正文

第4章 創(chuàng)建目標(biāo)社區(qū)(10)

管理的未來(lái) 作者:(美)加里·哈默


修正管理創(chuàng)新的進(jìn)程

全食超市的創(chuàng)新管理模式成功應(yīng)對(duì)了在第3章中我們提出的未來(lái)公司將面臨的管理挑戰(zhàn)。

管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn) 全食超市與眾不同的管理實(shí)踐

如何在減少管理的同時(shí),保證被授權(quán)的員工維持紀(jì)律且明確重點(diǎn)?給雇員提供大量的決策機(jī)會(huì),為他們提供作出明智決策的充足信息,由雇員對(duì)決策結(jié)果負(fù)責(zé)

如何創(chuàng)造一個(gè)用共生社區(qū)精神凝聚員工的公司?深信股東的利益是共生的,并依此管理;構(gòu)建高度透明的財(cái)務(wù)體系;限制薪酬分配不平等

如何構(gòu)建被普遍接受和認(rèn)可的目標(biāo)(使命),并對(duì)公司作出更多貢獻(xiàn)?讓雇員對(duì)全食超市使命(健康的食品,強(qiáng)健的人類(lèi),生機(jī)勃勃的星球)的認(rèn)同如追求利潤(rùn)一樣真切和可感知

從1998年《財(cái)富》雜志正式發(fā)布“100家最佳雇主”的公司榜單開(kāi)始,全食超市公司年年榜上有名。2007年全食超市更被評(píng)為“全美最值得為之工作的公司”的第五名。因此,管理創(chuàng)新能夠真切地幫助公司克服傳統(tǒng)管理中員工缺乏激情、忠誠(chéng)度低的通病。

面向未來(lái),沒(méi)人能預(yù)知全食超市公司是沉或浮。即使未來(lái)全食超市走向衰敗,那也絕對(duì)不是因?yàn)槿狈σ靶暮图で?。在公司的年度?bào)告中,一位高管大膽地寫(xiě)道:“我們希望成為最好的食品商店,我們將持續(xù)為客戶(hù)提供他們所期盼的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的商品?!比绻吵性谖磥?lái)的25年間能夠像它在過(guò)去的25年間那樣推進(jìn)管理模式的演化,那么上述崇高的目標(biāo)必然實(shí)現(xiàn)。截至目前,我們暫且用一句簡(jiǎn)短的話(huà)來(lái)概括全食超市公司--一個(gè)以共生社區(qū)模式運(yùn)作的公司。


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