正文

前言

迅速成長為增值型員工 作者:(英)理查德·莫恩


本書中有各種巧妙的辦法來幫助我們改善業(yè)績,保住工作,讓財(cái)源滾滾而來??赡苁窃诼毴藛T的最實(shí)用的書,不僅僅是因?yàn)楸緯械睦佣际乾F(xiàn)實(shí)生活中人們?yōu)榱吮W」ぷ鲗W(xué)到的方法。最重要的是本書給所有人傳達(dá)這樣一條信息——我們可以肯定自己,我們可以成為增值型員工(Added Value Employee)——成為公司中受尊敬的人。

你在工作中有被裁員的危險(xiǎn)嗎?你知道怎樣降低被裁的風(fēng)險(xiǎn)嗎?你是剛進(jìn)入職場嗎,是否想知道該如何生存?你是不是花了好幾個(gè)月找工作并且想要保住這份工作?你的工作業(yè)績是不是不高?你是不是工作疲勞、覺得厭煩、想要知道怎樣才能改變局面?如果你確實(shí)是這樣,那么你不孤獨(dú),但是你是否意識到你可以對結(jié)果產(chǎn)生多大的影響——以至于當(dāng)老板要決定留下誰、開除誰時(shí),你會成為可以依賴的必須要留下的人?

你比你意識到的有能量,這本書就是要幫你釋放能量,因?yàn)槔靡恍┘记删湍軒椭惚W」ぷ?,讓其他人被開除。當(dāng)你面對無能為力的局面時(shí),你是可以改變局面的,可以向人表達(dá)友善,讓別人正面地看待你的能力。

你可以讀這本書,然后把里面的技巧策略應(yīng)用到實(shí)際生活中,這樣就會真的引領(lǐng)潮流。你會知道你是值得人們留下的人——是一位有高業(yè)績的增值型員工。

我們是好人,我們的職業(yè)生涯可以是成功的和令人滿意的。關(guān)鍵是要知道去做什么才能成功,而去做需要知識、需要洞察力。我們需要知道為了保住工作必須掌握的技術(shù)。我們也需要洞察公司的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,要清楚我們自己的行為,這樣可以盡可能地減少惹怒他人的時(shí)刻,而盡可能地增加讓別人愉悅的時(shí)刻。

我們要在腦海中記住我們工作中的一件事情——當(dāng)我們走進(jìn)公司,開始一天的工作的時(shí)候,我們很可能忽視這一點(diǎn)——有人給我們支付工資。

我們是經(jīng)濟(jì)機(jī)器,我們需要回報(bào)投資在我們身上的錢。這聽起來冷冰冰的,沒有人情味,但這就是我們現(xiàn)代工作生涯的現(xiàn)實(shí)。我們不是為了把凳子坐熱而被雇用的,也不是因?yàn)楹每炊芄偷模ó?dāng)然如果你是超模那就另當(dāng)別論)。公司雇用我們是因?yàn)楣拘枰覀兊募夹g(shù)和才華,愿意為此支付工資。我們?nèi)スぷ鞯臅r(shí)候,實(shí)實(shí)在在地會用掉錢,會用掉時(shí)間,會用掉公司的資源。時(shí)間一被用掉就不可能追回,我們必須好好利用時(shí)間,來回報(bào)我們收到的錢。

本書的中心就是要了解我們受限于這些經(jīng)濟(jì)合約。我們必須記住這一點(diǎn),并且確保我們做一切能做的事情來提高業(yè)績,成為一直有高產(chǎn)出的工作人員。

這是我們的生活

這本書為我們的職場生涯提供實(shí)際指導(dǎo),讓我們獲得真正的成功。但是,我們必須承認(rèn),有成百上千種職場生涯,也可以有成千上萬種處理問題的方法,也有許多引人注目的人“不走尋常路”,但是他們能得到非常好的結(jié)果。這些帶有冒險(xiǎn)精神的靈魂會成為我們在咖啡館聊天和餐廳聚會時(shí)最好的談資,因?yàn)槿藗兛偸菚环磁颜?、大反派或者反抗體系的人所吸引。

但是,因?yàn)閿?shù)百萬的人每天都去工作,這些少數(shù)成功的人真的只占少數(shù)。他們可能不管做什么都會成功,不管他們選擇什么方式,他們也都會成功。這對他們來說是非常棒的,但是我們必須意識到除非我們已經(jīng)找到了適合自己的方式,并且有信心去這么做,我們就必須得表現(xiàn)好才能保住工作。如果表現(xiàn)不好,我們可能會過得非常悲慘,但沒有人應(yīng)該過這樣的生活。

好好利用這本書,讓它幫助你。同時(shí),請記住,這是你自己的生活,你可以選擇以何種方式去過。你決定如何行動、如何與人互動、你的工作要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。成功和失敗的機(jī)會均等。這本書是要支持你,讓一切順利一些,讓你擁有某些沒有的特質(zhì)。我邀請你讀一讀此書,并且選擇接下來你可以做的一些事情。你采取的任何離開失敗的措施,都是確保你離成功更近一步。

背景

這是本實(shí)用的書,來自于我真實(shí)的人生經(jīng)驗(yàn),我?guī)椭鷦e人保住工作。作為執(zhí)行督導(dǎo),我結(jié)合公司的理念、思考的過程和行動的模式將其傳達(dá)給客戶,向他們提供為了改善業(yè)績需要的洞察力和技巧。我常常受雇去幫助別人避免被裁員,因?yàn)橛辛诉@些技巧和理念,我知道如何去支持人們,讓人們重獲信心,并且在工作中脫穎而出。另外,我也在英國一所頂尖大學(xué)擔(dān)任訪問學(xué)者,并且開辦了工作室?guī)椭蛻舭l(fā)展他們的職業(yè)技巧。

我個(gè)人在剛開始被雇用時(shí)也非常開心,當(dāng)我的工作被認(rèn)為是多余的、老板要解雇我時(shí),我也非常沮喪。有一次解雇竟然是用郵件通知我的,這種方式估計(jì)是世界上最差勁、最卑劣的與人結(jié)束勞動合同的方式。因此我知道,當(dāng)你不得不在早上九點(diǎn)半打電話通知你的伴侶,你今天會早一點(diǎn)回家時(shí)你心里的感受:你是要去療傷,去好好想一想到底自己哪里做得不好。我也雇用過別人,并且他們曾經(jīng)承諾會達(dá)到的業(yè)績沒有達(dá)到,我不得不解雇他們。我也曾經(jīng)面臨一種選擇,我得找到方法決定到底留誰。這項(xiàng)任務(wù)給人的壓力非常大,因?yàn)槟阒烙腥说灭B(yǎng)家,卻不得不丟掉工作。我從第一手的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到,即使我們這方面的工作非常辛苦,努力去達(dá)到公開的公正的標(biāo)準(zhǔn),但是還是有一些主觀因素,因?yàn)檎麄€(gè)過程要保證100%客觀是不可能的。

我們?nèi)藦膩聿粫嵌嘤嗟模皇俏覀儞?dān)任的角色可能會被認(rèn)為是多余的。因此本書的特點(diǎn)是里面包含了真實(shí)的人生故事和軼事。這本書著眼于確實(shí)能幫助人們保住工作、在公司中茁壯成長的方法,許多案例都是以非常無助的局面展開,至少許多雇用我?guī)椭碌慕?jīng)理的情況確實(shí)如此。對我來說,希望總是存在的。人們有巨大的技術(shù)和才華的儲備,通過鼓勵(lì)和支持,這些技術(shù)和才華就會源源不斷地奉獻(xiàn)出來,就可以有新的工作方式,可以打破陋習(xí),為新的有高產(chǎn)出的行為模式打下基礎(chǔ)。

你可以讀一下這本書,因?yàn)榱私膺@本書的確會讓人面貌一新,會在職業(yè)生涯中有重要的進(jìn)步。人們的工作會變得非常努力,積極學(xué)習(xí)新技術(shù),自然能保住工作——他們成為了增值型員工(Added Value Employees)。他們的生活狀態(tài)也從壓力重重變成了成功的喜訊接踵而來。

你也可以成功——這是你的生活,這本書就是要幫助你把生活變得多姿多彩。

致謝

一本書從只是一個(gè)想法到真的出版是團(tuán)隊(duì)合作的成果,我想在此感謝那些為這個(gè)項(xiàng)目的成功作出貢獻(xiàn)的人。

首先,我公司的客戶、同事、代表等與我一起工作的人都值得我好好感謝。感謝你們的努力,讓我從你們身上學(xué)到很多——看到別人能夠成長和發(fā)展也是件非常高興的事情。

其次,我要熱情而誠摯地感謝史蒂夫·特雷西(Steve Tracey)——他總是能夠給我非常棒的回應(yīng),能在合適的時(shí)間說合適的話——幫助我讓主題集中,改進(jìn)行文。感謝同事弗朗西斯·唐納利(Frances Donnelly),我忠實(shí)的伙伴,他聽我解釋想法,直接告訴我還應(yīng)該做哪些改進(jìn)。

再次,我非常感謝名創(chuàng)出版社(Marshall Cavendish)的工作人員,尤其是馬丁·劉(Martin Liu),感謝你的支持和鼓勵(lì)。另外,也感謝設(shè)計(jì)和編輯小組,提供了非常棒的建議,在出版制作的過程中非常耐心。

雖然寫作是非常孤獨(dú)的事情,但有一群人圍繞在我的身邊,讓我能精力充沛、笑意盈盈。我還得感謝那些如果不存在,我就必須得去虛構(gòu)文字的人,他們是:喬·赫爾姆斯(Joe Holmes)、里爾·瓦納姆(Ria Varnom)、莎拉·丹尼斯(Sara Danies)。再一次地感謝史蒂夫·特雷西(他就是那么棒)、黛比·羅賓遜(Debbie Robinson)、科林·布雷特(Colin Brett);我辦公室的同事保爾·奧馬利(Paul OMalley)和西蒙·霍爾(Simon Hall),他們非??犊刈屛抑蟛?,跟我談笑風(fēng)生;一直樂意幫助我的朋友莎拉·格林菲爾德(Sara Greenfield),勤勉地替我接收和回復(fù)郵件,這樣我就可以有更多的時(shí)間來寫作;我的特殊的微博博友林賽·金(Lindsay King)、朱莉·休伊特(Julie Hewitt)、凱瑟琳·托德(Kathryn Todd)、海蒂·福雷斯特(Heidi Forrest)、科林·梅里特(Colin Merritt)、朱莉·霍姆斯(Julie Holmes),他們?nèi)杖找挂乖陂e暇時(shí)陪伴我,給我提供支持和鼓勵(lì),這些正是我所需要的。

所有這些朋友,我都要感謝你們。你們都是最棒的,這本書的成功有你們一份。

就在此處快要結(jié)束的地方,我需要一個(gè)安靜的空間感謝我的兩位睿智的朋友基思·莫恩(Keith Maun)、埃里克·阿什比(Eric Ashby),他們倆已經(jīng)離我們而去了。他們?yōu)槲业娜松鷺淞⒘苏娴陌駱?,讓我有了巨大的改變。感謝你們,我知道我在寫這些的時(shí)候你們正在微笑地看著我。

在我們馬上開始討論那些能夠幫助我們保住工作的非常有用的技術(shù)和工具之前,我還要擁抱和親吻一些特別的人,而且要給他們一袋糖作為獎(jiǎng)勵(lì)——快來吧,我的鬧哄哄的四個(gè)充滿愛的孩子們:露西(Lucy)、西奧多(Theodore)、奧斯卡(Oscar)、哈維(Harvey)。最后,我深深地感謝我最親愛的妻子,她就是才華橫溢、充滿創(chuàng)意的貝克(Bech)。謝謝你。謝謝你們所有人,你們是此處真正的明星。

理查德·莫恩(Richard Maun)


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