細分市場需求之所以重要,是因為它能調(diào)整企業(yè)的注意方向和優(yōu)先發(fā)展順序。比較大的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)通常比較早受到注意。換句話說,企業(yè)對比較小、比較不吸引人的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),無論在產(chǎn)品設(shè)計、制造與市場營銷等方面,都會推后發(fā)展順序。這種現(xiàn)象在新崛起或正在發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)里尤其明顯。搶先進入的企業(yè)往往把注意力放在標準型產(chǎn)品上,努力滿足市場的成長需求。企業(yè)也會忽略利潤較低的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),例如,技術(shù)層次較低、需求過于特殊難以配合,或不可能借附屬的服務(wù)中獲得利潤的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。因此,這一類產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)通常很容易被外國競爭者搶占;即使外國企業(yè)沒有前來角逐,國內(nèi)企業(yè)終究會放手讓國外企業(yè)來填補這類市場的需求。
空中客車在民航機產(chǎn)業(yè)中的崛起就是個很好的例子??罩锌蛙嚨暮匠潭?、載運量大,它的設(shè)計基本上是為了滿足美國波音公司等傳統(tǒng)航機企業(yè)所忽略的市場環(huán)節(jié)。歐洲地區(qū)因為各國首都距離近、航空公司少、航程短,因此需要較高載運量的飛機。相反,美國的大都市之間距離較遠、載運量比較分散,所以一兩百個位子的民航機就可以符合美國航空公司的一般需求。因此,歐洲國家聯(lián)合開發(fā)的空中客車公司,正是美國民航機企業(yè)視為次要的產(chǎn)品環(huán)節(jié)。
另一個例子是微波通信設(shè)備。日本多山,使得微波通信比傳統(tǒng)銅線電纜通信更有吸引力。因此,第二次世界大戰(zhàn)后的重建時期,當其他受戰(zhàn)火波及的國家還把注意力放在傳統(tǒng)電纜制品上時,日本電話電報公司已傾全力發(fā)展微波通信。日本的國內(nèi)需求也使得微波技術(shù)在日本站穩(wěn)腳跟,進軍國際,取得競爭優(yōu)勢。同樣的情形也出現(xiàn)在建筑設(shè)備方面;日本和其他發(fā)達國家不同,它的建筑業(yè)普遍使用水力挖掘機,因此在國際市場上,日本水力挖掘機的競爭力已遠超過美國卡特彼勒公司,卡特彼勒雖然號稱建筑設(shè)備業(yè)的盟主,但是一直忽略了水力挖掘機方面的產(chǎn)品。
市場細分結(jié)構(gòu)的重要性說明了一項事實:小國根據(jù)本身需求所努力發(fā)展經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),即使只算是大國的次要產(chǎn)業(yè)市場,照樣可以為小國帶來產(chǎn)業(yè)上的競爭力。瑞士的企業(yè)在隧道開挖工程設(shè)備上的競爭力長盛不衰,因為這個產(chǎn)業(yè)在全球市場上雖然不起眼,但是對多山的瑞士而言,卻是非常重要的產(chǎn)業(yè)。同樣,瑞士企業(yè)根據(jù)該國礦業(yè)的地質(zhì)條件努力發(fā)展,也在礦場鑿巖機方面居全球領(lǐng)先地位。美國則因為石油和天然氣的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大,而自然會形成對探測石油、天然氣所需的輪轉(zhuǎn)式采礦設(shè)備的需求。小國如果能建立某個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的實力,通常會繼續(xù)采取國際化的競爭戰(zhàn)略,因為一旦放眼全球市場,相關(guān)領(lǐng)域中競爭經(jīng)驗豐富的可能就是它們自己。