部項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r

· 只要你覺得一部分大項(xiàng)目滯后，下一步行動(dòng)不能如期進(jìn)行時(shí)