手勢(shì)的意義也是五花八門。位于德克薩斯首府奧斯汀的德克薩斯大學(xué)的吉祥物是一頭長(zhǎng)角閹牛。這里還有一個(gè)與此相配的手勢(shì)是食指與小拇指向上豎著,大拇指壓住彎下的中指和無(wú)名指。德克薩斯大學(xué)的學(xué)生、校友和體育迷都知道這個(gè)手勢(shì)代表學(xué)校的口號(hào):“勾住他們。”在其他很多地方,特別是在地中海地區(qū),這個(gè)手勢(shì)的意思是“有不貞妻子的男人”。曾有一段笑話在網(wǎng)上廣泛流傳:芭芭拉·布什很受美國(guó)人喜愛(ài)。她在觀看德克薩斯大學(xué)足球比賽的時(shí)候,做出這種牛角手勢(shì),并非很多人都理解她要表達(dá)什么意思。
面部表情社會(huì)學(xué)家對(duì)某些面部表情是否對(duì)任何地方的人都是傳達(dá)一種意思展開(kāi)辯論。例如有些研究說(shuō)明幸??鞓?lè)的表情在很多文化中都是相同的。我們沒(méi)有參加這種辯論,但是可以說(shuō)美國(guó)人面部表現(xiàn)的情感一般比很多亞洲人要多,但是比拉丁美洲人和南歐人要少。外國(guó)來(lái)訪者如果對(duì)美國(guó)人的某個(gè)面部表情不確定是什么意思,可以詢問(wèn)。記住,不要想當(dāng)然地認(rèn)為那些表情的意思與自己國(guó)家是一樣的。
微笑是引起很多問(wèn)題的面部表情。美國(guó)人把微笑與禮貌、幸福感、興奮和高興聯(lián)系在一起,他們很少能意識(shí)到很多亞洲人在感到困惑或?qū)擂蔚臅r(shí)候會(huì)微笑,甚至偷笑或笑出聲來(lái)?!拔也幻靼姿麨槭裁匆恢痹谛Α!泵绹?guó)人會(huì)說(shuō):“我看不出有任何可笑的地方!”
眼神非語(yǔ)言行為中的一個(gè)復(fù)雜、微妙而且非常重要的部分就是眼神。問(wèn)題很簡(jiǎn)單:你與另一個(gè)人談話的時(shí)候,你的眼睛看何處?答案因明顯的文化差異而不同。美國(guó)人受到的教育就是不要信任說(shuō)話時(shí)眼睛不直視對(duì)方的人。事實(shí)上除非是相愛(ài)的雙方,美國(guó)人自己說(shuō)話時(shí)眼睛并非老是盯著對(duì)方。他們?cè)陂_(kāi)始談話時(shí),雙方先對(duì)視一下,然后眼睛看別的地方,然后在談話中不時(shí)地看一眼對(duì)方。還有一個(gè)比較典型的做法就是結(jié)束一個(gè)句子或談到某一點(diǎn)的時(shí)候,看一眼對(duì)方,給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)。聽(tīng)另一個(gè)人談話時(shí)注視對(duì)方眼睛的時(shí)間要比說(shuō)話時(shí)的長(zhǎng)一些。但是眼睛仍然要不時(shí)地往別處看。
外國(guó)來(lái)訪者可以觀察兩個(gè)美國(guó)人談話時(shí)眼睛的變化和不同情況下眼睛對(duì)視的時(shí)間。
談話時(shí)習(xí)慣不看對(duì)方眼睛的外國(guó)來(lái)訪者如果善于觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn)談話一方的美國(guó)人會(huì)顯得不自在。同樣,談話時(shí)習(xí)慣于更長(zhǎng)時(shí)間看著對(duì)方或老是盯著對(duì)方的外國(guó)來(lái)訪者也會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)面的美國(guó)人不自在。美國(guó)人像其他國(guó)家的人一樣,如果談話一方的眼睛對(duì)視習(xí)慣與自己的不一致,就會(huì)覺(jué)得他們之間出了什么問(wèn)題。
距離與接觸另一種深受文化影響的非語(yǔ)言行為就是距離與空間。由于文化差異,有的外國(guó)來(lái)訪者在“談話距離”上與美國(guó)人不一致。看這樣一個(gè)外國(guó)來(lái)訪者與美國(guó)人之間的談話是很有趣的事情。如果美國(guó)人與希臘人、拉丁美洲人或者阿拉伯人談話時(shí),就會(huì)不斷地往后退,因?yàn)閷?duì)方有可能不斷地靠得“太近”。與此相反,如果與日本人談話時(shí),美國(guó)人就會(huì)不斷地靠近,因?yàn)槿毡救撕孟窨偸钦镜谩疤h(yuǎn)”。在這些情況下,談話雙方會(huì)因?yàn)橐环皆絹?lái)越近、另一方不斷后退而不斷挪動(dòng)地方。雙方都想保持“正?!钡恼勗捒臻g,而且都感覺(jué)不自在,并對(duì)對(duì)方產(chǎn)生負(fù)面判斷?!八麄儜B(tài)度冷漠,缺乏熱情?!崩∶乐奕藭?huì)對(duì)不斷后退的美國(guó)人做出這樣的評(píng)價(jià)。日本人則有可能對(duì)不斷靠近的美國(guó)人做出“傲慢無(wú)禮”的判斷。
外國(guó)來(lái)訪者有可能注意到美國(guó)人感到擁擠時(shí)特有的表現(xiàn)方式。在電梯上或擁擠的房間里,美國(guó)人通常是看著地板或瞅著天花板,胳膊腿緊緊靠攏,不與周圍人談話。對(duì)很多美國(guó)人來(lái)說(shuō),這些行為意在表示他們不想侵犯別人的空間。