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警惕演講“五宗罪”(2)

魏斯曼演講圣經(jīng)1:說(shuō)的藝術(shù) 作者:(美)杰瑞·魏斯曼


但是,我昨天晚上吃了什么和你有什么關(guān)系呢?除非之前你問(wèn)我:“魏斯曼,這一帶的餐廳我都吃膩了,你能推薦個(gè)新的嗎?”這時(shí)候如果我告訴你,昨晚在一個(gè)很火的新餐館吃了一頓很棒的晚餐,我就為你提供了有用的信息,也就避免了犯第二宗罪。

接下來(lái),如果我先介紹餐后甜點(diǎn),然后又講到沙拉,再跳到乳酪,最后說(shuō)到主菜,那么我的陳述順序就亂了,不流暢。但如果我從頭到尾依次從沙拉、主菜、乳酪介紹到甜點(diǎn),整個(gè)流程就會(huì)井然有序,我就避免了犯第三宗罪。

介紹晚餐時(shí),我如果按照門(mén)、綱、目、屬、種介紹菜肴里的每一種動(dòng)植物,就會(huì)顯得太專(zhuān)業(yè)、太瑣碎了。但如果我只是通過(guò)多種多樣的形容詞和簡(jiǎn)單的名詞描述菜品,就避開(kāi)了第四宗罪。

最后,如果我花了 5個(gè)小時(shí)告訴你只吃了兩個(gè)小時(shí)的晚飯,就太啰唆了。但如果我只用 5分鐘就說(shuō)明了一切,就逃脫了第五宗罪。

這個(gè)類(lèi)比也許有點(diǎn)極端,但是“五宗罪”的確條條屬實(shí)。盡管每一條都彼此獨(dú)立,但是可以用一條概括它們的所有特點(diǎn),這就是“照搬資料”(Data Dump):無(wú)節(jié)制、無(wú)意義、無(wú)結(jié)構(gòu)、無(wú)目的、無(wú)計(jì)劃的“倒”信息。照搬資料絕不會(huì)說(shuō)服聽(tīng)眾,反而會(huì)帶來(lái)糟糕的“目光呆滯”(Mine Eyes Glazes Over,MEGO)效應(yīng)。

為什么?只要仔細(xì)想一想,有哪個(gè)演講者會(huì)對(duì)他的聽(tīng)眾做這種事呢?如果你正在努力吸引潛在客戶,你會(huì)這樣做嗎?如果你正在想方設(shè)法敲定一筆生意,想要對(duì)方加大投資力度或者說(shuō)服分析師相信你的公司很有實(shí)力,你會(huì)這樣做嗎?不會(huì)!

前面提到的這些演講,目的各不相同,但有一點(diǎn)是相同的,就是你在努力勸服聽(tīng)眾按照你的指令和計(jì)劃行事,無(wú)論是支持你的計(jì)劃、與你簽訂合同、給你開(kāi)立支票還是為你工作得更賣(mài)力、更有技巧,要想達(dá)成目標(biāo),必須避免觸犯“五宗罪”。


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