什么是團隊?
這就是團隊!——勝則舉杯相慶,敗則拼死相救,患難與共,榮辱相依。
一群人是純粹的兄弟,另一群人是規(guī)范的團隊,兩者之間的主要差別是什么?首先是目標的差異,兄弟沒有共同實現(xiàn)的目標而團隊有;其次是規(guī)則的差異,團隊有共同遵守的規(guī)則而兄弟沒有。
有一個學員的總結(jié),說明了規(guī)則的力量:“每天清早七點準時軍訓,以往睡懶覺的戰(zhàn)友也都積極地起床。這也是‘樂捐’制度的一個重大貢獻,讓每個人都充滿了斗志。”
我們常說的一句話是“規(guī)則不好,好人變壞”?,F(xiàn)實中,往往不是沒有“規(guī)則”,而是“規(guī)則”被破壞了,具有諷刺意味的是——“規(guī)則”常常是由好人破壞的,而且是基于好心——對別人好,對公司好,希望更快、更好地解決問題。
富康現(xiàn)在面臨的二次創(chuàng)業(yè),會遇到很多從未遇到的問題和困難,隨著事業(yè)的擴大,人員的正常流動在所難免。靠什么來維持公司的正常運作?不靠人的記憶,不靠管理者的苦口婆心,要靠完善的制度,以及對制度的不折不扣的執(zhí)行。
一個智慧的人、一個高效的組織,具備這樣一種能力:把壞事變成好事,把好事變成更好的事;而一個愚蠢的人、一群烏合之眾,具備相反的能力:把好事變成壞事,把壞事變成更壞的事。
打造一個高效的團隊,我們必須打造“把壞事變成好事,把好事變成更好的事”的能力,我們必須提升“厘清目標,優(yōu)化流程,固化制度,堅決執(zhí)行”的能力。
——摘自梁芷媚關于《2006經(jīng)典錯誤》前言