皮克斯人的合作默契度令人嘆為觀止。安德魯·斯坦頓（Andrew Stanton）、布拉德·伯德、皮特·多克特、鮑勃·彼得森（Bob Peterson）、布倫達(dá)·查普曼（Brenda Chapman）、李·昂克里奇（Lee Unkrich）、加里·賴斯托姆（Gary Rydstorm）以及布拉德·路易斯（Brad Lewis）8 位導(dǎo)演組成了公司的智囊團(tuán)，一旦有項(xiàng)目需要得到信息反饋，這些導(dǎo)演和另外一些經(jīng)常對(duì)影片提供評(píng)論的團(tuán)隊(duì)成員便會(huì)立即投入工作。皮特·多克特是2009 年的熱門大片《飛屋環(huán)游記》的導(dǎo)演之一，他與我們分享了此片和其他皮克斯影片的評(píng)審修改過(guò)程：“在皮克斯，我們的工作方式是這樣的：先劃分好制作電影的團(tuán)隊(duì)，然后我們大約每4 個(gè)月會(huì)把大家聚在一起，讓其他團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)演觀看制作出的樣片。我叫了約翰·拉塞特、安德魯·斯坦頓和布拉德·伯德，無(wú)論影片處于哪個(gè)階段，他們都會(huì)赴約來(lái)看片。通常，我得到的第一波評(píng)價(jià)都是與角色有關(guān)的?！讹w屋環(huán)游記》里的主角卡爾很有趣，因?yàn)樗莻€(gè)讓人又愛又恨的角色。他雖然會(huì)當(dāng)著孩子的面摔門，但卻會(huì)讓觀眾想：‘哎，算了吧……他這么做是情有可原的?！边@么一群腦力超群的人居然只能發(fā)表一下建議，真是“天理難容”?。〉聦?shí)確實(shí)如此，因?yàn)檎f(shuō)到底，一部皮克斯電影內(nèi)容的定奪大權(quán)是掌握在影片導(dǎo)演和制作團(tuán)隊(duì)手中的。

在皮克斯，直抒己見并不僅僅是導(dǎo)演和制片人的特權(quán)。對(duì)于尚處制作階段的作品進(jìn)行的每日評(píng)審被稱為“日審”，在絕大多數(shù)的電影工作室里，只有一小撮高級(jí)別員工才有資格進(jìn)“日審”。在皮克斯，每天都會(huì)有團(tuán)隊(duì)與大家分享未完成的作品，而任何一個(gè)皮克斯人都有資格參與其中。埃德溫·卡特姆認(rèn)為，這種做法有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，一旦擺脫了將未完成的作品公之于眾的尷尬，制作團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得更有創(chuàng)意；第二，通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，電影導(dǎo)演可以同整個(gè)公司的人員分享和交流大致劇情；第三，參加反饋的人員可以從他人創(chuàng)造的作品中獲取靈感和動(dòng)力。除此之外，這還避免了臨近結(jié)尾才發(fā)現(xiàn)需要返工所帶來(lái)的損失。這種高度的自主權(quán)和責(zé)任感，是絕不會(huì)在猜忌重重的企業(yè)文化中找到扎根的土壤的，就如卡特姆所言：“別給創(chuàng)意硬冠上條條框框，創(chuàng)意來(lái)去自如，無(wú)拘無(wú)束?！?/p>

自我激勵(lì)型人才

深明大義的領(lǐng)導(dǎo)者知道，自我激勵(lì)型人才是建立創(chuàng)意型企業(yè)文化所不可或缺的一部分。已故的管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)：“我們所謂的管理，有90%都在使員工執(zhí)行工作的過(guò)程復(fù)雜化?！焙煤闷愤埔幌逻@句話吧。如果你費(fèi)盡心力地為某個(gè)職位物色了合適的人選；在迎新會(huì)上對(duì)企業(yè)前景和價(jià)值觀細(xì)心闡述，好讓新人對(duì)企業(yè)文化有個(gè)透徹的拿捏；又為全體員工提供了接受成人教育的機(jī)會(huì)和系統(tǒng)的在職培訓(xùn)，那么，你還有施行微觀管理的必要嗎？在迪士尼和谷歌這種自我激勵(lì)型人才濟(jì)濟(jì)一堂的杰出企業(yè)中，控制幅度（the span of control）的數(shù)值超過(guò)了20∶1，也就是說(shuō)，一個(gè)管理者對(duì)應(yīng)的員工人數(shù)在20 以上。然而在美國(guó)企業(yè)中，絕大多數(shù)控制幅度的數(shù)值都要低于8∶1。

在皮克斯，控制幅度是個(gè)難以計(jì)量的數(shù)值。這首先是因?yàn)椋驹谟龅诫y題時(shí)從不靠查閱圖表數(shù)據(jù)來(lái)解決；而更重要的原因在于，公司員工身處的工作環(huán)境都是自由開放式的—皮克斯人有自由與公司上下任何等級(jí)或頭銜的人進(jìn)行溝通交流?？ㄌ啬方忉屨f(shuō)：“ 這就意味著，員工們應(yīng)該明白，皮克斯的等級(jí)制度和溝通體系是截然不同的兩種系統(tǒng)：任何一個(gè)部門的成員都可以與其他部門的任何人員自由交流，而無(wú)須通過(guò)‘特定’的渠道。同時(shí)，管理者們也需要明白，他們并不需要在第一時(shí)間對(duì)管轄范圍內(nèi)的一切風(fēng)吹草動(dòng)了如指掌，在會(huì)議上遇到自己意料之外的信息是完全正常的?！?/p>