這一天是星期日,恰巧管理層都不在工廠。勞富文從電話中得知消息后,立即打電話給梁芷媚,請她和顧問組幫忙處理。
顧問組決定暫停當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容,對學(xué)員宣布新的項目——安撫女工,提出解決辦法。也就是從這一天開始,學(xué)員提前走出封閉的課堂,開始了工廠員工的全員訪談。
接下來的兩天,全員訪談繼續(xù),“工廠改革”成為培訓(xùn)的一個內(nèi)容。學(xué)員分批分組,在食堂、保安、招聘、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)了解信息,發(fā)現(xiàn)情況,提出意見。
女工集體辭職事件,讓學(xué)員在培訓(xùn)期提前進入實習(xí)期。工廠的各種問題,逐漸在學(xué)員的調(diào)查中凸顯出來。
隨著培訓(xùn)的推進,各種事件層出不窮,學(xué)員的內(nèi)心壓力不斷增大。部分學(xué)員不愿意面對,選擇離開“百日樹人”。
一個月的封閉培訓(xùn),學(xué)員之間產(chǎn)生了感情。面對這個意料之外的變化,無論是要離開的,還是要繼續(xù)留下來的,很多學(xué)員控制不住感情的閘門,培訓(xùn)室里充滿著傷離別的淚水和抽泣。
有幾個學(xué)員在離開后,恢復(fù)了平靜和理智,覺得顧問組的想法有道理,培訓(xùn)對自己很有價值,為自己的沖動后悔,請求留下來繼續(xù)走下去。顧問組的態(tài)度很堅決:一個不收。
顧問組說,我們的目標(biāo)不是要留住每一個學(xué)員,而是要留住每一個愿意改變的學(xué)員!
部分學(xué)員的離開,給留下來的學(xué)員上了生動的一課。尤其是看到幾個同學(xué)想留下來,卻被顧問組堅決地拒絕,很多人的內(nèi)心相當(dāng)震撼。
當(dāng)天的一個培訓(xùn)內(nèi)容是看電視劇《長征》,然后總結(jié)和反思。有學(xué)員在看電視的過程中流下眼淚:“我的轉(zhuǎn)變很大。看《長征》的時候,我很痛苦,今天就像經(jīng)歷了長征中戰(zhàn)士的死亡。既然留下來,我就要好好地‘活’下去?!?/p>
晚上,梁芷媚做了深刻的點評。限于篇幅,在這里僅呈現(xiàn)一些精彩的觀點:
“年輕會犯錯,但是要知道錯在哪里,犯錯是要付出代價的,但是犯錯不知悔改,代價將會更大,而且也太傻了?!?/p>
“讓離開的人永遠(yuǎn)記住這件事。在我的角度,我把他們趕出去,我要他們永遠(yuǎn)不要再回來,可能他們覺得我很絕情。這是我能給他們上的最后一課,是試圖讓他們永遠(yuǎn)記住這件事,讓他們好好想一想自己錯在哪里?!?/p>
“這件事情不是溝通問題,是價值觀的考驗,是每一個人的價值取向。”