注冊原產(chǎn)地

在成功的領(lǐng)先品牌當(dāng)中，產(chǎn)品質(zhì)量差異是一個很小的因素。隨著時間的推移，同一品類中大多數(shù)產(chǎn)品會變得相似，客戶能發(fā)現(xiàn)的差異是由產(chǎn)品本身創(chuàng)造的，即這個產(chǎn)品具有注冊原產(chǎn)地的優(yōu)勢。

同類動物，外觀上差異不是很大。我們到菜市場上買一只雞，看到的都差不多，唯一可以知道的就是這雞來自哪里。這就是原產(chǎn)地很重要的原因。

如果我們要買白酒，肯定是買中國的；如果我們要買香水，當(dāng)然來自巴黎的才是最好的；如果我們要買電子產(chǎn)品，自然買日本的；如果我們要買高科技產(chǎn)品，當(dāng)然是買美國的。

產(chǎn)品有一個優(yōu)勢，即注冊原產(chǎn)地。假如我們在江西挖煤的地方生產(chǎn)高科技產(chǎn)品，或生產(chǎn)海洋產(chǎn)品，即使這個產(chǎn)品非常好，由于江西沒有選產(chǎn)高科技產(chǎn)品及海洋產(chǎn)品的優(yōu)勢，即在注冊原產(chǎn)地上就失去了競爭力。

迎合客戶認(rèn)知

不要去祈求在產(chǎn)品質(zhì)量上有明顯的差異，除非我們有好運(yùn)氣，歷史性地創(chuàng)造出新技術(shù)或新發(fā)明，像愛迪生一樣發(fā)明了電燈泡。否則，我們還是不要在產(chǎn)品上做文章了。

這里不是說要放棄對產(chǎn)品質(zhì)量的追求，而是我們不能以產(chǎn)品為戰(zhàn)略目標(biāo)。好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是對的，但是，在產(chǎn)品上，我們一定要學(xué)會“進(jìn)化”。客戶感知到的，就是品牌化的產(chǎn)品。

例如，涼茶，就認(rèn)準(zhǔn)王老吉這個品牌，其他的涼茶可能都不是正宗的。即使王老吉這個涼茶產(chǎn)品有點(diǎn)甜，不像正宗的涼茶，可是迎合了客戶的認(rèn)知，就成了正宗的涼茶了。

這就是客戶的認(rèn)知，更是客戶所謂的產(chǎn)品質(zhì)量差異。即使有的涼茶產(chǎn)品比王老吉更好，或者更有味道，但都不能取代王老吉的產(chǎn)品。因?yàn)?，客戶把王老吉的產(chǎn)品當(dāng)成了涼茶中最好的產(chǎn)品。

在營銷的世界里，客戶的認(rèn)知就是事實(shí)。我們千萬不要試圖去改變客戶的認(rèn)知。