我們?nèi)匀粺o(wú)法真正懂得如何將人文學(xué)科和管理關(guān)聯(lián)在一起。我們也不清楚它們之間的關(guān)聯(lián)會(huì)給雙方帶來(lái)怎樣的影響——要知道，婚姻，縱使是最糟糕的那種，也足以讓雙方有所改變。

——德魯克，“教授管理工作”

2008年晚些時(shí)候所爆發(fā)的全球金融危機(jī)震醒了全世界，公司監(jiān)管問(wèn)題成了眾多媒體和廣大公眾口誅筆伐的對(duì)象。政府急急忙忙地開始拯救陷于困境的公司，失業(yè)率持續(xù)高漲，大量工作被外包，而首席執(zhí)行官們的工資卻高得令人咋舌，對(duì)不符合商業(yè)倫理甚至是違法的商業(yè)實(shí)踐的指責(zé)不絕于耳——很顯然，在美國(guó)公眾眼里，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)徹底喪失了他們?cè)?jīng)擁有的一切道德感、價(jià)值觀或基本倫理。

美國(guó)企業(yè)管理階層究竟出了什么問(wèn)題？最近所出版的不少專著和文章對(duì)此提出了多種多樣的解答，這些專著和文章包括吉姆·沃利斯 的《重新發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀：華爾街、主街和你所在之街》（Jim Wallis’s Rediscovering Values: On Wall Street, Main Street and Your Street, 2010），喬納森·塔西尼的《貪得無(wú)厭：自由市場(chǎng)、企業(yè)巨盜和對(duì)美國(guó)的掠奪》”（Jonathan Tasini’s The Audacity of Greed: Free Markets, Corporate Thieves and the Looting of America, 2009）。

那么，是我們培訓(xùn)經(jīng)理人的方法不正確嗎？或者，還是像沃利斯所認(rèn)為的那樣，是我們整個(gè)社會(huì)已經(jīng)喪失了是非觀？而塔西尼則將一切歸罪于美國(guó)對(duì)自由市場(chǎng)制度的崇拜，他的這一觀點(diǎn)是正確的嗎？究竟是什么讓整個(gè)經(jīng)濟(jì)和組織領(lǐng)導(dǎo)力罹患重癥？對(duì)此，眾說(shuō)紛紜，各執(zhí)一詞。

一個(gè)人，彼得·德魯克，將其一生都致力于指導(dǎo)經(jīng)理人，使之盡可能地成為有效的管理者。對(duì)于權(quán)力在組織中所發(fā)揮的作用以及如何遴選和培訓(xùn)有效的經(jīng)理人，他顯然特別有發(fā)言權(quán)。但是，他最急切的擔(dān)憂是組織必須關(guān)注人的問(wèn)題；組織必須給每個(gè)個(gè)人賦予社會(huì)地位、職能、社區(qū)感和目的性。從這一情境來(lái)看，所有組織中對(duì)人的管理必須基于對(duì)人的本性和文化或共有價(jià)值觀及道德理解，沿用德魯克的原話，也就是要考慮關(guān)于“善與惡”的各種問(wèn)題。（德魯克，1988,p.5）

事實(shí)上，盡管絕大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)使命陳述中都或多或少地包含著某種倫理規(guī)則，但是，很多人仍然會(huì)認(rèn)為有關(guān)“善與惡”的話題最好限定在神學(xué)或者哲學(xué)研究的范疇內(nèi)——不要帶進(jìn)董事會(huì)。但是，德魯克堅(jiān)持認(rèn)為組織需要價(jià)值觀?？紤]到公眾眼中商業(yè)的形象，或許我們至少應(yīng)該提出這樣一個(gè)問(wèn)題：經(jīng)理人和企業(yè)主管究竟看重什么，為什么？如果說(shuō)組織是與人相關(guān)的，那么人究竟該從哪里獲取自己的價(jià)值觀？

要針對(duì)這一話題進(jìn)行深入探討，方法之一就是認(rèn)真地看待德魯克關(guān)于管理是一門人文學(xué)科這一論斷。盡管他從未完整地定義過(guò)這一概念，但是有一點(diǎn)是很清晰的，那就是，他早就構(gòu)想出了一種關(guān)聯(lián)——承繼于古希臘羅馬文明的人文藝術(shù)傳統(tǒng)與一個(gè)組織實(shí)實(shí)在在的日常運(yùn)作之間的關(guān)聯(lián)。

將人文學(xué)科和管理緊密關(guān)聯(lián)在一起的一個(gè)關(guān)鍵因素是對(duì)文化價(jià)值的培植和堅(jiān)守。在漫漫歷史長(zhǎng)河中，人文學(xué)科的訓(xùn)練一直強(qiáng)調(diào)對(duì)文明社會(huì)中關(guān)乎高貴道德品質(zhì)（善或惡）的信念、行為和觀點(diǎn)的培育。如果管理果真如德魯克所認(rèn)為的那樣，是屬于人文學(xué)科的話，那么它也同樣需要包括在組織中開發(fā)大家共享的行為準(zhǔn)則和信念。管理學(xué)作為人文學(xué)科這一觀點(diǎn)，其實(shí)際意義對(duì)于當(dāng)今時(shí)代的所有組織而言都是極為深遠(yuǎn)的，而且完全有可能為挽回美國(guó)企業(yè)的聲譽(yù)提供一個(gè)一個(gè)新藍(lán)圖。