建品牌工具箱

我們所有的工具都必須符合“指紋智能門(mén)鎖”行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樵诳蛻魧?duì)這個(gè)行業(yè)還沒(méi)有明確的定義時(shí)，我們要通過(guò)建品牌工具箱率先制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

我們?cè)诮ㄆ放乒ぞ呦淅锎娣乓槐揪幹坪玫钠放剖謨?cè)，在品牌理念一欄寫(xiě)道：我們的夢(mèng)想就是讓每個(gè)家庭都擁有一把指紋智能門(mén)鎖，讓家的生活更從容……我們不是提供一把簡(jiǎn)單的門(mén)鎖，而是為全球家庭提供門(mén)鎖安防解決方案。當(dāng)員工在翻閱品牌手冊(cè)時(shí)，意識(shí)到要從家庭用戶的角度出發(fā)來(lái)研制產(chǎn)品，而不是局限于單純的門(mén)鎖上。

控制預(yù)期客戶的大腦

控制不了預(yù)期客戶的大腦，我們的銷售量就得不到保證。我們要做的工作是建立起預(yù)期客戶大腦的認(rèn)知，讓預(yù)期客戶將新品類與我們的品牌聯(lián)系起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，我們要在一定程度上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)攔截，從而保持我們認(rèn)知的優(yōu)勢(shì)。

學(xué)會(huì)利用數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)

建立全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)與用戶服務(wù)的需求相吻合，當(dāng)時(shí)，居然沒(méi)有對(duì)手洞察到這一點(diǎn)，我們便利用數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，率先在全國(guó)展開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的布局。用戶看到我們?nèi)珖?guó)都有網(wǎng)點(diǎn)，就覺(jué)得產(chǎn)品使用有保證，也有信心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了。