在這塊試驗(yàn)田里，我加入了我自認(rèn)為小咖啡館必不可少的元素，那就是書。改造費(fèi)用的三分之一用來(lái)采購(gòu)我自己喜歡的近千本書（有小一半是二手的）。原來(lái)的昏暗曖昧的調(diào)子被我改造成了開(kāi)放、明亮、溫馨的格局。吧臺(tái)就對(duì)著入口，每個(gè)客人進(jìn)來(lái)都不會(huì)被忽略。客人和客人之間距離很近，一方面是因?yàn)榈瓯緛?lái)就不大，二來(lái)我認(rèn)為小咖啡館就應(yīng)該便于客人與客人之間的交流，而不是像原來(lái)的那樣阻隔，互相好像有什么不可告人的秘密似的。

小咖啡館開(kāi)業(yè)基本都沒(méi)有條件和預(yù)算去大肆宣傳，兩周下來(lái)，除了一些親戚朋友，基本沒(méi)有什么客人，生意慘淡。搭檔著急了，恨不得每天都要給我打電話，希望我能去坐鎮(zhèn)咖啡館，因?yàn)樗J(rèn)為我以前做大生意，人脈會(huì)比較廣，我坐鎮(zhèn)就會(huì)呼朋喚友來(lái)照顧生意。對(duì)此我不以為然，雖然我也著急，但是我認(rèn)為有這樣一個(gè)過(guò)程太正常不過(guò)了，只要我們把自己該做的部分做好了，我堅(jiān)信現(xiàn)在的冷清只是在這個(gè)正常的過(guò)程當(dāng)中。

我依然堅(jiān)持只在周末才過(guò)去看看，而且每次去我都會(huì)耐心地和她聊三個(gè)問(wèn)題：第一，即使每天沒(méi)人進(jìn)來(lái)，或者只賣一兩杯咖啡，這樣的狀況我們能承受多久？答案很清楚，每月房租，水電，暫時(shí)無(wú)人工費(fèi)用，加起來(lái)大概3 000元吧，那就是每人每月純虧損1 500元，6個(gè)月呢，每人會(huì)需要累計(jì)支出9 000元，9 000元對(duì)我倆都還不算什么大數(shù)字，只當(dāng)初始投資是8萬(wàn)8了好吧。這么一勸搭檔就比較釋懷了，一天沒(méi)有人進(jìn)來(lái)也不是世界末日嘛，店里這么多好書，放些好聽(tīng)的音樂(lè)，為自己煮杯咖啡，看書，或者東弄弄西弄弄，把細(xì)節(jié)收拾得更溫馨，更舒適，讓自己待著更舒服不也是一種難得的享受嗎？

收拾累了，再來(lái)杯咖啡，然后窩在沙發(fā)里打個(gè)盹，一天沒(méi)收入反正也沒(méi)什么大不了的。

第二，我們的咖啡好不好喝？?jī)r(jià)格是不是不算貴？答案也是很肯定的，當(dāng)時(shí)我自己不會(huì)烘焙咖啡豆，用的都是西北湖咖啡豆專賣店新鮮烘焙的豆子，一杯咖啡10元起，可謂物美價(jià)廉無(wú)可挑剔吧。

第三，你喜歡自己的咖啡館嗎？待在里面你覺(jué)得舒服嗎？答案自然也是肯定的。既然咖啡物美價(jià)廉，環(huán)境舒適，還有那么多好書可看，主人呢，并無(wú)特別的租金壓力，沒(méi)有每天因?yàn)榻箲]而苦著臉，天天都在悠然自得地等著迎接每一位客人。那么，暫時(shí)還沒(méi)有什么客人的原因，就只有一個(gè)了：他們還不知道這個(gè)地方！

這么溝通下來(lái)，其實(shí)我自己的思路也更清晰了。小咖啡館是小本生意，當(dāng)然不可能去做什么媒體廣告，于是我做了2000張5元代金券，標(biāo)出地址，說(shuō)明特色（新鮮烘焙，免費(fèi)閱讀和享受一個(gè)慵懶的下午之類的），請(qǐng)?jiān)瓉?lái)公司的同事幫忙，在咖啡館周圍5公里的范圍內(nèi)發(fā)放，目標(biāo)人群20~40歲。代金券發(fā)完之后不久，和我預(yù)計(jì)的3~5%的有效率比較吻合，果然，一個(gè)月后，客人漸漸多起來(lái)了，因?yàn)樯厦嫣岬降娜齻€(gè)原因，回頭客也慢慢形成了。更有意思的是，媒體也不請(qǐng)自來(lái)替我們免費(fèi)報(bào)道了，因?yàn)榭腿丝洫?jiǎng)我們店的書選得不錯(cuò)，而武漢當(dāng)時(shí)的確沒(méi)有一間咖啡館有這么多好書。