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第11節(jié) 如何管理經(jīng)銷商(1)

成為優(yōu)秀的快消品區(qū)域經(jīng)理 作者:伯建新


選擇經(jīng)銷商時(shí),經(jīng)銷商的人品很重要。人品不好,能力再強(qiáng)、實(shí)力再大也不要考慮。

“哎,人管人,難死人?,F(xiàn)在的經(jīng)銷商真難管呀!”“這個(gè)經(jīng)銷商真是不聽話!”“這個(gè)經(jīng)銷商真是毛病多,我這樣說,他卻要那樣做?!泵鎸?duì)越來越多的同事說銷商難管理的問題,區(qū)域經(jīng)理馬健卻不這樣認(rèn)為。作為A區(qū)域的一名銷售經(jīng)理,馬經(jīng)理在經(jīng)銷商的管理上很有一套,整個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷商都很服他。

“馬總是一個(gè)很有業(yè)務(wù)能力的銷售經(jīng)理?!薄榜R經(jīng)理總是能在我們遇到困難時(shí)給予我們幫助和指導(dǎo)?!薄靶●R真不錯(cuò),我很服他!”……業(yè)務(wù)員也非常認(rèn)可馬經(jīng)理在經(jīng)銷商管理上的能力。“馬經(jīng)理管理經(jīng)銷商很有一套,經(jīng)銷商都愿意和他相處,聽取他的意見?!薄榜R經(jīng)理和經(jīng)銷商相處總是很融洽,經(jīng)銷商在私底下和他是朋友,在工作上和他是上下級(jí),非常認(rèn)可他?!薄榜R經(jīng)理處事客觀、公正,經(jīng)銷商很服他?!薄?/p>

馬健負(fù)責(zé)的區(qū)域每個(gè)月的銷量在公司里總是排在前列,很多同事向他請(qǐng)教如何管理經(jīng)銷商。馬健說:“經(jīng)銷商管理說難也不難,只要方式方法對(duì)了,也就不難了。”

那么,馬健是如何管理自己區(qū)域的經(jīng)銷商的呢?

馬健認(rèn)為管理經(jīng)銷商,就是既要管又要理。

所謂管就是:一是要看市場(chǎng)大局,這樣才會(huì)給經(jīng)銷商提供指導(dǎo);二是要做好榜樣敢擔(dān)當(dāng),讓經(jīng)銷商服你;三是要學(xué)會(huì)激勵(lì)而不是指責(zé)、批評(píng),這樣經(jīng)銷商才會(huì)有動(dòng)力;四是要和經(jīng)銷商打成一片,了解經(jīng)銷商的所思所想,工作才有針對(duì)性。

所謂理就是梳理經(jīng)銷商的思路、目標(biāo)、工作程序以及給經(jīng)銷商制定管理制度。


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