企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，源于良好的企業(yè)文化。百年老店之所以能多年持續(xù)發(fā)展，是與不斷探索并構(gòu)建創(chuàng)新的企業(yè)文化分不開的。遠(yuǎn)東創(chuàng)業(yè)史，也是一部遠(yuǎn)東心靈史，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，表面上看似乎是爭(zhēng)奪資源、爭(zhēng)奪市場(chǎng)，而其本質(zhì)是理念和文化的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有代表先進(jìn)生產(chǎn)力的理念和文化，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)。理念和文化決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。

——摘自2006年10月蔣錫培的博客文章

背景分析

現(xiàn)在很多企業(yè)提出要做百年老店，可往往事與愿違，很多企業(yè)在口號(hào)聲中倒下了。歸根結(jié)底，還是企業(yè)文化的問(wèn)題。蔣錫培由此感嘆：“百年企業(yè)靠文化。一流的企業(yè)文化能夠鍛造一流的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一流的核心競(jìng)爭(zhēng)力又能鑄就一流的企業(yè)。”

在20多年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和總結(jié)思考上，遠(yuǎn)東人打造了遠(yuǎn)東企業(yè)文化的精髓——“和與靈”?！昂椭C”是美的最高形態(tài)和終極形式，“靈”是競(jìng)爭(zhēng)的最有效戰(zhàn)略和策略，“和與靈”是個(gè)人與組織邁向成功的大智慧。

遠(yuǎn)東的企業(yè)文化繼承了中國(guó)傳統(tǒng)文化中以“和”為本的傳統(tǒng)思想，而且在多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中摸索總結(jié)出了以“靈”為術(shù)的文化方法論?！昂汀奔畜w現(xiàn)在“五個(gè)滿意”和科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀上?！拔鍌€(gè)滿意”是指讓客戶滿意、員工滿意、股東滿意、政府滿意、社會(huì)滿意；科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀是指以利潤(rùn)、銷售回款增長(zhǎng)、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度、資產(chǎn)負(fù)債率為主要考核指標(biāo)，推行穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策，堅(jiān)持短期發(fā)展和中長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)發(fā)展，保持有形競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)能力同步提高。

“靈”的方法論則表現(xiàn)在三個(gè)方面：發(fā)展生產(chǎn)力，謀求經(jīng)營(yíng)機(jī)制的靈動(dòng)；提高應(yīng)變力，培育治理結(jié)構(gòu)的靈敏；倡導(dǎo)先進(jìn)文化，塑造遠(yuǎn)東員工的靈魂。

在兩者的關(guān)系中，“和”是遠(yuǎn)東文化的核心，在企業(yè)的多次制度變遷中被反復(fù)印證是有益的、有價(jià)值的企業(yè)理念；“靈”是遠(yuǎn)東文化的方法論，是在以“和”為本的基礎(chǔ)上的文化表現(xiàn)形式?！昂汀迸c“靈”是遠(yuǎn)東企業(yè)文化的核心和精髓，正是在這種企業(yè)文化的推動(dòng)下，遠(yuǎn)東不斷發(fā)展壯大。

行動(dòng)指南

以“和”為本，以“靈”為術(shù)。