內(nèi)部交流非常充分，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行信息傳遞

隊(duì)員之間彼此十分協(xié)調(diào)，從整體來(lái)看，他們似乎可以預(yù)測(cè)彼此的反應(yīng)。通過(guò)培訓(xùn)和努力，他們之間產(chǎn)生了一種共同語(yǔ)言。在戰(zhàn)勝對(duì)手的過(guò)程中，合作與協(xié)調(diào)有著至關(guān)重要的作用。賽場(chǎng)上，隊(duì)員必須要向彼此發(fā)出信號(hào)，以便即時(shí)適應(yīng)新挑戰(zhàn)。眾所周知，如果戰(zhàn)斗機(jī)飛行員能順利闖過(guò)頭10次飛行任務(wù)，那么他們?cè)谡麄€(gè)飛行職業(yè)生涯中的生存幾率就會(huì)大大提高。在拉斯維加斯北部的內(nèi)利斯空軍基地（Nellis Air Force），一群來(lái)自約30個(gè)盟國(guó)的最為優(yōu)秀的戰(zhàn)斗機(jī)飛行員，會(huì)駕駛著人類(lèi)有史以來(lái)最為強(qiáng)大的戰(zhàn)斗飛行器，在這里進(jìn)行一年4～6次的空中戰(zhàn)爭(zhēng)演習(xí)。

這一為期兩周的高級(jí)模擬演習(xí)，據(jù)稱(chēng)比真正的戰(zhàn)爭(zhēng)還要更富有挑戰(zhàn)性和危險(xiǎn)性，旨在為全世界最優(yōu)秀的戰(zhàn)斗機(jī)飛行員提供闖過(guò)那頭10次任務(wù)的機(jī)會(huì)?？罩醒菥毞Q(chēng)為“紅旗軍演”（Operation Red Flag）。在飛行員上戰(zhàn)場(chǎng)之前，要通過(guò)“紅旗軍演”進(jìn)行預(yù)備測(cè)試。這是全世界規(guī)模最大、最為復(fù)雜的空中戰(zhàn)斗訓(xùn)練。

“紅旗軍演”設(shè)立于1975年，當(dāng)時(shí)成立的目的是為了應(yīng)對(duì)越南戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期美國(guó)空軍有所下降的空中戰(zhàn)斗效能。紅旗軍演的目標(biāo)，是模仿顯示戰(zhàn)斗場(chǎng)面，對(duì)空軍訓(xùn)練進(jìn)行大幅改進(jìn)。軍演場(chǎng)面壯觀，由來(lái)自多個(gè)國(guó)家的超過(guò)120架飛機(jī)參演。在這樣的演習(xí)中，飛行員可以在空戰(zhàn)的精準(zhǔn)度、復(fù)雜性和混亂格局中學(xué)習(xí)到第一手的經(jīng)驗(yàn)。

軍演分成了三個(gè)團(tuán)隊(duì)：相互對(duì)立的藍(lán)隊(duì)和紅隊(duì)，還有一支負(fù)責(zé)“監(jiān)視”的白隊(duì)?！八{(lán)隊(duì)”在軍演中扮演“好人”。他們的任務(wù)是打擊地面目標(biāo)，如“模擬飛機(jī)場(chǎng)、軍車(chē)、坦克、處于停泊狀態(tài)的飛行器、隱蔽與沙坑之中的防御工事，以及導(dǎo)彈布局點(diǎn)”。但是，這些目標(biāo)并不是完全靜止不動(dòng)的，而是得到了各類(lèi)地面及空中打擊力量的模擬防御。

“紅隊(duì)”是“壞人”，扮演侵略者的角色，目標(biāo)是打擊“藍(lán)隊(duì)”。紅隊(duì)面臨的威脅包括模擬地對(duì)空導(dǎo)彈和防空炮、通信干擾力量，以及由第64侵略飛行中隊(duì)構(gòu)成的敵對(duì)空軍力量。有十幾位紅隊(duì)飛行員專(zhuān)門(mén)接受過(guò)訓(xùn)練，能夠復(fù)制敵軍的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗技巧。

模擬戰(zhàn)爭(zhēng)中最有意思的部分，應(yīng)該算是白隊(duì)使用的復(fù)雜的跟蹤和監(jiān)控設(shè)備。在配有機(jī)載空中警報(bào)控制系統(tǒng)（AWACS）的飛行器上，白隊(duì)利用內(nèi)利斯空中戰(zhàn)斗訓(xùn)練系統(tǒng)（NACTS），來(lái)監(jiān)控紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì)之間的模擬戰(zhàn)。

為了能讓紅旗軍演成功地提供真實(shí)的培訓(xùn)，軍隊(duì)開(kāi)發(fā)出了一套復(fù)雜的實(shí)時(shí)評(píng)估系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以讓飛行員自己看到他們具體的演習(xí)狀態(tài)，在模擬任務(wù)完成之后，可以對(duì)自身的行動(dòng)進(jìn)行分析。NACTS可以同時(shí)監(jiān)控多達(dá)100架飛機(jī)和70個(gè)電子模擬打擊威脅。這是全世界用于戰(zhàn)斗訓(xùn)練演習(xí)中的最為復(fù)雜的跟蹤系統(tǒng)。指揮官可以監(jiān)控到每一架飛機(jī)的駕駛員座艙，隨時(shí)跟蹤飛行速度、高度和視野。

每架飛機(jī)都裝有空載儀表子系統(tǒng)（Airborne Instrumentation Subsystem,AIS），其中包括一部GPS轉(zhuǎn)發(fā)器。轉(zhuǎn)發(fā)器可以將信息傳輸給地面人員，繼而遞送回AWACS系統(tǒng)，或傳輸給在空中執(zhí)行監(jiān)視任務(wù)的白隊(duì)。每架飛機(jī)都發(fā)出實(shí)時(shí)遙測(cè)信號(hào)，在AWACS系統(tǒng)上顯示出3D圖像。從這里，白隊(duì)可以將信息直接發(fā)送給飛行員，為他們提供復(fù)雜戰(zhàn)時(shí)決策所需的情報(bào)。雖然F-15可以在60秒內(nèi)上升到30000英尺的高度，但是NACTS的技術(shù)使得AWACS可以在監(jiān)控的同時(shí)，實(shí)時(shí)將信息提供給飛行員，并以誤差小于15英尺的精準(zhǔn)度觀察飛機(jī)所在的位置。

如果飛機(jī)被瞄準(zhǔn)并擊中，就會(huì)在AWACS系統(tǒng)屏幕上顯示為白色。隨后，藍(lán)隊(duì)隊(duì)員就會(huì)被告知離開(kāi)戰(zhàn)斗，回到基地。而紅隊(duì)飛機(jī)則被復(fù)原，回到戰(zhàn)場(chǎng)繼續(xù)戰(zhàn)斗。這樣，就進(jìn)一步增加了余下藍(lán)隊(duì)飛機(jī)所面臨的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。操作AWACS系統(tǒng)的人員，必須利用跟蹤系統(tǒng)，避免空中這100多架全世界速度最快的戰(zhàn)機(jī)彼此相撞。在軍演完成之后的總結(jié)報(bào)告中，所有參加軍演的團(tuán)隊(duì)都要參與信息的分析工作。在隊(duì)長(zhǎng)與球隊(duì)原型中，實(shí)時(shí)溝通對(duì)于組織的成功具有關(guān)鍵的作用。由于團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的環(huán)境存在不斷變化的格局，需要進(jìn)行即時(shí)適應(yīng)和調(diào)整，因此，團(tuán)隊(duì)必須擁有傳遞周邊情況準(zhǔn)確信息的能力。隊(duì)長(zhǎng)和球隊(duì)用來(lái)思考對(duì)策的時(shí)間很有限，必須隨時(shí)保持協(xié)調(diào)一致。所有隊(duì)員必須持續(xù)收到最新情況信息，持續(xù)與整個(gè)團(tuán)隊(duì)處于協(xié)同狀態(tài)，以防需要替補(bǔ)上場(chǎng)，或出現(xiàn)外部力量威脅到團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

軍演和NACTS的成功，以團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)正確捕捉復(fù)雜模擬戰(zhàn)斗形勢(shì)，并在模擬過(guò)程中及時(shí)匯報(bào)活動(dòng)情況為基礎(chǔ)。事實(shí)上，從軍演中獲益的并不只是飛行員。紅旗軍演項(xiàng)目還會(huì)從各個(gè)國(guó)家邀請(qǐng)到最為優(yōu)秀的地面人員、機(jī)械師和救援人員。在演習(xí)過(guò)程中，讓這些人員將自身的工作能力發(fā)揮到極限。截至目前，進(jìn)行過(guò)紅旗軍演訓(xùn)練項(xiàng)目的，已經(jīng)有超過(guò)40萬(wàn)名精英軍事人員，其中包括13.2萬(wàn)名飛行隊(duì)員，完成了總計(jì)35萬(wàn)次軍事任務(wù)，擁有了超過(guò)60萬(wàn)小時(shí)的飛行記錄。

戰(zhàn)略是逐漸塑造出來(lái)的，很大程度上是在對(duì)環(huán)境作出響應(yīng)的過(guò)程中形成的

隊(duì)長(zhǎng)與球隊(duì)原型是高度有機(jī)、非常有適應(yīng)能力的。成功與否，與是否擁有預(yù)先設(shè)定的指令無(wú)關(guān)，而在于敏捷和靈活性。隊(duì)員在球場(chǎng)中奔跑前進(jìn)的同時(shí)，能非常敏銳地察覺(jué)到其他隊(duì)員的行動(dòng)。他們會(huì)相應(yīng)調(diào)整自己的行動(dòng)，通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)”情況，決定采取何種戰(zhàn)術(shù)來(lái)打擊對(duì)手。保羅·“紅”·阿代爾（Paul “Red” Adair）出生于休斯頓的一戶鐵匠家庭。他可以說(shuō)是全世界最著名的消防員。1938年，阿代爾23歲那年，受雇于奧蒂斯壓力控制公司（Otis Pressure Control Company）。這是他第一份與石油有關(guān)的工作。同年，一座油井鐵架塔上的一個(gè)閥門(mén)爆開(kāi)了。阿代爾沒(méi)有選擇逃命，而是前去修理這處裂口。此后，他就出了名。他這樣回憶：“我不知道，可能是我們工作現(xiàn)場(chǎng)的一處閥門(mén)爆開(kāi)了。所有的人都逃走了，除了我。我留在那里，將閥門(mén)恢復(fù)原處。差點(diǎn)就被火焰燒到。”那次事件之后，阿代爾繼續(xù)運(yùn)用自身的沉著、冷靜和鎮(zhèn)定的判斷力，冒著生命危險(xiǎn)，去控制全世界各地的油井火災(zāi)。

他一生的成就，包括撲滅了超過(guò)2000處陸地和離岸油井火災(zāi)。1961年，阿代爾撲滅了史上最驚人的一次火災(zāi)—撒哈拉沙漠中“魔鬼的香煙打火機(jī)”。但是，阿代爾最著名的成就，還是1991年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)撲滅了117處燃燒的油井。

每天，消防隊(duì)員都會(huì)面臨各種各樣的生死攸關(guān)的場(chǎng)面。他們常常用“有規(guī)律的混亂”一詞，來(lái)形容營(yíng)救行動(dòng)中團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。行動(dòng)中，他們必須要依靠多年的訓(xùn)練和條件作用來(lái)保持紀(jì)律，并穩(wěn)定自己的情緒。

教育和訓(xùn)練可以打下知識(shí)的基礎(chǔ)，但只有真實(shí)的緊急情況，才能真正鍛煉并塑造出一名消防隊(duì)員。每次情況都會(huì)不同，幾乎不存在任何可預(yù)測(cè)性。消防隊(duì)員能依據(jù)的最佳經(jīng)驗(yàn)法則，就是準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)最差的情況，并隨時(shí)準(zhǔn)備適應(yīng)任何突發(fā)情況。

消防隊(duì)員的培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)一套被稱(chēng)為“事故指揮系統(tǒng)”（incident command system,ICS）的基本理論框架。這套系統(tǒng)明確了應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的步驟流程?；緦儆谝惶讟?biāo)準(zhǔn)的決策過(guò)程和方案，為消防隊(duì)員提供了靈活的指導(dǎo)方針，讓他們了解應(yīng)該采取哪些最基本的正確行動(dòng)，并且在事故現(xiàn)場(chǎng)充分運(yùn)用他們自身的判斷力。

為了讓消防隊(duì)員以團(tuán)隊(duì)形式共同執(zhí)行任務(wù)，也為了讓ICS系統(tǒng)能充分發(fā)揮作用，每位消防隊(duì)員都必須充分理解ICS系統(tǒng)，并且能準(zhǔn)確把握自身的經(jīng)驗(yàn)水平，以及在事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該承擔(dān)的工作職責(zé)。最近加拿大開(kāi)展的一項(xiàng)針對(duì)緊急事故響應(yīng)團(tuán)隊(duì)政策與實(shí)踐對(duì)比的研究中，引述了消防隊(duì)員這樣的評(píng)論，“所有東西在紙上都很完美，但（在現(xiàn)實(shí)情況中）沒(méi)有一件事可以做到那么順利”。而在那樣緊急的情況下求得生存的關(guān)鍵，就在于“適應(yīng)、調(diào)整、調(diào)整、再調(diào)整”。

真正的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)，就在于緊急情況下，你根本無(wú)法描述具體需要做哪些事情，而只有親身體驗(yàn)才能明白。而這就使得向新消防隊(duì)員傳承知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成為了一件很難的事情。前面提到的研究人員稱(chēng)：“解決問(wèn)題并隨時(shí)適應(yīng)新情況的能力很關(guān)鍵，而唯一能發(fā)展出適應(yīng)能力的辦法，就是去親身體驗(yàn)，經(jīng)歷真實(shí)的任務(wù)。消防隊(duì)員必須通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能掌握這份工作中更多的技能、決策和復(fù)雜性?！?/p>

正如消防隊(duì)員和其他的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)一樣，球隊(duì)也是需要應(yīng)對(duì)各類(lèi)無(wú)法預(yù)測(cè)情況的獨(dú)特組織。球隊(duì)必須作好準(zhǔn)備，隨時(shí)迎接出現(xiàn)在面前的任何事物。球隊(duì)以統(tǒng)一的姿態(tài)采取行動(dòng)，能隨時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，針對(duì)對(duì)方團(tuán)隊(duì)發(fā)出的信號(hào)調(diào)整自身的布局。思科蒂·鮑曼（Scotty Bowman）是國(guó)家冰球隊(duì)總教練，擁有冰球史上最多的獲勝紀(jì)錄。他這樣說(shuō)過(guò)：“我發(fā)現(xiàn)，如果你想要贏得比賽，最好準(zhǔn)備好隨時(shí)適應(yīng)新情況?！?/p>

從球隊(duì)成員的反應(yīng)和就對(duì)方球隊(duì)的行動(dòng)而作出的調(diào)整來(lái)看，隊(duì)員都具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，仿佛擁有相同的特質(zhì)。如果有一位隊(duì)員不幸受傷，就會(huì)立刻被替換出場(chǎng)，而新上場(chǎng)的替補(bǔ)隊(duì)員和其他球員看上去沒(méi)什么兩樣。球隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)，就在于幾乎不費(fèi)吹灰之力就可以隨時(shí)適應(yīng)新環(huán)境、新情況的能力。隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)，不是去告訴團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該做什么。每位隊(duì)員都是擁有高度的自我管理能力，利用他們自身天生的問(wèn)題解決技能，決定最佳的即時(shí)行動(dòng)計(jì)劃。在遭遇被脅迫的情況時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保證球隊(duì)的協(xié)調(diào)和斗志。而比賽一旦恢復(fù)正常，隊(duì)長(zhǎng)就會(huì)放棄自身的權(quán)威地位，因?yàn)楸荣悷o(wú)法暫停，而真正驅(qū)動(dòng)隊(duì)員行動(dòng)的，就是賽場(chǎng)中不斷持續(xù)的對(duì)抗和變化。