有些人蓋房子不打地基,因?yàn)橐话銇碚f,打地基花的時(shí)間要占蓋房的30%,成本太高。我從來沒見過,也不相信一個(gè)有著穩(wěn)定、成規(guī)模收入來源的好企業(yè)能在5年內(nèi)成功,不管是新經(jīng)濟(jì)還是舊經(jīng)濟(jì),有一點(diǎn)不會(huì)變—給你的客戶帶來價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),它將改變世界,但是你必須了解它,了解你的客戶才能給客戶帶來價(jià)值。即使你了解了這些東西,也不能說你馬上就能賺錢,因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)可能還沒準(zhǔn)備好。所以一個(gè)偉大公司誕生前必須做很多事,企業(yè)不是游戲,需要計(jì)劃、努力和運(yùn)氣。
我一直對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)充滿信心,從一開始,阿里巴巴就認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一次長征。20世紀(jì)初,汽車剛發(fā)明的時(shí)候,美國有2000多家汽車廠,現(xiàn)在只剩下通用、福特等幾家巨頭。汽車也和網(wǎng)絡(luò)一樣有過美好和恐怖的日子。
我相信互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)不會(huì)在一兩年內(nèi)成功,可能要花10年、20年。開始容易,繼續(xù)難。在這個(gè)長征里,只有當(dāng)你的心很堅(jiān)定,你的眼界很開闊,你才能把高興和不高興的事看輕;只有把錢看輕,才能賺到大錢,只有給別人帶來價(jià)值,才能賺到錢。
阿里巴巴還沒有完成地基,我知道人們很好奇,有各種各樣的疑問。我們說我們做企業(yè)不是因?yàn)閯e人也在做,不是因?yàn)閯e人希望我們做,我們做是因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兡茏龅?,知道我們什么時(shí)候、怎樣才能做到,當(dāng)然,我們不一定要告訴別人。
——2001年馬云回答網(wǎng)友提問時(shí)如是說
2000年7月出版的《福布斯》雜志全球版將馬云作為封面人物報(bào)道,馬云是50年來第一位獲此殊榮的中國企業(yè)家。在《福布斯》報(bào)道的企業(yè)中,馬云的阿里巴巴是一只小得可憐的“小蝦米”,但是,這只小蝦米卻以自己無所畏懼的龐大夢想打動(dòng)了《福布斯》,雜志編輯馬修說:“這個(gè)網(wǎng)站有巨大潛力,它雖然在香港注冊,但有超過190多個(gè)國家和地區(qū)的成千上萬的商人在這里買賣各種商品,如印度產(chǎn)的活塞、荷蘭的豬腰。給予小商人莫大便利?!?