銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議在每個(gè)月的第二個(gè)星期二舉行,以便回顧最近的財(cái)務(wù)績(jī)效。會(huì)議就在裝修簡(jiǎn)樸的董事會(huì)會(huì)議室舉行。在那里,發(fā)言人可以使用一些最新技術(shù)發(fā)明。對(duì)于一個(gè)21世紀(jì)的電子公司來(lái)說(shuō),對(duì)此每個(gè)人都有熱切的期望。
彼得端坐在20英尺長(zhǎng)會(huì)議桌的一端。會(huì)議開始,他放了個(gè)幻燈片演示。其內(nèi)容是整體工業(yè)的狀況和主要項(xiàng)目的進(jìn)展。然后,他沿著桌子走一圈,各人先后做了每月報(bào)告。
市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁斯蒂夫首先發(fā)言。他回顧了本月以及最近3個(gè)月的訂單速度,然后對(duì)第4季度以及明年上半年的市場(chǎng)營(yíng)銷做了預(yù)測(cè)。接著是研發(fā)總監(jiān)蘭迪,他提供了新產(chǎn)品更新發(fā)展信息。接下來(lái),弗萊德回顧年初以來(lái)的財(cái)務(wù)表現(xiàn),修正了全年預(yù)測(cè)。要是弗萊德提供的數(shù)字達(dá)到或者超過(guò)原計(jì)劃,那么會(huì)議就會(huì)沸騰起來(lái);要是三科公司達(dá)不到對(duì)董事會(huì)和華爾街的承諾,房間的緊張氣氛就會(huì)升級(jí)。最后,羅頓回顧了產(chǎn)品庫(kù)存水平,以及為達(dá)到斯蒂夫的銷售目標(biāo)而做的生產(chǎn)計(jì)劃。
“羅頓?!彼沟俜蛘f(shuō),“咱們計(jì)劃提前生產(chǎn)的產(chǎn)品,現(xiàn)在怎么成了還要等8個(gè)星期呢?我們的分銷商抱怨,他們已經(jīng)打出了廣告,但是沒有商品出售。要是我們不現(xiàn)在發(fā)貨,他們將取消廣告。你看該怎么辦?”
“該死,斯蒂夫?!鄙a(chǎn)經(jīng)理羅頓滿臉通紅,脖子的青筋鼓起:“每隔幾個(gè)月就有這么一回。每條生產(chǎn)線都滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),可是產(chǎn)量總比預(yù)測(cè)少20%到50%。你還想要我們?cè)趺礃???/p>
“我盡力而為吧?!彼沟俜蚍职l(fā)的材料,試圖回避羅頓的問題。
“我可不是魔術(shù)師。”羅頓掏出筆,迅速做了記錄,“我們盡量調(diào)整出最好方案,按照預(yù)測(cè)來(lái)生產(chǎn)。你們都好幾個(gè)月沒完成營(yíng)銷預(yù)測(cè)了。這回只不過(guò)是我們拖延了生產(chǎn)計(jì)劃,算你們走運(yùn)。要不是我們幾個(gè)星期前停產(chǎn)那些遲遲不運(yùn)走的產(chǎn)品,恐怕倉(cāng)庫(kù)早就堆滿了。我們不能愚弄供應(yīng)商,不能浪費(fèi)他們的時(shí)間?!?/p>
“那么,電壓保護(hù)器的生產(chǎn)怎么辦呢?這些產(chǎn)品我們也沒貨了?!彼沟俜蚍瘩g道。
“你們的銷售達(dá)到預(yù)測(cè)了,可我們?cè)僖矝]有足夠的零部件了,因?yàn)楦トR德定了個(gè)采購(gòu)限額?!?/p>
“我們的資金快用光了,我們?cè)僖膊荒茉趲?kù)存方面提供資金了?!必?cái)務(wù)總監(jiān)弗萊德說(shuō)。
斯蒂夫回應(yīng):“要是不能向客戶提供售后服務(wù),我們就不能完成銷售額。這怎么能解決資金問題?”