價(jià)值鏈也有助于理解公司戰(zhàn)略中的后兩個(gè)（也是最重要的）概念：其中一個(gè)概念的基礎(chǔ)是，如何在多元化公司中進(jìn)行事業(yè)單位之間的技能轉(zhuǎn)移。當(dāng)事業(yè)單位各自有本身的價(jià)值鏈時(shí)，有關(guān)如何執(zhí)行活動(dòng)的知識(shí)，便在各事業(yè)單位之間轉(zhuǎn)移。以擅長(zhǎng)便利品營(yíng)銷的衛(wèi)浴用品公司為例，若是買下一個(gè)咳嗽糖漿領(lǐng)域的事業(yè)單位，它在新定位概念、促銷技術(shù)與包裝上的想法，都可以加以轉(zhuǎn)移。既有事業(yè)單位的專門知識(shí)有助于新行業(yè)的經(jīng)營(yíng)，反之亦然。

當(dāng)事業(yè)單位之間有類似的客戶和銷售渠道時(shí)，價(jià)值活動(dòng)之間就會(huì)產(chǎn)生正如政府部門之間的關(guān)系。當(dāng)它們有類似的價(jià)值鏈（像管理多層次的服務(wù)性組織）或戰(zhàn)略概念（如低成本）相同時(shí)，技能轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)就大為增加。即使這些事業(yè)單位獨(dú)立運(yùn)行，它們之間的相似性仍容許知識(shí)的共享。

當(dāng)然，有些相似性很常見(jiàn)，它們很可能出現(xiàn)在任何一個(gè)事業(yè)單位的部分層級(jí)中。無(wú)數(shù)企業(yè)就因?yàn)檫@些相似性，而很快地落入多元化的陷阱之中。這說(shuō)明了單單有相似性還不夠。

唯有在各事業(yè)單位的相似性滿足下列3項(xiàng)條件時(shí)，技能轉(zhuǎn)移才能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1. 各事業(yè)單位的活動(dòng)類似到足以共享專業(yè)知識(shí)。太過(guò)廣泛的相似性（例如營(yíng)銷密度，或共用核心工藝技術(shù)）并不足以成為多元化的基礎(chǔ)。這類技能轉(zhuǎn)移的結(jié)果，可能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響不大。

2. 技能轉(zhuǎn)移涉及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有舉足輕重地位的活動(dòng)。在政府關(guān)系、地產(chǎn)投資等周邊活動(dòng)的技能轉(zhuǎn)移，可能會(huì)帶來(lái)些許好處，但這并非多元化的

基礎(chǔ)。

3. 對(duì)接收轉(zhuǎn)移技能的事業(yè)單位而言，技能轉(zhuǎn)移代表一個(gè)重大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。所轉(zhuǎn)移的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉL(zhǎng)，必須比競(jìng)爭(zhēng)者能力更高或更具有專有性。

技能轉(zhuǎn)移是一個(gè)主動(dòng)的流程，會(huì)讓接收技能的事業(yè)單位出現(xiàn)戰(zhàn)略或運(yùn)作上的重大變化，而這樣的變化前景應(yīng)該是明確和可以驗(yàn)證的。有太多的企業(yè)陶醉于技能轉(zhuǎn)移的空洞前景與夢(mèng)幻中，于是幾乎可以確定投資人的利益將會(huì)落空。技能轉(zhuǎn)移不會(huì)意外出現(xiàn)或自然滲透。企業(yè)甚至必須重新調(diào)度重要人事，而管理高層的參與和支持，也是技能轉(zhuǎn)移的要件。許多企業(yè)在技能轉(zhuǎn)移中功敗垂成，因?yàn)樗麄儾](méi)有為參與技能轉(zhuǎn)移的事業(yè)單位提供適當(dāng)?shù)恼T因。