1.支付寶:誰動了銀行的奶酪
淘寶誕生之后,消費者對網(wǎng)上購物這種新興的消費方式表現(xiàn)了極大的興趣。但是支付安全問題始終是制約網(wǎng)購規(guī)模的瓶頸。當淘寶通過“免費”的模式奠定了用戶基礎(chǔ)之后,馬云覺得解決支付問題的時機已經(jīng)到了。支付寶剛問世時,只是淘寶網(wǎng)內(nèi)部一個負責(zé)解決交易雙方信用問題的部門,規(guī)模很小,人們不光質(zhì)疑它存在下去的可能性和必要性,同時也在質(zhì)疑支付寶是否有資格從事第三方轉(zhuǎn)賬、從事這些原本屬于國家控制的銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)。根植于數(shù)十萬的淘寶網(wǎng)賣家,支付寶迅速在短短幾年時間內(nèi)發(fā)展成為擁有數(shù)十萬家外部商戶、超過3億的注冊用戶,并涉及航旅、公共事業(yè)繳費等七大應(yīng)用領(lǐng)域。支付寶很快擁有中國超過一半的第三方支付市場份額。
問題總是伴隨著成績出現(xiàn)。隨著電子支付企業(yè)的日漸增多和這個市場的迅速擴大,信用卡套現(xiàn)、洗錢以及資金沉淀等問題也伴隨產(chǎn)生。因而,支付領(lǐng)域很快引起了銀行監(jiān)管者的注意。
從2005年6月到2010年6月,央行用了整整5年時間為第三方支付行業(yè)定規(guī)。為了按照央行的規(guī)定拿下支付寶的經(jīng)營許可證,馬云不惜將支付寶由外資控股企業(yè)轉(zhuǎn)為純內(nèi)資控股,并“一意孤行”終止業(yè)界心照不宣的協(xié)議控制模式,從而引發(fā)了一場震驚業(yè)界內(nèi)外的支付寶重組風(fēng)波。