過去的一個多月，我很痛苦，很糾結(jié)，很憤怒……但這是我們成長中的痛苦，是我們發(fā)展中必須付出的代價，很痛！但是，我們別無選擇！我們不是一家不會犯錯誤的公司，我們可能經(jīng)常在未來判斷上犯錯誤，但絕對不能犯原則妥協(xié)上的錯誤。

如果今天我們沒有面對現(xiàn)實、勇于擔當和刮骨療傷的勇氣，阿里將不再是阿里，堅持102年的夢想和使命就成了一句空話和笑話！這個世界不需要再多一家互聯(lián)網(wǎng)公司，也不需要再多一家會掙錢的公司。

—摘自2011年2月馬云談“衛(wèi)哲離職事件”的內(nèi)部郵件

“心越善、刀越快?！边@是馬云在內(nèi)部講話中對“衛(wèi)哲離職事件”的定位。

2011年2月21日下午，阿里巴巴集團召開了組織部門全體人員大會，會議之前，馬云的助理陳偉描述了這樣一個細節(jié)：“我看見B2B總裁衛(wèi)哲從馬總辦公室出來，當時他的表情是從未有過的疲憊?！?/p>

在這次會議上，馬云公布了后來引起軒然大波的猛料，“同意衛(wèi)哲辭去B2B總裁職務(wù)的請求”。

馬云的這次“整風運動”，是由一句“他媽的”引發(fā)的。2011年1月，馬云上網(wǎng)收郵件，看到一位女員工在郵件里隨口說了句：“他媽的，我還在看一個案子，個別員工可能涉及欺詐問題?！瘪R云說他當時好奇：什么案子會讓一個女孩子說“他媽的”？一番了解后馬云覺得這件事沒那么簡單。在一次會議結(jié)束后，集團立即決定成立一個小組來調(diào)查。

馬云認為，這也是他最大的憂慮之一：企業(yè)的價值觀處在衰敗邊緣，員工更多的是考慮自己，而不是消費者的利益得失。他自責在金融危機高峰期雇用了5000名員工，他認為公司實際上不需要如此多的員工，甚至沒有培訓(xùn)如此多員工的能力。

不管如何，馬云把一個本來可能釀成危機的“總裁離職事件”變成了一個傳達價值觀的“秀”。

2011年4月，馬云在2011中國綠色公司年會上表示：給衛(wèi)哲最好的禮物是一道傷疤，之前衛(wèi)哲身上掛滿了勛章！

馬云說：“公司越大越要靠文化來治理，制度也是為了強調(diào)文化。在這件事情上，我是最痛的，比誰都痛?！敝袊钠髽I(yè)在成長的過程中一定會遇到類似的問題，任何企業(yè)成長的過程中，都要經(jīng)受這一關(guān)的考驗。

云指南

創(chuàng)業(yè)之路上，不僅有光榮的勛章，更有痛苦的傷疤。要感謝那些給你傷疤、讓你痛苦成長的人。