隨著公司的組織方式日益復雜,處理各種關系的復雜技能越來越重要。我們在第三章描述過的“深度智慧”,其獨特之處在于,它們是一些更加注重軟實力、更為復雜、需要花更長時間才能熟練掌握的能力。盡管深度智慧至關重要,但在大多數職業(yè)中它們并不是顯性的,也不是人們能夠在學校里學到的東西。然而,這些技能對成功的影響十分顯著!你的員工可以立即使用這些技能,并且可以更好地調節(jié)他們將這些技能運用在所有工作任務中的方式,同時還依然使他們立足于本職工作。
要著重關注下列四種行為來增強員工應對辦公室政治、靈活處理各種關系的技能,同時使他們對別人的影響日益增強。
1. 弄清和調整對辦公室政治的認識
2. 繪出公司的“政治風向”
3. 指導員工制訂應對方法
4. 演練處理棘手的辦公室政治問題