二、定關(guān)鍵詞
其次我要分析出,客戶(hù)喜歡用什么詞來(lái)搜索我們。
我們這一行業(yè)叫吸塑包裝,產(chǎn)品主要為泡殼、和托盤(pán),應(yīng)用范圍極廣。按人們一般的搜索習(xí)慣,總是喜歡用最短的詞在搜索引擎上來(lái)找自己想要的東西,所以剛開(kāi)始我把“吸塑”、“泡殼”作為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上發(fā)布,期望客戶(hù)通過(guò)這些詞來(lái)找到我們,但效果并不好。因?yàn)椤拔堋币辉~包括的范圍極廣,經(jīng)常有非“吸塑包裝”行業(yè)的客戶(hù)找到我們,如“吸塑廣告燈箱”、“吸塑燈罩”、“吸塑門(mén)板”等;同時(shí)經(jīng)常有外省市地區(qū)的客戶(hù)聯(lián)系我們,甚至是新疆、東北地區(qū)的,由于我們只是個(gè)小型吸塑廠,沒(méi)有人力和精力接外地業(yè)務(wù),所以這些客戶(hù)也就自然丟掉了。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,我最終把“吸塑包裝”和“上海吸塑”確定為我的推廣關(guān)鍵詞。目前,如果客戶(hù)用這兩個(gè)詞在各大搜索引擎上搜索,我公司的網(wǎng)站總是排在最前面,雖然四個(gè)字的“上海吸塑”比起兩個(gè)字的“吸塑”得到的業(yè)務(wù)電話少了,但業(yè)務(wù)成功率提高了。
四、網(wǎng)站推廣
所以,一個(gè)網(wǎng)站由于在搜索引擎上排名靠前加上簡(jiǎn)介寫(xiě)得好,被潛在的客戶(hù)點(diǎn)中,只是成功了一小步,接下來(lái),網(wǎng)站寫(xiě)得好,吸引客戶(hù)與供應(yīng)商聯(lián)系才是往前邁了一大步。有很多企業(yè)花錢(qián)在搜索引擎上做廣告,而網(wǎng)站卻寫(xiě)得很不專(zhuān)業(yè),白白浪費(fèi)了廣告費(fèi),也使大量的客戶(hù)流失。
由于我既是個(gè)供應(yīng)商,同時(shí)作為全廠的管理者,我也是個(gè)采購(gòu)商,又加上我也熟知網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作也有多年廣告業(yè)的經(jīng)驗(yàn),所以很清楚客戶(hù)在網(wǎng)站尋找供應(yīng)商的思路。如果客戶(hù)是通過(guò)搜索引擎來(lái)找供應(yīng)商,他們一般會(huì)希望利用最短的時(shí)間完成。打開(kāi)我的網(wǎng)頁(yè),主要頁(yè)面就是大量的產(chǎn)品分類(lèi)和圖片,以解決客戶(hù)的第一個(gè)問(wèn)題“供應(yīng)商是否生產(chǎn)我所要的產(chǎn)品”;第二個(gè)頁(yè)面就是公司簡(jiǎn)介,解決客戶(hù)的第二個(gè)問(wèn)題“這家工廠有沒(méi)有實(shí)力”。如果客戶(hù)對(duì)于這兩點(diǎn)都滿(mǎn)意,他們會(huì)進(jìn)一步在網(wǎng)站上參觀企業(yè),在“公司各部門(mén)”欄目參觀我們的場(chǎng)地,在“設(shè)備展示”欄目中參觀我們的設(shè)備,在“產(chǎn)品展示”欄目中找到類(lèi)似于他們想要的產(chǎn)品。為了表明網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性,我們除了有詳細(xì)的產(chǎn)品分類(lèi),還有“吸塑常識(shí)”和“工藝流程”這樣的欄目,為客戶(hù)盡快了解吸塑包裝行業(yè)提供了便利。
有意思的是,連一本吸塑行業(yè)專(zhuān)業(yè)的書(shū)都買(mǎi)不到,所以我網(wǎng)站上關(guān)于吸塑的描述成為很多想了解吸塑的人主要信息來(lái)源,甚至有一家賣(mài)吸塑設(shè)備的廠家更是把其中一段文字抄到他們的宣傳彩頁(yè)上。