人要成功必須要有堅(jiān)定的理想和信念，我的理想是希望我創(chuàng)辦的企業(yè)能夠做好、做大，能夠使更多的人富起來(lái)，能夠?yàn)樯鐣?huì)盡更多的義務(wù)和責(zé)任。但這種堅(jiān)定你怎么保持？如果把這樣的目標(biāo)和理想看成是你終生的追求的話(huà)，我想企業(yè)就不會(huì)失去動(dòng)力，也不會(huì)隨著時(shí)間的推移動(dòng)力卻慢慢地減小了。

——摘自2004年6月蔣錫培接受中央電視臺(tái)《東方之子》采訪(fǎng)時(shí)的談話(huà)

背景分析

一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀，就會(huì)有什么樣的行動(dòng)和作為，企業(yè)也是這樣。企業(yè)為什么能夠百年不衰？蔣錫培認(rèn)為價(jià)值觀至關(guān)重要。美國(guó)一家公司花了20年跟蹤了500家世界大企業(yè)，發(fā)現(xiàn)它們有個(gè)共同點(diǎn)，即它們始終如一地堅(jiān)持4種價(jià)值觀——人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會(huì)價(jià)值高于利潤(rùn)價(jià)值，用戶(hù)價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。

蔣錫培經(jīng)常引用《論語(yǔ)》中的一句話(huà)“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”來(lái)解釋企業(yè)價(jià)值觀的重要性。這段話(huà)代表了孔子的“為政以德”的思想，意思是說(shuō)，當(dāng)朝者如果實(shí)行以德治國(guó)，老百姓就會(huì)自動(dòng)圍繞著你轉(zhuǎn)。

運(yùn)用到企業(yè)管理中，這句話(huà)極富深意。作為一個(gè)企業(yè)家，要想管理好一個(gè)組織，首先要有一個(gè)正確的價(jià)值觀，在此之下，要有一個(gè)愿景和使命，每當(dāng)“夜晚”來(lái)臨時(shí)，員工就會(huì)看到燦亮的“北斗星”，在組織的信念和愿景的鼓舞及指示下，朝著正確的方向前行。

遠(yuǎn)東著名的學(xué)習(xí)資料《成功金鑰匙》一書(shū)中記載了這樣一個(gè)小故事——在一片茫茫無(wú)垠的沙漠中，一支探險(xiǎn)隊(duì)艱苦跋涉。水是隊(duì)員們穿越沙漠的信心和源泉，甚至是苦苦搜尋的求生目標(biāo)，可是探險(xiǎn)隊(duì)員們已經(jīng)沒(méi)水了。

這時(shí)，探險(xiǎn)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)從腰間拿出一只水壺，說(shuō)：“這里還有一壺水，但穿越沙漠前，誰(shuí)也不能喝?！?/p>

隨后，那壺水從探險(xiǎn)隊(duì)員們的手里依次傳遞開(kāi)來(lái)，沉甸甸的，一種充滿(mǎn)生機(jī)的幸福和喜悅在每個(gè)隊(duì)員瀕臨絕望的臉上彌漫開(kāi)來(lái)。終于，隊(duì)員們一步步掙脫了死亡線(xiàn)，頑強(qiáng)地穿越了茫茫沙漠。當(dāng)他們喜極而泣的時(shí)候，突然想到了給他們精神和信念以支撐的水。然而，擰開(kāi)水壺后，流出來(lái)的卻是滿(mǎn)滿(mǎn)一壺沙。

這個(gè)案例被放在《成功金鑰匙》的第一篇，可見(jiàn)其被重視的程度。蔣錫培這樣解讀這個(gè)案例：在沙漠里，干枯的沙子有時(shí)候也可以是清冽之水，只要你心里駐扎著擁有清泉的信念。信念在人的精神世界里是挑大梁的支柱，沒(méi)有它，一個(gè)人的精神大廈就極可能坍塌，信念是力量的源泉、勝利的基石。企業(yè)也是如此，只有堅(jiān)持崇高的信念和使命，才會(huì)產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。

行動(dòng)指南

高舉信念之旗，推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。