我覺(jué)得克服了很多的困難,這是真的。但不是我克服的,是我的團(tuán)隊(duì)和我一起克服的,如果沒(méi)有這批人,我根本不可能克服這些困難,今天我有信心站在這兒,我有信心說(shuō),阿里巴巴三五年之內(nèi)一定會(huì)變得很強(qiáng)。
——摘自2005年馬云在阿里巴巴網(wǎng)商論壇廣州站的主題演講
2005年,有網(wǎng)商問(wèn)馬云:“你一路走來(lái),我相信你一定遇到過(guò)很多很多的困難,是你的夢(mèng)想支撐著你,還是別的什么支撐著你?”
馬云作了上述回答。
馬云的黑暗時(shí)刻來(lái)自兩方面。一方面來(lái)自外部,比如互聯(lián)網(wǎng)低潮、“非典”等,另一方面則來(lái)自內(nèi)部,主要是發(fā)展策略的沖突,比如是否要給客戶回扣的爭(zhēng)論等。馬云在保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的情況下,很好地處理了這兩方面的難題。馬云的解決之道就是依靠團(tuán)隊(duì)的力量。
這一時(shí)期,馬云最困難的問(wèn)題是跟eBay的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
2004年,馬云被《IT經(jīng)理世界》稱為“反eBay游擊隊(duì)”。這一年,eBay公司的首席執(zhí)行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)親自來(lái)到北京,聲稱要改變?cè)瓉?lái)收購(gòu)易趣網(wǎng)后的“放羊”狀態(tài),把收購(gòu)已經(jīng)兩年多的易趣網(wǎng)進(jìn)行易幟—拋棄了原來(lái)易趣網(wǎng)的標(biāo)志(Logo),統(tǒng)一成了“eBay”的標(biāo)志,并宣布加大對(duì)易趣網(wǎng)的投入。
馬云在內(nèi)部發(fā)出號(hào)召,“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始復(fù)蘇,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,越來(lái)越殘酷,在我們周?chē)鷷?huì)產(chǎn)生許多競(jìng)爭(zhēng)者。我們要向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí),要尊重對(duì)方。越來(lái)越多的人關(guān)注我們、抄襲我們,大家不用緊張,抄襲者是不會(huì)成功的。我們要尊重對(duì)手,選擇優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果把理智的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打成無(wú)賴,我們就成功了!我們希望在最困難的時(shí)候說(shuō):‘我能!’”
當(dāng)時(shí)擔(dān)任淘寶網(wǎng)總經(jīng)理的孫彤宇這樣描述“我能”戰(zhàn)略:“目前看來(lái),沒(méi)有一家成功的互聯(lián)網(wǎng)公司是全盤(pán)照搬國(guó)外現(xiàn)成模式的。實(shí)際上只有經(jīng)過(guò)適用性改造的模式才是好模式,把eBay模式搬到中國(guó),我看不到任何贏利的方向。必須要根據(jù)本地情況作出大調(diào)整?!?/p>
云指南
不管是《哈利·波特》系列,還是《指環(huán)王》系列,或者現(xiàn)實(shí)版的《馬云創(chuàng)業(yè)》系列,他們戰(zhàn)勝黑暗勢(shì)力的最大依仗都是團(tuán)隊(duì)的力量,以及在最艱苦時(shí)期仍然發(fā)出吶喊:我能!