好，下一步，我親自設(shè)計(jì)酒店布局，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。我內(nèi)心充滿了渴望之情，準(zhǔn)備甩開膀子大干一場(chǎng)。第一步是規(guī)劃房間種類和數(shù)量。先從根兒往上推，老板和總裁在集團(tuán)高高在上，統(tǒng)管全局，那得有兩套總統(tǒng)套房隨時(shí)伺候著。酒店主要是為接待經(jīng)銷商和供應(yīng)商，雙人標(biāo)間要占大頭，所以商務(wù)套房數(shù)量得控制。20套 ？15套？10套？

“靠，一笑，一笑，你們的經(jīng)銷商統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出來(lái)沒？”我急了，又開始抓人了。

很快，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總過(guò)來(lái)，居然有高達(dá)40%以上的經(jīng)銷商對(duì)拼住表示同意或無(wú)所謂。剛開始還挺吃驚，等明白了恍然大悟。之所以有經(jīng)銷商同意拼住，道理很簡(jiǎn)單。第一，跟同行互學(xué)。經(jīng)銷商老板愿意和熟人同住，旅途不孤單不寂寞。第二，省錢。不是每個(gè)經(jīng)銷商都腰纏萬(wàn)貫，手下人來(lái)辦事能省則省，有省錢的拼房標(biāo)間，何必要去多破費(fèi)？何況又不是自己去住拼房。第三，安全有保證。我們客流與A集團(tuán)密切關(guān)聯(lián)，有紐帶聯(lián)系，目標(biāo)都是到集團(tuán)辦事，拼住一起無(wú)論從感情、安全和費(fèi)用上說(shuō)，都沒啥問題。到了年底對(duì)賬高峰期，辦事要緊，誰(shuí)還有那么多講究？相信拼住率還會(huì)大幅提高。

經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整和比較后，我決定將酒店劃分為：82間雙人標(biāo)間，每間38平方米；10套商務(wù)套房，每套76平方米；2套小總統(tǒng)套房，每套200平方米；原來(lái)大堂面積偏小，應(yīng)把大堂左右和前后再擴(kuò)充一些面積出來(lái)，最后大堂220平方米，單從面積上講，與市區(qū)三星級(jí)酒店大堂面積相仿；一層再增設(shè)240平方米咖啡酒吧區(qū)，方便客人交流。

現(xiàn)在，我認(rèn)為規(guī)劃方案基本能滿足功能需求。根據(jù)銷售部和供應(yīng)部的反饋信息，每天到集團(tuán)各分公司辦理對(duì)賬和上賬的人平均累加有90人，高峰時(shí)近300人。目前規(guī)劃布局不僅能滿足平時(shí)需求，而且還能解決高峰期65%的客人入住問題，所以我堅(jiān)決取消了單人標(biāo)間布局。商務(wù)套房也不設(shè)一張大床，而是兩張單人床，為的是能提供更多床位。公司兩位高管入住同一酒店房間，這是A集團(tuán)節(jié)約差旅費(fèi)的常態(tài)做法。

好，我得出了三個(gè)彈性接待數(shù)據(jù)：

第一，正?？土鳡顟B(tài)：82間雙人標(biāo)間+10套商務(wù)套房=92批次人員，完全能滿足日常接待任務(wù)，不需要拼住。

第二，超?？土鳡顟B(tài)：82間雙人標(biāo)間×40%（拼住率）×2人+82間雙人房×60%（二人同來(lái)辦事或一人單?。?10套商務(wù)套房×1批次（可能是兩人）=124批次人員。